Purpose: In the restaurant sector, it has been known that consumers' positive perception of brands influences their positive WOM intention, and information sources play an important role in increasing credibility by enhancing consumer awareness and developing differentiated brands. This study examines the effects of information sources (e.g., advertisement, WOM, SNS) on trust (cognitive and affective) and, WOM and eWOM intention in the restaurant context. In the model, cognitive and affective trust play mediating roles in the relationships between information sources (e.g., advertisement, WOM, SNS) WOM and eWOM intention. Research design, data, and methodology: Research models and hypotheses were developed according to the research direction. The survey questionnaire items were developed and used appropriately according to the contents of this paper based on prior studies. All constructs were measured with multiple items developed and validated in prior studies. A total of 502 responses were collected from an online survey. The research model was evaluated using SmartPLS 4.0. Frequency analysis was performed to understand the demographic characteristics of the survey respondents. The reliability, convergent validity, and discriminant validity were assessed using measurement model analysis. The proposed model was verified using the structural equation model. Results: Advertisement, WOM, and SNS information sources all had a positive effect on affective trust, whereas only WOM had a significant effect on cognitive trust. In addition, affective trust had a positive effect on cognitive trust and eWOM intention but did not affect WOM intention. Finally, cognitive trust was found to have a positive effect on both WOM intention and eWOM intention. Conclusions: This study redefines the concept of where restaurant service companies should focus when providing consumers with information about their products and services. As a result, the conceptual framework of positive word of mouth intention to increase new customer visits to the restaurant brand has been expanded. In addition, this study not only presents an information source management strategy for restaurant brands, but also presents practical implications for resource allocation guidelines for customer management in the restaurant sector.
본 연구는 학업성취도 국제비교평가에서 우리나라 학생들의 수학에 대한 높은 인지적 성취에도 불구하고 정의적 성취가 낮은 원인을 가치의 측면에서 탐색하기 위하여 초등학생과 학부모의 수학학습가치인식 검사 도구를 개발하여 초등학생과 학부모의 수학학습가치의 하위 요인을 밝히고 학부모와 자녀의 수학학습가치인식 간의 관계를 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 문헌 연구를 바탕으로 개발한 24개 문항의 검사지를 경기지역 초등학교 3,4,5학년 학생과 학부모 198쌍을 대상으로 조사한 결과, 초등학생의 수학학습가치는 내재가치, 사회적가치, 타인가치, 개인미래가치, 자신감가치 등 5개의 하위요인으로 구성되고, 초등학교 학부모의 수학학습가치는 초등학교 학생의 사회적가치가 사회적도구가치와 사회적의무가치로 분리되어 총 6개의 하위 요인으로 구성된다는 것이 밝혀졌다. 또한 초등학교 학생과 학부모의 수학학습가치 인식 사이에 정적 상관이 있는 요인이 내재가치, 사회적도구가치, 개인미래가치, 타인가치라는 것이 밝혀졌다. 이 결과에 따라 우리나라 학생들의 긍정적인 수학학습가치 인식 향상을 위하여 학부모를 대상으로 한 체계적인 연구가 필요함을 제안하였다.
The objective of this research is to find out the BRQ(Brand Relationship Quality) construct perceived by fashion product consumers. BRQ, Fournier suggested in 1994, examines the depth and intensity of the enduring association formed by the pattern of interactions enjoining consumers and brands. As BRQ was supposed to reflect consumers' psychological process, qualitative research and literature review were conducted together. For qualitative research, two kinds of interviews were carried out in October and November 2005 to investigate consumers' cognitive, affective, and behavioral insight towards brands. One of them was in-depth interview with six people in different life situation. The other was focus group interview. Interviewees were asked to explain about two types of questions: (1) the brand name which interviewees had bought and (2) the description of interviewees' feeling and thought for the brand which the interviewees had bought assuming the brand was the person. All interviews were recorded and analyzed. Finally, it was proved that fashion product consumers had various kinds of relationship with brands, and BRQ facets including 'love', 'self-connection', 'nostalgia', 'intimacy', 'trust', 'commitment', 'symbol', and 'mystery' were identified.
