• 한국의류학회지
• /
• 제28권12호
• /
• pp.1571-1582
• /
• 2004

현대 소비자들의 충동구매행동은 보편적이고도 뚜렷한 현상으로 소비자행동 연구가들에 의해 계속적인 관심을 받고 있다. 더욱이 신용카드와 같은 마케팅 혁신은 소비자들로 하여금 현금의 필요성을 없애주고 거래를 간편하게 해 줌으로써 전보다 더 쉽게 충동적인 구매를 할 수 있도록 자극하고 있다. 본 연구에서는 한국과 미국 대학생들의 충동구매행동과 신용카드사용 사이의 관계를 알아보기 위하여, 한국(N=154)과 미국(N=194) 대학생 중 신용카드 사용자들을 대상으로 자료를 수집하였고 확인적 요인분석(CFA), 다변량 분석(MANOVA), 다판별분석(MDA), 회귀분석을 실시하여 자료를 분석하였다. 분석결과, 한국대학생과 미국대학생들은 충동구매행동 중 계획된 충동구매(Planned impulse buying), 상기된 충동구매(Reminded impulse buying), 순수충동구매(Pure impulse buying)에서 유사한 행동을 보였으나, 패션 지향적인 충동구매행동(Fashion-oriented impulse buying)은 미국대학생이 한국대학생보다 더 많이 하였다. 신용카드사용이 일반화되어 있는 미국의 대학생들이 한국대학생보다 카드 빛 관련(Debt), 크레딧(Credit) 관련, 소비(Spending)를 위한 신용카드사용을 더 많이 하는 경향이 있었다. 충동구매행동과 신용 카드사용의 관계에서 한국대학생의 경우 쇼핑 등 소비를 위한 신용카드사용 경향이 많은 사람일수록 상기된 충동구매, 패션지향적인 충동구매, 순수충동구매행동을 많이 하였다. 미국대학생들의 경우 크레딧에 신경을 쓰고 소비를 위해 신용카드를 사용하는 경향이 있는 사람일수록 구매의도만 가지고 점포를 둘러보다가 충동적으로 구매결정을 하고 구매의도가 없었어도 제품을 보는 순간 필요에 의해 충동적으로 구매를 하기도 하였으며, 신용카드를 소비에만 사용하는 경향이 있는 사람은 패션지향적이거나 순수한 충동에 의한 구매행동을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 한국과 미국의 국가간 비교연구로 대학생들의 충동구매행동과 신용카드사용에서 국가간 유사성과 차이가 있음을 밝혀줌으로써 국내외 마케터들에게 유용한 정보를 제공해 준다.

• 가정과삶의질연구
• /
• 제23권5호
• /
• pp.15-26
• /
• 2005

The purpose of this study was to investigate the factors affecting credit card attitudes, financial management practices, and sound credit card use among college students, and to conceptualize a theoretical model. Earlier studies identified a number of antecedent variables (such as gender, year in college, job experience, amount of allowance, family income, living with parents, having taken a personal financial management course) and intervening variables (such as attitudes towards credit cards and financial management practices) as useful predictors of sound credit card practices. Four hundred and thirty four undergraduate students in Daejeon participated in this study. Stepwise multiple regression and path analysis were conducted. The results of this study were as follows: 1. Students' attitudes towards credit cards were affected by their you in college, whether they were living with their parents, and the amount of their allowance. Similarly, students' financial management practices were affected by their year in college, whether they were living with their parents, the amount of their allowance, and whether and not they had taken a personal financial management course. 2. Sound credit card practices were influenced by students' gender, their year in college, the amount of their allowance, attitudes towards credit cards, and financial management practices. 3. The path-analysis model demonstrates the relationships among the antecedent variables, intervening variables (credit card attitude, financial management practices), and sound credit card use.

