• Journal of Digital Convergence
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• v.17 no.2
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• pp.127-134
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• 2019

The purpose of this study was to investigate the factors affecting the behavior intention of smartphone mobile banking service among tourists. Currently, due to the development of mobile Internet technology and the spread of smartphone all over the world, interest and spread of smart phone based mobile banking is popularized. Thus, we analyzed the relationship among performance expectancy, social influence, facilitating conditions, perceived financial cost, perceived habit, perceived security level, and user's behavioral intention as a dependent variable. In this study, 203 respondents were interviewed about Chinese tourists at Jeju International Airport, and the influence of independent variables was determined by Smartpls 3.0. The results showed that the perceived security level and habit had a positive effect on the behavior intention. Especially, perceived security is a major issue of smartphone-based mobile banking in recent years. This study is meaningful in that it is an analysis of behavior factors of smartphone-based mobile banking service for tourists.

• Review of KIISC
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• v.30 no.3
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• pp.31-36
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• 2020

사용자를 온라인에서 확인하는 인증 기술은 최근 코로나 19로 인한 비대면 서비스들의 확산으로 더욱 중요해졌다. 이러한 인증 기술로는 인터넷/모바일 뱅킹, 전자 정부 등에 널리 사용되고 있는 공인인증서부터 카카오 뱅크 등의 사설인증, 블록체인을 이용한 분산ID 기술, 사용자 편의성을 강조한 간편 인증 등으로 진화하고 있다. 본 기고에서는 여러 가지 형태의 인증 방식에 대한 특징과 동향을 살펴보고 이를 통한 발전 방향을 살펴보고자 한다.

• Review of KIISC
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• v.12 no.5
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• pp.36-49
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• 2002

최근 이동통신 기술의 발전으로 이동통신 서비스의 발전과 함께 휴대폰과 노트북, PDA(Personal Digital Assistance)를 이용하여 무선 인터넷 이용자가 증가하고 있다. 또한 이를 이용한 뱅킹 서비스, 주식 거래, 온라인 쇼핑 등의 전자상거래가 급속하게 발전하고 있다. 그러므로 무선 인터넷 환경에서 안전한 서비스를 제공하기 위해 유선 인터넷 환경에서와 같은 보안 서비스를 제공할 수 있는 무선 PKI(WPKI:Wireless Public Key Infrastructure)의 필요성이 대두되고 있다. 그러나 무선 인터넷 환경이 갖는 특수성과 사용하는 단말기의 제약 사항들로 인해 유선 인터넷 환경과는 달리 여러 문제점들이 있다. 이러한 무선 인터넷 환경에서의 문제점들을 해결하기 위해 사용자가 쉽게 사용할 수 있는 보안모듈의 필요성이 대두되었다. 현재 대표적인 보안 모듈로는 스마트 카드 방식과 USB 기반 방식이 있으며, 본 고에서는 각 방식들에 관한 관련표준과 최근 제품 동향에 대해 언급하고, 사용자 보안 모듈의 향후 전망에 대하여 살펴보도록 한다.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2007.02b
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• pp.367-374
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• 2007

금융 상품의 교차 판매, 복합 매장에서의 금융서비스 제공 등 판매 채널의 다각화, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹 등의 비대면 채널의 약진 등은 금융 산업에서의 유통 혁명을 예고하고 있다. 이제 ATM(Automatic Teller Machine: 현금자동지급기)을 통한 금융 거래는 단순한 결제 수단 및 현금 처리의 차원을 넘어 복합적인 종합 금융 서비스를 담당하는 원스톱 금융 서비스 제공 거점으로 새로이 자리매김하게 될 것이다. 하지만, 현재의 ATM에는 사용자와의 인터랙션을 중심으로 하는 여러 문제들이 도사리고 있다. 따라서, 시장 변화의 요구에 맞추어 기능을 발전시키기 위하여, 사용자의 복합적인 요구를 충족시킬 수 있는 ATM의 기능 설계 및 인터페이스 디자인이 요구된다. 본 논문에서는 사용자 인터뷰를 통하여 현행 ATM의 인터페이스가 사용자들에게 야기하는 불편 요인들을 찾아내고, 그에 대한 대안적 인터페이스를 설계하고, 사용자 평가를 통해 그 실효를 확인하여, 궁극적으로는ATM사용자 중심 인터페이스 표준의 구축을 시도하고자 한다.