This study explores critical and success factor of benefits and risks for predicting the acceptance of QR code virtual fashion stores. As an exploratory approach, this study conducted focus group interviews(FGI) with 21 panels who had experience with selected QR virtual stores (e.g., Home plus, 11th Street, Pin & Fit). Content analysis was used to generate 184 excerpts and classify into benefits and risks related to QR code virtual stores. With respect to benefits, content analysis identified four factors: Affective appeal, perceived usefulness, ubiquity, and brand promotion. Also, contents regarding perceived risks were classified into four factors: Complexity, lack of information, lack of technology infrastructure, and perceived cost. A managerial implication was discussed for predicting consumer technology acceptance of a QR code virtual store in the fashion retailing market.
Borderline personality disorder (BPD) is characterized by identity and interpersonal problem, affective dysregulation and pervasive severe impulsivity. Although sleep disturbances are not primary symptoms of BPD, they are important aspects of this disorder. However, clinicians and researchers did not give much attention to the sleep symptoms of BPD yet. Measured by nocturnal polysomnography, increased sleep latency as well as reduced total sleep time and sleep efficiency, and 'depression-like' REM abnormalities (i.e., reduced REM latency and increased REM density) are found in BPD patients. Co-morbid sleep disorders such as chronic insomnia, nightmare disorder or circadian rhythm sleep disorder associated with BPD have been reported. Clinicians should focus on the sleep complaints of BPD patients, and carefully manage such symptoms with sleep hygiene education, cognitive psychotherapy or light therapy.
From the past, most of the studies about thermoplastic elastomers(TPEs) have been conducted for theirs compounded materials and morphology. However these studies do not directly affect on injection molding processing. Therefor this study is focus on the variation of mechanical properties on TPEs moldings by increasing injection molding conditions which included injection molding conditions include injection pressure, holding pressure, melt temperature, mold temperature. The used experimental TPEs is a group of styrene(TPS). Injection pressure slightly affected on tensile strength, shrinkage and hardness. Holding pressure only affected on hardness. The melt temperature was the most affective condition on tensile strength.
As social networking service (SNS) users' needs and wants have become more diverse, SNS is designed to provide various services and functions. As a result, an image based SNS with the purpose of sharing various interests has emerged. More and more fashion companies are using image based SNS to use it as a medium to better communicate with their customers. This study investigates the effect of usage motivation of image based SNS with the emotion of pleasure as the mediator and its impact towards flow and brand attitude. In order to verify the research model and to test the proposed hypotheses, we conducted a pilot test on 8 image based SNS heavy users, and followed through with 215 questionnaires which were collected via online survey. The results of this study are as follows. Each usage motivation of image based SNS had significant effect on each pleasure. The visual impact had a positive effect on sensory pleasure and the common interest significantly influenced on user's affective preference. Curating, simplicity and interconnecting had a positive effect on cognitive pleasure. Affective and cognitive pleasures except sensory pleasure positively impacted the user on flow. The cognitive pleasure had a positive effect on the brand attitude. Lastly, flow had a positive effect on the brand attitude. This study is the foundation of the image based SNS academically in the new media research. Furthermore, it suggests managerial implications of a company to provide effective marketing strategy to make the best use of image based SNS.
