• Title/Summary/Keyword: 품질개선

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A QFD-Based Comparison and Improvement of Service Quality for Records Centers of Public Institution (QFD 기반 공공기관 기록관 서비스 품질 비교 및 개선방안)

  • Lee, Su Jin;Oh, Hyo-jung
    • The Korean Journal of Archival Studies
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    • no.61
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    • pp.119-156
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    • 2019
  • The records centers service of public institutions helps efficient work activities of internal users, who actually do the work, and becomes the foundation for strengthening the competitiveness of the institution. Based on QFD technique, one of the quality control techniques, this study was intended to propose a plan to improve the quality of the records center service by analyzing and comparing the quality of the records center service of public institutions. To this end, as a follow-up study of Lee, Su-jin(2018), the research target was expanded to local governments to apply the QFD technique and reconstructed the HoQ based on the results of the expanded QFD application. Moreover, this study suggested measures to improve the quality of service in the records center of public institutions by compiling the implications of comparing the records center service HoQ and prioritizing the technology characteristics of the records center service.

DUCK'S Notes - 사육장환경개선으로 위생적 오리사육 기술개발(상(上))

  • 한국오리협회
    • Monthly Duck's Village
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    • s.73
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    • pp.39-48
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    • 2009
  • 오리의 품질은 사육자의 의지에 따라 얼마든지 육질등급을 조절할 수 있다. 따라서 오리 사육장의 위생적인 환경개선으로 고품질화 하여 시장 경쟁력을 갖추고 볼 것인가, 아니면 반대로 생산원가를 최소화 하여 다량생산 방식으로 판매의 폭을 넓힐 것인가, 어느 쪽이든 다 가능하므로 사육자가 우선적으로 선택해야 할 문제이다.

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자동차 윈드노이즈 내구신뢰성 개선

  • Lee, Gang-Deok
    • Journal of the KSME
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    • v.50 no.10
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    • pp.46-50
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    • 2010
  • 이 글에서는 초기품질지수(IQS)뿐만 아니라 내구신뢰성지수(VDS)에서 가장 큰 문제점인 자동차 원드 노이즈의 내구신뢰성 개선 사례를 소개하면서 내구품질 향상을 위해 완성차 업체가 해야 할 일과 부품 공급업체에 대해서 어떤 역할을 해야 하는지 설명하고자 한다.

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Quality Evaluation and Management of a Shared Cataloging DB: the Case of KERIS UNICAT DB (공동목록 DB의 품질평가와 품질관리: KERIS의 종합목록 DB를 중심으로)

  • Lee, Jae-Whoan
    • Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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    • v.36 no.1
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    • pp.61-90
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    • 2002
  • This study intends to evaluate the quality of the KERIS UNICAT DB, and to suggest both theoretical and practical methods for the quality improvement of the DB. To the end. this study developed a quality evaluation model and verified the quality of the UNICAT DB in a comprehensive way, Emphasis was on analyzing the factors causing such inferior and substandard bibliographic records in the UNICAT DB. Also suggested are the management strategies and substantial guidelines to improve the quality of the UNICAT DB.

Fault-Tolerant in the Web Services System (웹 서비스 시스템의 품질 기반 장애 극복 방안)

  • 이용표;신재동;한상용
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2004.10c
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    • pp.436-438
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    • 2004
  • 웹에서의 협업과 통합의 대표적인 기술이라 할 수 있는 웹 서비스의 사용은 날로 증가되고 있다 웹 서비스를 이용하여 애플리케이션을 구축할 때. 사용한 웹 서비스 중에서 장애가 발생했을 경우 애플리케이션의 신뢰성 있는 실행을 일해서는 장애를 극복할 수 있는 방법이 필요하다. 본 논문에서는 클라이언트측 애플리케이션에서의 수정 사항 없이 장애를 극복할 수 있는 시스템을 제안한다. 이 시스템에서는 일반적인 장애 상황뿐만 아니라 품질 요소들도 고려하여 요구사항에 만족하지 못할 경우 같은 서비스를 지원하는 웹 서비스로 자동 전환이 되도록 개선하였으며, 같은 서비스를 찾는 방법의 개선도 제안하고 있다. 이를 바탕으로 품질 기반의 장애 극복 웹 서비스 시스템을 구축할 수 있는 방안을 제시한다.

