The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권2호
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pp.231-241
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2021
The purpose of this study is to apply Structural equation modeling (SEM) analysis with Generalized Structured Component Analysis (GSCA) and translate the effect of Spiritual Marketing and Entrepreneurial Orientation on Sustainable Competitive Advantage with Marketing Capabilities as Mediation, especially for General BBM marketing at PT. Pertamina (Persero). The quantitative approach in this study uses a survey method by taking samples from the population. The survey was conducted by distributing questionnaires to respondents. Data analysis was performed using SEM and analyzed using the GSCA model. The population of this study consisted of 3,207 workers in central and regional marketing offices (Marketing Operation Region (MOR) spread throughout Indonesia. Therefore, a sample of 356 respondents was taken according to the Slovin formula. Spiritual marketing and entrepreneurial orientation directly influence the ability to improve Innovation which directly influences sustainable competitive advantage. Therefore, to develop a sustainable competitive advantage in marketing Pertamina's General BBM, it is necessary to implement spiritual marketing and improve entrepreneurial orientation. The novelty in this study lies in the unprecedented research on the role and position of spiritual marketing towards marketing capabilities and sustainable competitive advantage, combined with entrepreneurial orientation variables.
SIJABAT, Eduard Alfian Syamsya;NIMRAN, Umar;UTAMI, Hamidah Nayati;PRASETYA, Arik
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권1호
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pp.711-721
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2021
A firm's competitive advantage generating from empowering its dynamic capabilities is very important for established companies and new business ventures in facing intense competition and in responding to unanticipated environmental changes. This study aims to investigate the relationship between dynamic capabilities of a new business venture and its competitive advantage and the effect of entrepreneurial creativity and ambidextrous innovation mediation on the relationship between dynamic capabilities and the competitive advantage of a new business venture. Data was collected using an online survey from 143 new Indonesian shipping agency companies that spread over two-thirds of Indonesia's territory and was analyzed using structural equations modeling (SEM). The results showed that the dynamic capabilities of new business ventures are positively associated with competitive advantage but not significantly. This result indicates that empowering a new business venture's dynamic capability is not sufficient to generate a competitive advantage. However, a new business venture's dynamic capability is significantly and positively associated with the competitive advantage when mediated by entrepreneurial creativity and ambidextrous innovation. The findings of this study suggest that the competitive advantage of a new business venture can be gained from empowering a firm's dynamic capabilities through mediating entrepreneurial creativity and ambidextrous innovation in facing intense competition and in responding to unanticipated environmental changes.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권7호
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pp.533-543
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2021
The purpose of this research is to examine and analyze the effect of Relationship Marketing on service quality and customer loyalty, especially in the context of the retail industry. In retail industry, Relationship Marketing is the key to increase and maintain a large pool of customers. This research was conducted in North Sulawesi Province with a sample size of 155 supermarket customers. The sampling technique used for the study is the purposive sampling. Data was analyzed using SEM based on GeSCA components. The results showed that Relationship Marketing had a significant positive effect both on service quality and customer loyalty. The commitment, communication, conflict handling, and competence play an important role in improving service quality which ultimately makes customers loyal. In addition, the relationship between service quality and customer loyalty, also has significant positive findings. These findings are in line with the concept of SERVQUAL and The Commitment-Trust Theory. The implication of the managerial research is that supermarket managers in North Sulawesi must focus and emphasize more on the Relationship Marketing dimension especially in terms of commitment, communication, conflict handling, and competence. Once these factors can be met, the quality of service will increase, and it causes an increase in customer loyalty to shop more at the supermarket.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권8호
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pp.573-581
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2021
This paper examines the effect of e-service quality on the users of the Facebook marketplace. Users can always have stickiness intention. Stickiness intention is regarded as repetitive visits to and use of a certain website because of a commitment to continue using that website. Hence, we examine and explain the influence of e-service quality variables on stickiness intention. The variables used for e-service quality include efficiency, fulfillment, system availability, and privacy. The researchers related stickiness intention variable to online media users who always use the Facebook marketplace longer than other marketplaces, and users who visit the Facebook marketplace more often than other marketplaces. The method of data analysis was using inferential statistics GeSCA method. The GeSCA method is a Structural Equation Modeling (SEM) technique that can directly analyze latent variables, indicators, and measurement errors. The results of the GeSCA method before the COVID-19 pandemic states that an increase in e-service quality by 77.5% will increase stickiness intention by 61.2%. The results of the GeSCA method after the COVID-19 pandemic states that an increase in e-service quality by 85.2% would increase stickiness intention by 81.1%. This indicates that Facebook marketplace users had more stickiness intention for the Facebook marketplace.
Purpose - This study aims to develop machine learning models to predict administrative issue designation in KOSDAQ Market using financial data. Design/methodology/approach - Employing four classification techniques including logistic regression, support vector machine, random forest, and gradient boosting to a matched sample of five hundred and thirty-six firms over an eight-year period, the authors develop prediction models and explore the practicality of the models. Findings - The resulting four binary selection models reveal overall satisfactory classification performance in terms of various measures including AUC (area under the receiver operating characteristic curve), accuracy, F1-score, and top quartile lift, while the ensemble models (random forest and gradienct boosting) outperform the others in terms of most measures. Research implications or Originality - Although the assessment of administrative issue potential of firms is critical information to investors and financial institutions, detailed empirical investigation has lagged behind. The current research fills this gap in the literature by proposing parsimonious prediction models based on a few financial variables and validating the applicability of the models.
