• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
• /
• 2007.11a
• /
• pp.407-412
• /
• 2007

현재 OECD 국가의 산업구조 변화가 제조업에서 서비스 산업으로 가속화됨에 따라, 서비스 산업의 비중이 70%에 근접하고 있다. 서비스 사이언스란 서비스 산업의 본질을 규명하고, 서비스 수준을 혁신하여 서비스경영, 서비스마케팅, 서비스공학 등의 지식을 포괄하여 관련분야를 발전시키는 최신 학문이다. SOA(서비스지향 아키텍쳐)는 서비스 사이언스의 기반 기술로써 마르게 자리를 잡아가고 있다. 본 논문에서는 SOA에 기반을 둔 travel agency 시스템의 prototype 설계를 통해 SOA가 서비스 산업에 활용될 수 있는 방안을 제안하고자 한다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
• /
• 2008.11a
• /
• pp.395-398
• /
• 2008

기술로드맵의 가장 큰 가치는 기술로드맵 자체보다는 그것을 작성하기 위한 일련의 활동과정이라 할 수 있다. 기술전략의 실제적 Tool로서 효과를 발휘, 기술전략수립에 활용되기 위하여, 국가적으로 산업별 로드맵 작성에 적극 나서서 각 산업별, 기술별 발전방향을 제시하기 위하여. 올해 지식경제부는 "지식경제 통합기술청사진"을 발표하였다. 본 논문에서는 "지식경제 통합기술청사진"에 관하여 전반적인 사항들에 관하여 집어보고, 국가 정보 자원관리 차원에서 통합기술청사진을 IT서비스 차원에서의 체계화를 통하여, 관리 및 운영방안에 대한 전략적인 접근을 하고자 한다. 통합 TRM 기반의 IT서비스 관리 및 운영방안에 관련된 부분들을 분석하여 효율적으로 관리 및 활용할 수 있는 운영 방안을 제안한다.

• International Commerce and Information Review
• /
• v.16 no.2
• /
• pp.113-129
• /
• 2014

The present study attempted to test the effects of using external knowledge services on corporate management performance among SMEs. A survey of SMEs that had used external knowledge services was conducted for the analysis. The findings are as follows. First, regarding government-supported knowledge services for SMEs, knowledge service expert groups' competencies and government's support policies had positive effects on the quality of knowledge services. In particular, the knowledge service expert groups' competencies had more significant effects on the quality of knowledge services than the government's support policies. Second, the quality of knowledge services had significantly positive effects on management performance, whilst confidence-related knowledge service quality factors exerted significant effects on enhancing the relationship with customers and the informationization of knowledge. These findings have the following implication and meaning. The present findings indicate that the government's policy to foster and lay the foundation for knowledge service industry should be furthered, e. g. knowledge service supports for individual companies including knowledge service support projects and systems for SMEs and institutional supports for knowledge service companies and expert groups. In sum, this study is meaningful in that it suggests an effective and efficient policy direction for government's knowledge service provision projects.

• Digital Contents
• /
• no.10 s.161
• /
• pp.54-66
• /
• 2006

e러닝 산업은 콘텐츠 자체가 목적이 되는 타 디지털콘텐츠 산업과 달리 콘텐츠ㆍ인프라ㆍ서비스 등이 통합되어 지식의 전달ㆍ축적ㆍ재생산의 수단을 제공하는 지식기반 서비스 산업으로 디지털콘텐츠 산업의 주요 핵심으로 등장하게 되었다. WTO 체제하에서 글로벌 경쟁이 심화됨에 따라 기업들은 e러닝을 지식경영을 위한 전략적 모듈로 정하고 계속되는 경기침체에도 불구하고 투자를 지속하고 있다. 또한 2004년이후 WTO의 교육개방정책에 따라 유럽 및 중국 등이 교육시장을 개방하면서 e러닝이 그 대비책의 하나로 대두되면서 세계 각국의 관심이 점점 높아지고 있다.

• The Magazine of the IEIE
• /
• v.33 no.3 s.262
• /
• pp.41-48
• /
• 2006

정보 네트워크는 데이터 뿐 아니라 사물들의 연결성을 부추기고 있으며, 이에 따라 소프트웨어의 현실에 대한 영향력은 더욱 커지고 있다. 한편 로봇의 몸체(하드웨어)와 두뇌(소프트웨어)를 분리하고 네트워크를 통해 연결하는 연구개발시도가 늘어나고 있으며 이는 저가형의 경제성 있는 로봇을 개발하는 원동력이 되고 있기도 하다. 따라서 소프트웨어를 중심으로 한 로봇의 필요성, 역할 비중, 가능성은 그 어느 때 보다 크다. 이 글에서는 소프트웨어 로봇의 기능을 자동으로 확장할 수 있는 체계 구축의 가능성을 따져보고 이를 가능하게 하는 기반 기술로서 웹서비스와 시맨틱웹 기술 동향을 소개한다. 이들은 열린 웹 공간에서 서비스와 지식을 공유할 수 있는 표준 프로토콜과 지식 표현 체계를 제공한다. 이들 기술과 열린 네트워크 환경을 기반으로 스스로 지식과 서비스 수단을 습득하여 능력을 확장할 수 있는 소프트웨어 로봇을 구현할 수 있으리라 기대한다.