Purpose: The purpose of this study examines the mediating effect of clan leadership in the relationship between hierarchy culture and organizational commitment. Most previous research focused on the relationship between organizational culture and organizational performance or organizational culture and job satisfaction. There are few empirical studies that focus on organizational commitment data because it is difficult to collect in many cases of export-driven small and medium sized enterprises. However, this research measures affective commitment, continuance commitment, and normative commitment differently than previous research, which is mostly focused on the hierarchy culture, clan leadership, and organizational commitment measurements. Research design, data, methodology: Conceptual research model is based on the studies of Cameron and Quinn (2011), and Gungor and Sahin (2018). The model is designed with three constructs such as hierarchy culture, organizational commitment, and clan leadership. The monitor culture and coordinator culture are as proxy for the hierarchy culture. The affective commitment, continuance commitment, and normative commitment are as proxy for the organizational commitment. And also the facilitator leadership and mentor leadership are as proxy for the clan leadership. Based on three hundred cases such as export-driven small and medium sized enterprises (SMEs), this study verify the hypothesis. Hypothesis was analyzed with the structural equation modeling. Results: In case of export-driven small and medium sized enterprises (SMEs), clan leadership acts as a mediator in the relationship between hierarchy culture and organizational commitment. In case of export-driven small and medium sized enterprises (SMEs) with high organizational commitment, clan leadership acts as a mediator in the relationship between hierarchy culture and organizational commitment. In case of export-driven small and medium sized enterprises (SMEs) with low organizational commitment, clan leadership did not act as a mediator in the relationship between hierarchy culture and organizational commitment. Conclusions: By controlling for the mediating effect of clan culture, this study have improved the academic contributions as well as policy and practical implications through empirical study of clan leadership that affect organizational commitment in the fields of hierarchy culture. In addition, this study means that the mediating effects on the variables of clan leadership were examined.
Our study was designed to provide some insights on positive country image and the mechanisms of influence that Asian fashion industries can draw upon for future benefit. We focused on a country image and fashion products with Asian ethnic influence. Asian traditional costume elements reflected in contemporary fashion products may be important representative tools for national cultural identity. This study qualitatively investigated how and to what extent country image and additional information influence the evaluation of fashion products influenced by Chinese, Japanese, and Korean traditional dress. We conducted four focus-group interviews (FGI) with 30 students from a fashion program at a university in the United States. We analyzed the evaluation of fashion products influenced by Chinese, Japanese, and Korean traditional dress, and their associations with country image. Our qualitative analysis offered more developed empirical evidence for the various paths through which country image affects the evaluation of fashion products influenced by the ethnic dress of Asians. The results of our study showed that the more direct the source of prior knowledge, the larger the influence on product evaluation. This study showed that certain cues in the evaluation of fashion products with Asian ethnic influence induce changes in the affective state (that stem from the psychological and social nature of fashion products) and illustrate the necessity of considering the affective processes involved in the appropriate use of the country image. In the fashion industry, extrinsic properties such as the country image significantly influence the attitude and purchasing decisions of consumers. The significance of this study lies in its verification of the relationship between the country image and additional information. Modular and situational-contextual influences are also revealed as important factors that deserve more attention, as well as considerations regarding the dimensions of the country image described in attitude theory.
Objectives: A higher consumption of vegetables is emphasized as the core component of most dietary guidelines. Thus, this research investigated the dietary habits and influencing factors of vegetable preferences of adolescents. Methods: This study was conducted by using a self-administered questionnaire. 400 students from two high schools in Gyeongnam (193 boys, 207 girls) participated in the survey. The questionnaire consisted of the following variables: dietary habit, dietary action guide and factors based on Social Cognitive Theory (SCT). Results: The dietary habits of subjects showed significant differences depending on whether they prefer vegetables or not. The subjects in the group who liked vegetables had better dietary habits than the other group. Also, the study determined that the most important reason for liking or disliking vegetables is due to the taste. In the practice of dietary guidelines, the group of subjects who liked vegetables followed dietary guidelines more closely than the other group (p < 0.001). When the factors based on SCT were analyzed, personal factors showed significant differences between the groups: outcome expectation (p < 0.001), self-efficacy (p < 0.001) and affective attitude (p < 0.001). Personal factors and rated vegetable preferences showed a significant correlation in multiple regression analysis (F=42.015, p < 0.001). Conclusions: These results showed that vegetable preference is associated with a key point of desirable dietary habits among subjects. In order to increase vegetable preference or consumption, it is important to focus on strengthening not only self-efficacy of students, but also affective attitude of vegetable.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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