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A study on the quality of library service: A Quality evaluation of library services by using KANO-LibQual+ (KANO-LibQual+ 적용 도서관 서비스 품질분석 방법론 제안)

  • Kim, Mi-Ryung
    • Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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    • 2014.08a
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    • pp.153-156
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    • 2014
  • 도서관 서비스 품질을 향상하기 위해서는 이용자의 요구를 파악하는 것이 무엇보다 중요하며 이를 위해 서비스 품질에 대한 속성을 분석하여야 한다. 그러나 많은 선행연구에서 서비스 품질 속성과 만족도와의 관계를 선형관계로 접근함으로써 서비스 품질 속성을 구분하지 않고 있다. 이에 본 연구는 서비스 품질에 대한 이원적 인식방법을 제시한 KANO의 3요인 이론을 적용하여 서비스 품질 속성과 만족도와의 관계를 비선형관계로 접근하여 서비스 품질 속성을 분석함으로써 이용자 관점에서 도서관 서비스 품질을 이해하고 구체적인 개선안을 제시할 수 있는 방법론을 제언하고자 한다.

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SW Quality of Convergence Product: Characteristics, Improvement Strategies and Alternatives (융합 소프트웨어 품질의 특성, 개선 전략과 대안)

  • Min, Sang-Yoon;Park, Seung-Hoon;Lee, Nam-Hee
    • Journal of Convergence Society for SMB
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    • v.1 no.1
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    • pp.19-28
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    • 2011
  • In today and near future, most of the commercially manufactured IT products will be evolved into software convergence product. Recently, the embedded software products is called as 'Software Convergence Products.' This phenomenon does not simply show the trendy fashion, but has the seriously implication that the functionalities of IT product is accomplished and evolved via software technology, not via mechanical nor electrical means. It will become true that the quality of the convergence product is dominantly governed by the software it uses. Meanwhile, we are facing with the threatening fact that software defects in the mass products will requires tremendous amounts of cost proportional to the quantity of the product. We can remind ourselves of the disasters that have been already happened, such as Automotive recalls, Smart-phone recalls, and others. In software engineering, there have been large amount of work done in software quality improvement for the past couple of decades. Software process improvement, and testings are the representative ones. But we are facing with limitations of those traditional approaches in current convergence industry; exponentially increasing software sizes and rapid changes in software technology. In this paper, we analyze the characteristics of the software convergence industry, the limitations of the traditional Software quality improvement approaches. We suggest a new approaches in software quality improvement in different angles of thought and philosophy.

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Analysis of Construction Policy System for Quality Assurance of Construction Used Steels (건설용 강재의 품질확보를 위한 건설제도 분석 연구)

  • Yoon, Jongsik;Yu, Ilhan;Kim, Kyungrai;Jung, Daewoon
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.20 no.1
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    • pp.3-13
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    • 2019
  • Recently, quality problems of steel used for construction have been raised as a cause of building collapse and safety accidents. Accordingly, it becomes more important to secure quality through material management, procurement management, and construction management for construction used steels. However, the quality management for construction used steels is confined to technical production and process control. So, it does not provide a solution of various non-conforming steel products issues. Therefore, this study suggests improvements of the construction system to secure quality of the construction used steels. Through expert interviews, we identify the items for system improvement and derive the top priority items by considering utility through a structured Analytic Hierarchy Process (AHP). It also divided the respondents into enterprise and research groups to analyze differences, implications and future improvement issues and suggest a road map. It is expected that the priority items derived in this study could be useful as a basic data for making policy decisions to assure the quality of construction used steel.

사료가격 상한선에 따른 사료의 품질개선

  • 이현범
    • KOREAN POULTRY JOURNAL
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    • s.108
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    • pp.41-45
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    • 1978
  • 사료공업에 대한 지나친 정부의 규제는 기업을 그릇된 방향으로 이끌어갈 소지가 되며, 품질 및 써비스 경쟁이 둔화되고 연구활동 및 창의력 개발이 억제되어 가축의 능력개발이 극대화될 수 없고 사료자원의 낭비를 초래하게 되는데 이 엄청난 손실이 직접 명확히 볼 수 없다고 무시하는 것처럼 더 큰 과오는 없다.

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