Purpose: The purposes are to identify the factors that influence work-based stressor experienced by clinical nurses and to provide a perceived causal structural model among these factors. Method: Data was collected and analyzed in 2 steps to apply a perceived causal structure : network analysis which was developed by Kelley(1983). Results: 1. The extracted causes from qualitative data were identified 10 categories ; over loaded work, relative feelings of deprived, inefficient duty schedule, negative attitudes of patient, burden of extra affair, inadequate administrative support, negative attitudes of physician, conflict with other personnels in hospital, lack of professional knowledge and skill, nursing service marketing burden. 2. Construction of the perceived causal structural model ; 1) The most central cause is over loaded work and the distal causes were inadequate administrative support, lack of professional knowledge and skill in the systems of causation. 2) The causes that have a number of outgoing link were over loaded work, inadequate administrative support, negative attitudes of physician. 3) The cause that have a number of incoming link was relative feelings of deprived. Conclusion: The network suggests that the first centre cause was related on over loaded work.
The authors argue that the current Government Information System for asthmatics appears to be non-user friendly due to lack of the cartographic representation for the text based statistical data. Acknowledging these constraints, an operational, user-friendly map for asthmatic prevalence has been generated by combining existing statistical data with the administrative Dong boundary map under GIS environment. The Geographical User Interface, in particular, were ideally suited to deriving the major distribution patterns that more asthmatic prevalence tends to be occurred on conventional commercial district and industrial complex. A visual map using spatial modelling technology were generated to show the fact that some degree of increasing or decreasing trends of asthmatic prevalence already exists in the experimental sites. It could be used as an evidence to restrict initiation of development activities causing negative influence to asthma such as road construction. The result of this study would play a crucial role in improving the quality of environmental health information service if it is operationally introduced into the Government since the highly user-friendly interface provides a completely new means for disseminating information for asthmatics in a visual and interactive manner to the general public.
The purpose of this study is to explore how the organizational structure of hospitals affects the pattern of conflicts between human resources at hospitals and then to present basic data necessary for conflict resolution. Research data were collected from the personnel of 14 hospitals in P city in Korea. The findings of the study are summed up as follows. First, administrative workers and with fewer years of service thought of the organizational structure as organic. Second, organizational conflict was found to be higher in those at older ages, with more years of service and in middle management positions. Next, as for conflict patterns between occupation types, nurses showed more conflicts with doctors and administrative workers, while administrative workers and public health personnel had more conflicts with nurses. Last, of the organizational structure factors, 'Subdivision of work,' 'Decision making method,' 'Opinion collection process,' 'Codification of responsibilities and rights' and 'Documentation of duties' were found to have negative effects on conflict patterns. Therefore, the findings imply that for decrease in organizational conflicts, hospitals need to be reorganized to have a more organic structure and take such differentiated measures for conflict resolution that consider characteristics of human resources, such as one's age, years of service and position.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권8호
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pp.175-183
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2020
This study explores the effect of trade of Information Communications Technology (ICT) products and government's role, measured by three factors: Control of corruption, Government effectiveness, and Administrative tax level, on raising the economy across the East Asia-Pacific region. Secondary data were collected from the World Bank database of 21 countries over 12 years from 2006 to 2017. Applying the Panel corrected standard error model and running a robustness check based on the Dynamic panel data method, this research found that the exported ICT products, control of corruption, and government effectiveness could increase the economic income of a country in the region. The paper also provided the evidence indicating that the imported ICT products and the Administrative tax level are two harmful factors for economic growth. The major finding confirmed the useful contribution on improving government quality and its economy. First, improving the economy of a country always poses various challenges to its government. During the past decades, although much of the literature confirmed that exporting ICT products could promote an economy, very few studies investigated the role of Administrative tax level and the Government effectiveness. Second, there are only a few studies exploring the capability of government and the economic growth in the Asia-Pacific region.
Purpose: The study aimed to analyze the current status of traffic accident victims who were transported by 119 ambulances within the administrative district of Chungnam province and provide essential data for accident prevention. Methods: The pre-hospital care records of patients who called the 119 emergency service in 2019 were obtained from the Chungnam Fire Department. Data pertaining to 13,663 traffic accident victims who were transported to hospitals were analyzed. Results: Patients in those aged ≥60 years accounted for 49.8% of the total cases. In patients aged ≥80 years(n=2,154), motor cycle accidents were highest as 28.3%. In addition, cultivator (n=135) and buggy car (n=79) accident victims were the highest in aged ≥80 years as 66.7% and 67.1%, respectively. Traffic accident victims-population ratio in Chungnam was 0.65%, wherein 2.03% included population aged ≥80 years. Conclusion: It was clear that accidents varied across administrative districts depending on the age group of population distribution. Thus, safety measures for preventing motorcycle, cultivator, and buggy car accidents are necessary for areas with many older people aged ≥80 years.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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