• 가정과삶의질연구
• /
• 제23권2호
• /
• pp.77-91
• /
• 2005

The purpose of this study is to investigate general tendencies in credit card use, and determine the causes of the use of cash advance service and deferred payment among college students. Socio-demographic variables(gender, year in college, allowance, family income, parents' education and occupation, having taken a personal financial management course), knowledge and attitudes toward credit card, and financial management practices were incorporated as antecedent variables. Logistic regression analysis and multiple regression analysis were conducted to test the hypotheses. The results were as follows ; First, $32\%$ of the college students with no regular income experienced deferred payment, and $60.4\%$ of them had used a cash advance service. Second, the frequency and amount of cash advance service use were affected by family income, financial practices, and allowance. The financial practice as a parameter was affected by their completion of a personal finance course and their allowance. Third, deferred payment of credit was affected by their knowledge on credit cards and their financial practices. The financial practices as a parameter were affected by the family income and their completion of a personal finance course, and the knowledge on credit cards was affected by gender. Lastly, implications and suggestions for credit card use behavior research and consumer credit education are discussed in this article.

• 대한가정학회지
• /
• 제43권2호
• /
• pp.191-202
• /
• 2005

The purpose of this study was to identify the characteristics of late credit card bill payers. Data were collected through a questionnaire survey of 621 credit card users residing in five metropolitan cities including Seoul and Gyeonggi Province. The results indicated that credit card delinquents showed irrational behavior in managing the use of credit cards. That is, they unnecessarily subscribed for credit cards, used their credit cards without signature, or excessively used the credit cards regardless of their payment capability. From these study results, two recommendations were made : 1) consumer education on credit card use and credit management and 2) law revision on regulating credit card use.

• 한국통계학회:학술대회논문집
• /
• 한국통계학회 2004년도 학술발표논문집
• /
• pp.171-174
• /
• 2004

기업들이 심화된 경쟁체제 속에서 고객에 대한 보다 심층적인 이해를 필요로 하고 정보기술의 발달로 각 요소활동내용의 데이터화가 가능해짐에 따라 CRM으로 대변되는 고객 정보의 전략적 활용이 매우 중요하게 되었다. 이를 위해 기업은 고객에 대한 이해를 바탕으로 고객관리 및 마케팅을 수행하기 위한 필수적인 도구인 고객세분화를 수행하고 있다. 본 연구에서는 신용카드고객의 카드사용행태에 근거하여 서로 유사한 사용행태를 보이는 고객군으로 세분화하는 과정을 소개한다. 고객이 실제로 카드를 사용하면서 발생시킨 거래정보에만 의존하여 고객세분화를 수행하였으며 이는 마케팅의 관점에서 상당히 의미 있는 내용이라 볼 수 있다. 고객세분화를 위하여 데이터마이닝기법인 k-평균군집방법과 최장연결법에 의한 계보적 군집방법을 활용하였다

• 경영정보학연구
• /
• 제9권2호
• /
• pp.129-147
• /
• 2007

2002년 신용대란 전후 S카드사는 결제능력 및 신용도의 적절한 측정을 통한 리스크 관리의 효율성 제고를 위해 회원 신용평가에 있어 소득을 고려하고자 하는 새로운 시도를 하였다. 보다 개선된 리스크 관리를 위해 잠재가치, 즉 소득을 추가로 고려한 다차원 평가체계로 회원을 파악하자는 것이었다. 그 이전까지 S카드를 비롯하여 모든 카드사는 연체속성, 입회기간, 사용상태, 한도소진율 등의 내부의 행위요소(behavioral factor) 자료와 외부 신용평가사에서 획득한 회원 등급이나 금융거래 내역 등에 의존하여 한도를 부여했다. 그러나 이 같은 방식은 과거로부터 현재까지의 행동패턴에 기반한 것으로서 회원의 객관적 능력범위를 가늠하는 데 어려움이 따랐고 결과적으로 리스크 관리의 한계로 이어졌다. 본 연구에서는 S카드사가 어떠한 방식으로 회원의 소득을 추정하였고 그 결과를 어떻게 활용하는가에 대해 살펴봄으로써 금융기관 리스크 관리 정교화의 방향을 제시하고자 한다.

