Despite widespread availability of communication media supported ICT(Information & Communication Technology), the influence factors and its role to the communication interaction is not clear. The main objective of this research is to examine the factors that affect to the efficient and effective means of communication interaction. The investigation focuses on the effect of four different factors such as ICT communication media characteristics, personal innovativeness, and ICT media attitude. The hypotheses have been tested with the survey of 159 smart phone users. The research summarized in this paper decomposes the influence of the characteristics of ICT media, IT personal innovativeness, and the attitude of ICT usage to the efficient and effective communication interaction.
This study investigated the role of organizational communication, culture and trust as a moderator of the organizational performance(the growth of production and quality improvement) and job satisfaction. Using data collected from 248 workers at 128 establishments in Changwon industrial complex, morderated regression analyses explored the proposed model. As a result, communication activity and organizational trust was found negatively to moderate the relationship between job satisfaction and quality improvement/the growth of production. And organizational culture was found positively to moderate the relationship between satisfaction and quality improvement. Implications of these findings were discussed.
This study analyzed the effects of interactivity on the learning attitude in the tablet PC-based digital textbook environment. Most of digital textbook studies focused on comparison of learning effect between digital textbook and paper textbook. This study, instead, focused on the interaction between students and digital textbook, and examined the hypothesis that, in the digital textbook-based learning environment, interactivity factors affect learning attitude. The results showed that active control, two-way communication, and synchronicity have significant effects on the learning attitude. Those findings indicate that it's necessary to effectively realize interactivity in the process of developing digital textbooks. Also, important implication is not the fixed interactivity but how students perceive the digital textbook and make use of it. Therefore, for the interactive digital textbook, perceived user control, two-way communication, and synchronicity should be realized properly.
컴퓨터 에이전트가 우리의 일상에 미치는 영향력이 커지고 에이전트와의 상호작용이 대인 상호작용과 유사하게 변화할수록, 업무적 효율성보다 에이전트와의 상호작용에서 사용자가 겪게 되는 심리적 사회적 경험이 중요해진다. 사용자의 긍정적인 심리적 경험을 유도하기 위해 에이전트와 사용자의 상호작용에서 사회적 실재감(social presence)을 증진시키고자 하는 연구가 이루어져 왔다. 이러한 연구들에서는 에이전트의 언어적/비언어적 커뮤니케이션에 대인적 요소를 적용함으로써 사회적 실재감을 증진시키고자 하였다. 본 연구에서는 대인관계에서 매우 중요한 커뮤니케이션 요소인 상호적 자기노출(self-disclosure)이 사용자들의 사회적 실재감 인식과 에이전트 평가, 사용자 경험에 있어 어떠한 효과를 갖는지 살펴보고, 또한 개인의 성격변인인 애착유형(attachment styles)은 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 또한 사회적 실재감이 에이전트 평가와 사용자 경험에 대한 효과를 매개하는지 알아보았다. 실험 결과 에이전트와의 상호적 자기노출 교환은 사회적 실재감을 증진시키고 에이전트에 대한 호의적 평가와 긍정적인 사용자 경험을 유도하였으며, 향후 상호작용 의사를 증진시켰다. 또한 피험자의 애착유형에 따라 사회적 실재감, 에이전트 평가, 사용자 경험, 향후 상호작용 의사가 다르게 나타났다. 종속변인에 대한 자기노출 교환과 애착유형의 효과는 지각된 사회적 실재감에 의해 매개되는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 에이전트 설계에 커뮤니케이션적 측면이 중요하게 고려되어야 함을 시사한다. 또한 에이전트가 사용자들에게 미치는 심리적 효과는 사용자의 성격 특성에 따라 다르게 나타날 수 있다는 것을 시사한다.
This study examines how the features of communication on Social Network Service(SNS) affect building faculty trust and long-term orientation in professor-student relationships. The research model was developed based on the previous research about communication, SNS and relationship development. The researcher surveyed 210 students to collect research data, and 195 questionnaires were analyzed using SmartPLS. The results indicate that the quality, frequency, interactivity and openness of communication on SNS affect positively on faculty trust. Moreover, the quality, frequency and openness of communication on SNS affect positively on long-term orientation, whereas interactivity does not. This mean that faculty trust plays a mediating role between interactivity and long-term orientation.
