Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.33
no.12
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pp.1991-2001
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2009
This study provides basic information that is needed to build marketing strategies related to consumer brand-switching, through the investigation of consumer motivations for brand-switching, as determined by the types of fashion products. The study was implemented by a descriptive survey method using a questionnaire. The survey was conducted during the period of May $11^{th}$ through July $5^{th}$ 2008. A total of 184 completed responses were analyzed. All respondents were from the Seoul area and between the ages of 20 and 31. Factor analysis and Cronbach's alpha coefficients, one-way ANOVA and Duncan test were employed for the analysis of data. Significant differences were found in brand-switching motives according to the types of fashion products. For clothing, shift behavior occurred more often in conjunction with the attributes of the products itself, such as design, color, price, size, and fiber content. In general, clothes more than shoes, were likely subject to brand-switching most often on the basis of situational factors. On the other hand, for shoes, more brand-switching activities occurred because of non-product attributes, such as discounts, coupons, desire for a change, and wearing of friends. In light of the results, there is a need to differentiate brand related marketing strategies with respect to clothing and shoes. For clothing, efforts focusing on the improvement of the product attributes will be more effective in minimizing brand-switching. There is also a need to improve instructions for increasing the product understanding of salespersons as well as the ability to give advice in accordance with personal consumer characteristics. With regard to shoes, greater efforts should be given to promotional activities, and the desire of consumers for a change in order to prevent brand-switching of customers.
Journal of Korean Home Economics Education Association
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v.21
no.3
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pp.65-81
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2009
The purpose of this thesis was to analyze shopping orientations of adolescence and to understand the reasons of their dissatisfactions in purchasing garments at so-called internet malls. This study was to provide basic information helpful in clothing study by finding out dissatisfactory factors of adolescence purchasing clothes through internet malls. This survey was done among 273 students of 3 junior-high schools and 3 high schools within the boundary of Seoul and its suburb area, among which 265 of them were qualified as legitimate survey. The results were as follows. First, the youth shopping trends were divided into the 5 categories according to the basic trends. And the 5 categories were 'Convenience seeking', 'Peer-assimilating', 'Personality/trend worshipping', 'Passive and inactive', and 'Thrifty' The survey represented that girls showed higher garment assimilating rate and made better economic choices than boys did. The survey also showed that the highschool students used internet shopping mall in order to seek better prices. furthermore, the primary targets of the juvenile internet shopping were shoes and garments, which includes both upper and lower clothing. Second, The dissatisfaction factors of internet shopping were the 'Mismatch of the goods in the screen and those of the real life', 'Exchange/Refund', 'Qualify', 'Desigin and color', 'Shipping', and 'Size' in order of biggest to the smallest. The dissatisfaction rate was higher among the groups of 'Thrifty', 'Personality/Trend worshipping', 'Convenience seeking', girls and highschool goers.
Journal of Korean Home Economics Education Association
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v.17
no.2
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pp.29-47
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2005
In this study. we tried to provide basic materials for teachers to develop consumer's guide of internet shopping for middle and high school students through surveying their Purchase realities, clothing purchase behaviors. and clothing purchase attitudes when they use internet shopping mall. The questionaires were distributed to middle and high school students in Seoul, Daegu, Kyunggi, Chungbuk, Chungnam, Kyungbuk, and Kyungnam November, 2004. The followings are the results of this study. First, clothing items which were bought in internet shopping malls were shirts. shoes, pants, bags in order and they were below $20,000\~30,000$ won. Main payment method used was sending money to seller's account. Second, clothing purchase satisfaction degree was comparatively high but the satisfaction degree for the compensation policy was low. If they had any claims for the products. they were likely to behave more actively than passively. Third. returned items were shirts, pants, shoes in order which are the same as purchasing items and they were due to the size and the difference between the products recognised by computer screen and the real products. The $89.0\%$ of the subjects who have purchased clothing through internet expressed high intention to purchase in the future through internet. Forth the degree of attitude toward the internet shopping concerned with clothing purchase was high in the factor of 'convenience of shopping', especially they thought that the purchase through internet had the advantage of varieties and prices. The significant differences were found (1) in the experience of purchase and clothing purchase through internet according to their regions. school years, allowances per month, (2) in the purchased items through internet according to only their sexes, and (3) in the desired Purchase items through internet according to school years, their sexes. regions. The more frequently the middle and high school students use internet, the more goods they purchase through internet, especially the portion of the purchased clothing is getting bigger year by year. This suggests that we need to develope well-organized programs to teach good consumer's attitude to the middle and high school students when they purchase through internet.
Smart Factory is different from existing factory automation in that it aims to produce personalized products with minimum time and cost through ICT. However, previous researches, not from consumers but from product suppliers, have focused on technology trends and technology application methods. In order for Smart Factory to be successful, it must go beyond supplier-focus to meet the needs of consumers. In this study, we surveyed the purchase intention of the personalized product manufactured by smart factory. Influencing factors of purchase intention were drawn as consumers' need for uniqueness, innovativeness, need for touch, and privacy concern, based on previous research. As results of data analysis, it was confirmed that respondents were willing to purchase personalized products, and that consumers' need for uniqueness, innovativeness, and need for touch had a significant impact on purchase intention of personalized products. Our findings can be summarized as follows. First, Consumers' need for uniqueness was found to have positive effects(${\beta}=0.168$) on purchase intention of personalized products. The desire to differentiate themselves from others will be reflected in their personalized products. Therefore, consumers with a higher desire for uniqueness tend to be more willing to purchase personalized products. Second, consumer innovativeness was found to have positive effects(${\beta}=0.233$) on purchase intention of personalized products. Personalized shoes suggested in this study is a new type of personalized product that is manufactured by the latest information and communication technologies such as multi-function robots and 3D printing. Therefore, consumers seeking innovative new experiences are more willing to purchase personalized products. Third, need for touch was found to have positive effects(${\beta}=0.299$) on purchase intention of personalized products. In a smart factory environment, prosuming participation is given to consumers. If consumers participate in the product development process and reflect their requirements on the product, they are expected to increase their purchase intention by virtually satisfying the need for touch. Fourth, privacy concern was found to have no significantly related to purchase intention of personalized products. This is interpreted as a willingness to tolerate the risk of exposing personal information such as home address, telephone number, body size, and preference for consumers who feel highly useful in personalized products.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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