• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2008.10a
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• pp.95-103
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• 2008

본 논문에서는 업무할당방식이 효율성에 미치는 영향을 분석함으로써, BPM 업무환경에서 효율성을 증진시키기 위한 방법론을 모색한다. 이를 위해, 업무할당방식을 프로세스 실행시에 사용자를 할당하는 동적할당과 프로세스 모델링시에 결정하는 정적할당으로 구분하여 BP효율성 관점에서 상호 비교한다. 지금까지 이런 업무 할당방식이 업무효율성에 어떤 영향을 미치는지에 대한 연구가 없었으며, 본 논문은 cycle time 척도에 대해서 이들 업무할당방식을 비교 분석한다. 이러한 비교 분석의 결과는 상용 BPM를 도입하여 운영하는 기업에게 업무효율성을 높이는 가이드라인을 제시할 수 있다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2003.05a
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• pp.764-771
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• 2003

본 연구는 비즈니스 프로세스의 자동화된 실행 및 관련 데이터의 관리를 지원하는 BPMS (Busuiess Process Management System)를 위한 프로세스 실행 모델을 제안한다. BPMS의 효과적 개발을 위해서는 프로세스의 내용을 표현하는 프로세스 정의 모델이 필요함과 동시에. 네트워크 상에서 그것이 해석되고 실행되는 방식을 규정하기 위만 프로세스 실행 모델도 필요하다. 이는 프로세스에 관여되는 분산된 개체들간의 협력적 의사 소통을 효과적으로 지원할 수 있고, 이를 통해 시스템간의 상호운용성을 고양하고 프로세스 모델이 갖는 경직성을 극복할 수 있는 BPMS의 효과적 개발의 바탕이 될 수 있다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.265-268
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• 2004

최근 사회의 다양성과 기업환경의 변화, 정보기술(IT)의 발달로 조직운영의 생산성 및 효율성 제고와 대고객 서비스 수준향상을 위해 업무처리를 자동화 시키고자 하는데 많은 관심을 가지게 되었다. 현재는 누가 무슨일을 하고 있는지 파악이 어렵고, 조직에 의해 정의된 룰과 시스템에 따르기 보다는 개인의 주관과 판단에 따른 업무 수행이 되고, 무엇보다 변화하는 시장환경에 유연하게 대응하는데 어려움이 많다. BPM(Business Process Management)은 조직내의 사람과 시스템, 어플리케이션을 통합하는 개념으로서 워크플로우와 응용프로그램통합기술(EAI)이 결합된 시스템으로 업무의 자동화는 물론 모니터링, 평가등을 통하여 획기적으로 ROI를 개선해 주며 적용을 위해서는 프로세스와 시스템을 아우러는 컨설팅과 구현이 따른다. 그러나 BPM의 개념적 만족은 하지만 초기단계로서 적용사례가 부족하여, 적용하기 위한 의사결정은 쉽지 않다. 본 논문은 BPM의 개념파악과 BPR, 워크플로우와 BPM의 차이점을 비교분석 하고, 대규모 대량의 트랜잭션과 수천명의 사용자 및 다수의 비즈니스 어플리케이션이 관여하는 금융여신 프로세스에 BPM을 적용하는 사례를 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korean Institute Of Construction Engineering and Management
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• 2007.11a
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• pp.859-863
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• 2007

Most of construction companies recognize importance of immaterial assets in an age of unlimited competition. And construction companies that are concerned about Knowledge Management have used the system of it for critical ability of company. But they used the system for the storage of construction knowledge. So, the present KM system was gradually under operating. To introduce KMS based on Business Process Management(BPM), the purpose of this study is to consider BPM and KMS through the existing researches. we deduce the concept for introducing KMS based on BPM and present the expected effectiveness of it. Finally, we present the prototype of system for KMS based on BPM.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2006.05a
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• pp.243-250
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• 2006

BPM 시스템의 활용이 확대되고 BPM 표준의 채택이 일반화되어가면서, 차츰 BPM 시스템의 관리와 유지보수 및 활용을 극대화할 수 있는 방안에 대한 요구가 높아지고 있다. 여기에는 비즈니스 프로세스 질의 언어의 표준화가 중요한 역할을 할 것으로 기대되고 있다. 비즈니스 프로세스 질의 언어는 마치 데이터베이스 관리 시스템의 SQL처럼 BPM 시스템에 대한 표준적인 접근 및 개발이 가능하게 해주며, 궁극적으로는 BPM 어플리케이션의 개발 생산성과 유지보수성을 향상시켜 줄 수 있을 것이다. 본 논문에서는 아직까지 표준화에 대한 명시적인 결과물이 제시되지 않고 있는 비즈니스 프로세스 질의 언어에 대한 기존의 연구 결과를 살펴보고, 어떠한 설계 요소들이 포함되어야 할지를 제시하고, 이를 BPM 시스템에 도입하기 위해 필요한 참조 아키텍처를 제안하고자 한다.