• Review of KIISC
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• v.24 no.4
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• pp.26-32
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• 2014

오늘날 사람들은 장소와 시간의 제약 없이 인터넷에 접속하여 정보검색, 인터넷뱅킹, 온라인쇼핑 등의 다양한 서비스를 제공받을 수 있다. 특히 모바일 기기를 활용한 서비스가 증가하면서 모바일 기기를 통한 다양한 인증기술이 선보이고 있는 실정이다. 최근에는 전자거래의 보안위협에 대응하기 위해 고위험 거래에서는 하나 이상의 인증요소를 결합한 다중요소 인증기술을 권고하기도 한다. 이에 본 논문에서는 최근 ITU-T SG17에서 진행 중인 모바일 기기를 활용한 다중요소 인증기술 관련 국제 표준화 동향을 살펴본다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2015.07a
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• pp.283-284
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• 2015

본 논문에서는 기존 인증체계의 문제점을 살펴보고 이를 개선하기 위한 방안을 제안한다. 현재 국내에서 금융관련 서비스에서 공인인증서를 사용하는 서비스가 대부분이나 실용성 및 보안 문제로 인해 최근 정부에서는 공인인증서 사용 의무제도를 폐지하기에 이르렀지만 현재 공인인증서를 대체할만한 안전한 수단을 확보하지 못했고 기존의 OTP나 보안카드로 공인인증서의 공백을 메우기에는 역부족이다. 따라서 공인인증서를 대체할 수 있는 인증방안에 대해 제안하고 이를 통해 보다 안전한 인터넷 전자상거래를 유도하고자 한다.

• Journal of Internet Computing and Services
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• v.15 no.1
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• pp.157-170
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• 2014

As the increase of transaction using mobile banking continues, threat to the mobile financial security is also increasing. Mobile banking service performs the financial transaction using the dedicate application which is made by financial corporation. It provides the same services as the internet banking service. Personal information such as credit card number, which is stored in the mobile banking application can be used to the additional attack caused by a malicious attack or the loss of the mobile devices. Therefore, in this paper, to cope with the mobile financial accident caused by personal information exposure, we suggest outlier detection method which can judge whether the transaction is conducted by the appropriate user or not. This detection method utilizes the user's input patterns and transaction patterns when a user uses the banking service on the mobile devices. User's input and transaction pattern data involves the information which can be used to discern a certain user. Thus, if these data are utilized appropriately, they can be the information to distinguish abnormal transaction from the transaction done by the appropriate user. In this paper, we collect the data of user's input patterns on a smart phone for the experiment. And we use the experiment data which domestic financial corporation uses to detect outlier as the data of transaction pattern. We verify that our proposal can detect the abnormal transaction efficiently, as a result of detection experiment based on the collected input and transaction pattern data.

• Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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• v.27 no.6
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• pp.115-126
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• 2022

The purpose of this study is to try to IPA(Importance-Performance Analysis) by applying text mining approaches to user review data for korea mobile banking applications, and to derive priorities for improvement. User review data on mobile banking applications of korea commercial banks (Kookmin Bank, Shinhan Bank, Woori Bank, Hana Bank), local banks (Gyeongnam Bank, Busan Bank), and Internet banks (Kakao Bank, K-Bank, Toss) that gained from Google playstore were used. And LDA topic modeling, frequency analysis, and sentiment analysis were used to derive key attributes and measure the importance and satisfaction of each attribute. Result, although 'Authorizing service', 'Improvement of Function', 'Login', 'Speed/Connectivity', 'System/Update' and 'Banking Service' are relatively important attributes when users use mobile banking applications, their satisfaction is not at the average level, indicating that improvement is urgent.

• The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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• v.36 no.8B
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• pp.939-946
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• 2011

The Internet banking service provides convenience than the traditional offline services. However, it still causes a number of security problems including hacking. In order to strengthen security, the financial institutions have provided such authentication methods as the official authentication certificate, the security token, the security card and OTP. However, the incidents related to hacking have continuously occurred. Especially, various weak points have been suggested for the authentication methods in regard to such types of hacking as the memory hacking or the MITM attack. So I needed was a new authentication method. In this study, the two-channel authentication method which provide two-way authentication on the user's PC and mobile device when executing the electronic financial transactions in the Internet banking environment is suggested. Also, by analyzing it in comparison with other existing methods, it is possible to check that the prospects of safety and credibility are strengthened.

• The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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• v.12 no.3
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• pp.195-200
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• 2012

Smart Phone devices offer convenience for users, but present a new set of security issues due to loss or malicious code. In this paper, a mobile cloud system environment is used with existing smart phones in an attempt to solve the problems in a banking environment. In order to prevent financial damages due to loss or personal information leakage by malicious code, a mobile cloud computing service that provides control and protection of personal information in environment that ensures individual authentication is used. Existing ID / Password with certificate, with the way smart phone dual password authentication scheme using the gyro sensors proposed.