• Proceedings of the Korean Institute of Intelligent Systems Conference
• /
• 2008.04a
• /
• pp.229-232
• /
• 2008

본 논문은 유비쿼터스 헬스케어 서비스 기반의 환자 치료를 위한 임상프로토콜 지식표현 방법을 제안한다. 제안한 방법은 프로토콜 태스크 관리 모듈, 이벤트 스케줄링 모듈, 그리고 자동실행 및 지식 공유를 위해 XML형식의 저장 모듈을 지원한다. 본 논문에서는 제안한 방법을 모바일(cell phone, PDA)과 웹 어플리케이션을 사용하여 야뇨증 환자치료를 지원하기 위한 유비쿼터스 헬스케어 서비스 기반의 임상 프로토콜 기술방법을 적용하였다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2012.11a
• /
• pp.888-891
• /
• 2012

NFC(Near Field Communication) 기술은 스마트 폰과 같은 모바일 기기에 적용되어 정보의 송수신을 위한 매체로 활용될 뿐만 아니라 결제, 개인인증 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 따라서 이러한 NFC 기술을 이용해 개인정보를 활용한 다양한 맞춤형 서비스들이 등장하고 있으며 이에 따른 개인 정보위협의 부작용도 발생되고 있는 실정이다. 그러나 현재 NFC 서비스에서 발생할 보안 위협 요소에 대한 분석과 해결책에 대한 연구는 매우 미비하다. 본 논문에서는 NFC 서비스에 대한 보안 취약점과 NFC 기반 시스템에서 발생할 수 있는 공격들에 대해 분석하고, 이를 해결하기 위해 NFC 기반 시스템의 인증 메커니즘을 제안한다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
• /
• 2008.11a
• /
• pp.330-333
• /
• 2008

비즈니스 리엔지니어링 이후, 프로세스 개선 및 다양한 정보시스템 구축 등 혁신의 결과에도 불구하고 기업들은 혁신을 체질화 하는 데는 큰 성과를 보이지 못하고 있다. 본 연구에서는 상시적인 혁신 및 혁신결과의 지식화를 달성하기 위하여 가장 효과적인 프레임워크인 PAL(Process Asset Library) 기반의 PI(Process Innovation) 방법론을 소개하고, 국내 소비재(CPG) 기업의 구축 사례를 통하여 PAL 기반의 PI가 기업 내에 체질화되는 과정을 살펴보았다.

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
• /
• 2015.05a
• /
• pp.395-396
• /
• 2015

최근 정보기술과 모바일 환경의 발전에 따라 서비스의 패러다임이 웹에서 앱 중심으로 다시 변화하고 있다. 또한 연구자의 R&D 생산성 제고를 위한 노력들이 중요하게 인식되고 있다. 본 연구에서는 연구자의 R&D활동을 지원하는 네트워크 기반 개인지식도구에 관한 서비스 모델을 제안한다. 네트워크 기반 개인지식도구는 국내외 과학기술정보 뿐만 아니라 연구자 개개인이 보유한 정보들도 융합하여 R&D활동 과정에서 쉽고 편리하게 활용할 수 있도록 도와줄 것이다. 또한 개인별 도구를 활용함으로써 보다 개인화된 정보서비스가 실현될 수 있을 것으로 기대한다.

• Proceedings of the Korea Institutes of Information Security and Cryptology Conference
• /
• 2003.12a
• /
• pp.340-347
• /
• 2003

정보보호 기술 표준화는 인터넷 등의 급속한 발전에 따라 전자상거래 등의 응용 서비스와 새로운 무선 및 이동 인터넷 서비스를 여러 위협요소로부터 보호하는데 목적이 있다. 인터넷을 통해 유통되는 정보나 컴퓨터의 정보 자산을 보호하기 위한 요구사항으로 기밀성 서비스, 무결성 서비스, 인증 서비스, 그리고 액세스 제어 서비스들이 요구되고 있다. 따라서 정보보호 시스템간의 상호 연동성을 가능케 하고, 안전한 지식기반 정보화사회 구축을 위해서 정보보호 기술 요소들의 표준화 분석은 반드시 필요하다.