The internet has the capabilities of supporting and facilitating several forms of consumer interaction including one-to-one, one to many, or many-to-many interactions. Especially, previous studies revealed that the Online Word-of-Mouth communication is widely used as a source of customer's information seeking and purchase decision making. Even with this importance of the Online Word-of-Mouth communication on internet, few research has systematically addressed the issue. This study investigates the effect of interpersonal communication on consumers' information search activities and develops a model that depicts the key antecedents and mediating variables of interpersonal communication in internet shopping environment. The results are as follows: First, choice uncertainty, perceived risk, and knowledge uncertainty play an important role for perceived usefulness. Second, perceived usefulness has directly affected interactive communication of consumers' communication style. Thus, it is essential for internet companies to find ways to encourage their customers to engage in word-of-mouth communication.
Modern technology in the development and convergence of art brought the rapid development of the media arts actively accommodating 'media art' digital media. It has to go to expand the area and limitations as a basis of communication in the 21st century, a new artistic creativity, through the gathering of the existing chain of modern digital mobile technologies and new genre public art that is based on interactive communication break down the boundaries between sectors It has evolved into. This fusion of high technology and the art of mobile interactive media art is to overcome the limitations of time and physical space, as an active subject of interaction and participation, and expanding the range of experiential communications, such as art and science, cultural industries giving provides a flexible platform for a variety of applications. This study presents an expanded paradigm of the new communication and interactive media that define the reporting year review through the literature on art, experiential mobile communications through a case study of mobile interactive media art that is used as a medium of artistic expression the interactive effect was analyzed as a possible new public art. Convergence and interactivity, mobile interactive media art as a buzzword experience has proposed a new approach to high-tech and art and meet the new sensibility of our life and communication, unlimited possibilities worthy of the contemporary trend of convergence and consilience with a new art genre is expected to continued to evolve and develop.
The digital library operated in the environment of computer-mediated-communication offered new successful alternative plans for the field and communication methods of the information services that have been provided by the traditional library and this causes the traditional library to move to the new paradigm. In this situation, the information services of the digital library raised the necessity for the communication channels that would cope actively on the spot and for the extention of information services that would supply an unspecified number of the general public with a considerable extention of information services that neglect time and space. This study looked into the communication channels in general for interactions between the digital library and the users in the environment of computer-mediated-communication and observed patterns of communication chennels that the digital library could supply. For the development of the communication model in the digital library, the study presented the communication model for effective information services.
This study is to comparate on impact factors and moderator of incentives of knowledge transfer between Nonprofit and Profit organization. In nonprofit organization, the results founded that individual information capability, quality of knowledge, and quality of construct were statistically significant in knowledge acquisition, informal communication and quality of construct were statistically significant knowledge sharing, and individual information capability, informal communication, quality of knowledge and quality of construct were statistically significant knowledge use. Also interactive effect of knowledge sharing and Psychological Physical incentive was statistically significant knowledge use. In profit organization, the results founded that individual information capability, informal communication, quality of knowledge, and quality of construct were statistically significant in knowledge acquisition, quality of knowledge and quality of construct were statistically significant knowledge sharing, and individual information capability, informal communication, and formal communication were statistically significant knowledge use. Also interactive effect of knowledge acquisition and Psychological Physical incentive was statistically significant knowledge use.
The spread of non-face-to-face culture due to COVID-19 led to innovation in untact services and the increase of non-face-to-face communication through video conference platforms. However, it is difficult to identify nonverbal expressions in synchronous online communication. Moreover, it is hard to interact with people by making eye contact. Despite the positive effects of eye contact, including such as sharing emotions and helping build intimacy, no research has empirically verified the effectiveness of eye contact in synchronous online communication. Thus, the study verified the effectiveness of eye contact in synchronous online communication. Depending on the context of the communication and whether(or not) there is eye contact, six video treatments were used to measure four dependent variables-Continuance Intention to Use, Performance Expectancy, Interactivity, and Personal Connection. The study shows that the communication with eye contact in all contexts was rated higher than the one without eye contact in all measurement variables. This study will help to provide a better user experience in synchronous online communication by verifying the effectiveness of eye contact in synchronous online communication and proposing the need of technology and the direction of the technological development.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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