• Industrial Engineering and Management Systems
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• v.11 no.3
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• pp.233-240
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• 2012

The implementation of business process management (BPM) systems in large number of business organizations transforms BPM system into such a level of maturity and tends to collect large repositories of business process (BP) models. This issue encourages BP flexibility that leads to a large number of process variants derived from the same model, but differing in structure, to be stored in the large repositories of BP models. Therefore, the repositories may include thousands of activities and related business objects with variation of requirements and quality of service. It is a common practice to customize processes from reference processes or templates in order to reduce the time and effort required to design and deploy processes on all levels. In order to address redundancy and underutilization problems, a generic process model, called as reference BP, is absolutely necessary to cover the best of process variants. This study aims to develop multiple-objective business process genetic algorithm (MOBPGA) to find a set of non-dominated (Pareto) solutions of business reference model to enhance conventional approach which considered only a single objective on creating BP reference model by using proximity score measurement. A mixed-integer linear program is constructed to evaluate performance of the proposed MOBPGA on small-scale problems by using standard measures for multiple-objective techniques. The results will show the viability of applying MOBPGA in terms of simultaneously maximizing proximity score measurement, minimizing total duration, and total costs of the selected reference model.

• The Journal of Information Systems
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• v.18 no.1
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• pp.77-95
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• 2009

In customer-oriented make-to-order manufacturing environments, the works of BOM changes due to the changes of product specification and engineering are closely connected with almost all departments such as sales, engineering, production, procurement, cost, after service, etc within an enterprise. So, the contents of BOM changes must be instantly reflected on the related works among the departments. To effectively process these complex works of BOM changes, types of changes on product specification and engineering and types of BOM changes linked with those must be systematically defined, classified and managed by information systems. Thus, it is necessary to introduce solutions such as BPM and SOA in order to efficiently deal with complex business processes like BOM change management. This paper proposes a methodology of constructing information systems based on BPM and SOA. The proposed methodology defines the relationship between processes of BPM for definition, execution, monitoring, etc of business processes and services of SOA for connection among information systems within an enterprise, and presents a scheme of practically applying BPM and SOA solutions to actual business works. To show an utilization of the proposed methodology, the prototype system for product BOM management is implemented in order to efficiently deal with the works of BOM changes due to the changes of product specification and engineering.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.12 no.1
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• pp.151-166
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• 2007

As the number of users who are involved in a business process increases, it becomes imperative to effectively control their privileges of accessing sensitive data and information which are usually easily obtained by BPM system. Traditional RBAC (Role-based Access Control) model was first introduced to provide a logical framework to prevent unauthorized users from obtaining confidential, but in more dynamic environment such as B2B and SCM process, it usually lacks in capability of addressing such issues as configurability, customizability, or scalability of user privileges. In this study, we have proposed a privilege-template based RBAC model that can address such issues effectively. We also provided a design of the RBAC model along with illustrative examples and pseudo codes that can be used for implementing a prototype system.

• Proceedings of the CALSEC Conference
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• 2003.09a
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• pp.109-114
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• 2003

WS-BPMS(web service driven business process management system)은 기업 내 또는 비즈니스 파트너들 간의 비즈니스 프로세스를 체계적으로 통합, 관리하여 프로세스를 개선하고 자동화한다. 이는 비즈니스 프로세스를 검색한 후 BPEL4WS, BPML 등의 프로세스 메타모델을 이용하여 새 프로세스를 디자인하고 BPMS위에 전개 실행하는 과정을 거치게 된다. 디자인된 프로세스는 복잡하여 그 실행에 있어 체계적이고 확고한 기반을 바탕으로 운영되어야 한다. 이를 위해 본 논문에서는 BPMS의 운영에 있어 pi-calculus를 기반으로 한 structured exception handling 방법론과 transaction 모니터링을 통한 backward recovery 방법을 제시한다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2006.05a
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• pp.265-270
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• 2006

In an organization where major business operations are geared by business process management system(BPMS), routine tasks are processed according to the predefined business processes. However, most business operations are subject to some sort of exceptions, and the exceptional situations require update of the existing business process model, or a new business process model has to be defined to handle the exceptions. This paper proposes a system architecture that deploys business process repository as the media for storage and retrieval of the various business process models developed for exception handling. Well defined situation variables and decision variables play the key role for efficient storage and retrieval of the business process models developed for exception handling. The data mining technique C5.0 was used to build the optimum path for the process repository search tree.