• 가족자원경영과 정책
• /
• 제11권3호
• /
• pp.23-43
• /
• 2007

The purpose of this study was to examine how college students' attitudes toward the use of money and credit cards have affected their financial management practices. The data were collected from 231 college students in Seoul using by a self administered questionnaire. Frequencies, factor analyses, t-tests, ANOVA, and multiple regression were conducted using by SPSSWIN 12.0. The results from this study were as follows. First, results of the factor analysis of attitudes toward the use of money were divided into 5 dimensions such as instrument of ostentation, sufficiency of desire, source of anxiety, diligence and economy, and instrument of preparation for the future. Attitudes toward the uses of credit cards were divided into 3 dimensions, such as positive affection, cognition of reverse function, and attitudes of use-behavior. Financial management practices were divided into 2 dimensions: planning and performing. Second, social-demographical & economical factors, among such as gender, allowance, financial stress, number of credit -cards possessed, and expenses of credit -cards totals each month were significant in the regression analyses for the financial management practices. The results indicate that attitudes toward the use of money have a bigger effect on financial management practices than attitudes towards credit cards. Specifically, attitudes toward the use of money as an instrument of preparation for the future had the most effect on the financial management practices. These results imply that for sound financial management practices to take place, there needs to be education on attitudes toward the use of money.

• 대한가정학회지
• /
• 제42권8호
• /
• pp.219-233
• /
• 2004

The purpose of this study was to examine the financial education needs of college students and how financial education affected their perceived financial management problems. The results indicated that the need for personal financial management of the students was relatively high and that students were interested in various topics withinpersonal financial management. Formal financial education was found to have a positive impact on students' financial management behavior by reducing the probability of having problems with managing financial affairs. In addition, students' use of credit cards played a significant role in predicting problems with managing financial affairs. Several implications based on the findings were suggested.

• 가족자원경영과 정책
• /
• 제1권1호
• /
• pp.57-70
• /
• 1997

The purpose of this study is to analyze housewives’ cognition, usage, and management behavior of credit cards according to home management behavior pattern. The sample of this study was selected from the housewives’ living in Seoul who has credit cards. After class-analyzation of the sample, 523 out of 612 repondents were finally selected data. The data were analyzed by the statical methods such as frequency, mean, percentile, Factor Analysis, t-test, ANOVA, Duncan’s multiple range test, Person’s Correlation, and Multiple Regression Analysis through the SAS program package. The major findings of this study are as followers : First, housewives’ usage and management behavior of credit cards was a positive relationship between home management behavior pattern. Second, housewives’ cognition of credit cards showed a significant positive relationship with usage and management behavior of credit card. Third, the most influencial variables on housewives’usage and management behavior of credit cards were their value and home management behavior pattern.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
• /
• 한국경영정보학회 2008년도 춘계학술대회
• /
• pp.944-949
• /
• 2008

온라인거래가 폭발적으로 증가하면서 온라인결제에 대한 이용자 수요가 증가하고 있다. 특히 최근 들어 온라인소액결제는 다양한 디지털재화(MP3, VOD, 사이버머니 등)를 구입하는 데 활발하게 사용되고 있으며, eBay의 PayPal, 구글의 Checkout 등 해외에선 이미 차세대 온라인 비즈니스 영역으로 주목 받고 있다. 온라인소액결제는 전자 상거래에서 사용되는 결제 방식으로 금액이 작은 온라인 거래에서 사용되는 결제를 말한다. 하지만 온라인소액결제에 대한 국내외적인 성장에도 불구하고 이 분야에 대한 연구는 거의 전무한 상황이다. 본 논문에서는 온라인소비자들이 온라인 환경에서 소액결제를 이용할 때, 선호하는 결제수단과 중요시 여기는 속성에 대한 실증연구를 진행했다. 온라인 소액결제는 연령층에 따라 신용카드 결제와 상품권, 사이버머니 등의 결제 선호로 나뉘어 지고, 개인정보 보장 등과 같은 안전성에 관련된 속성을 중요시 하는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 향후, 온라인 소액결제에 대한 소비자 특성과 도입 및 발전전략에 대한 다양한 해석을 통해 이비즈니스 분야에 실질적으로 활용될 수 있을 것이다.