• Title/Summary/Keyword: 소비자 구매 의도

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The Effects of Consumer Perceived Value on the Attitude and Purchasing Intention of Cultural and Creative Products in the Palace Museum in China (중국 소비자 지각된 가치가 고궁박물관 문화 창의 제품의 제품 태도와 구매 의도에 미치는 영향)

  • Zhang, Binyuan;Pang, Qiwei;Wei, Yingmei;Bae, Ki-Hyung
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.21 no.8
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    • pp.123-136
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    • 2021
  • The Palace Museum Cultural Creative Products on Attitude and Purchasing Intention. Online surveys were conducted on consumers who had consumed Cultural and Creative Products of the Palace Museum in the past. There were 305 valid questionnaires empirical survey was analyzed. The results of the study are as follows. First, it was found that all three variables of Consumer Perceived Value had a significant positive effect on product Attitude. Second, among the three variables of Consumer Perceived Value, the Cultural Educational Value did not significantly affect the onsumer urchasing ntention, but other variables had a significant positive effect on the Consumer Purchasing Intention. Third, it was verified that Attitude has a positive effect on Purchasing Intention. Fourth, it was found that there was a partial mediating effect of the Attitude between the Perceived Value and the Consumer Purchasing Intention. According to the research results, while maintaining the cultural identity of cultural and creative products, it is necessary to adopt reasonable methods to maximize the sense of enjoyment and comfort, enriching the daily use functions and rationalizing the price standards.

Decomposing Impact of Product Placement on Purchase Intention (간접광고가 구매 의도에 미치는 영향)

  • Song, Keun-Tae
    • The Journal of the Convergence on Culture Technology
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    • v.8 no.6
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    • pp.881-889
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    • 2022
  • This study is to empirically investigate the impact of product placement on purchase intention. Product placement is growing due to its advantages that it is cheaper than general advertising and free from restrictions from exposure time. Considering that, this study includes variables reflecting high importance and characteristic changes in product placement. The study selects fashion involvement, celebrity involvement, bald exposure, and exposure strength as variables reflecting the unique characteristics of product placement, observance of ethics and consumer deception as ones reflecting ethical aspects, and program popularity and media familiarity as variables reflecting means of using product placement. As a result, celebrity involvement and program popularity have a positive influence on purchase intention, and consumer deception has a negative impact. However, fashion involvement, bald exposure, exposure strength, observance of ethics, and media familiarity do not have a statistically significant impact. This study explains the results through comparison with previous studies and suggests implications based on the association between product placement and purchase intention.

Empirical Study on the Impact of China Mobile Phone Market Origin Image on Consumers' Purchasing Intention (중국 휴대폰 시장에서 원산지 이미지가 소비자의 구매 의도에 미치는 영향에 관한 실증 연구)

  • Gao, Ze;Sim, Jae-yeon;Liao, Xuan
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.10 no.11
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    • pp.101-109
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    • 2019
  • With the rapid development of China's economy, the consumption concept of Chinese consumers has changed, and the purchase intention of consumers is also affected by the origin of the brand. The purpose of this study is to help local enterprises gain more competitive advantages in international marketing activities by improving the image of the country of origin. Based on the theory of clue utilization, this paper constructs a theoretical model of the effect of the image of origin on consumers' purchase intention and puts forward the basic hypothesis. The data were collected, analyzed and processed through questionnaire survey and spss23.0. The results showed that: the image of the place of origin and the perceived value had a significant impact on the purchase intention. The image of origin has significant influence on perceived value. Finally, combined with the empirical research results, relevant marketing strategies and Suggestions are provided for local enterprises. At the same time, it also provides some reference for other countries to sell in China.

웹디자인 개발전략 수립을 위한 소비자의 인터넷 쇼핑 프로세스에 관한 연구

  • Go, Eun-Ju;Mok, Bo-Gyeong
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.4
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    • pp.111-131
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    • 1999
  • 본 연구는 인터넷 쇼핑시이트의 웹디지인 구성형식에 띠른 소비자의 쇼핑 프로세스의 차이점을 밝히고, 인터넷 쇼핑 사이트에 대한 소비자 만족도와 그 차원을 규명하고, 인터넷 편의성, 만족도 및 구매의도와의 관계를 조사하였다. 본 연구는 설문지조사법과 관찰법을 이용히여 인터넷을 사용하는 소비자로, 남여 대학생 101명을 편의추출히여 조사를 실시하였고, 자료분석방법으로는 기술통계, paired t-test, 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과 첫째, 대부분의 응답자들이 인터넷사용과 인터넷 쇼핑에 어려움을 느끼지 않았으며, 인터넷 정보의 질은 소비자들이 기대수준에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 또한 상품정보 제공 시 사진과 설명을 동시에 사용하는 것을 선호하고 상품 홈페이지 구성의 중요도 중 속도와 정보의 질을 중요시 여기는 것으로 나타났다. 둘째, 인터넷 쇼핑 프로세스의 관찰 결과 처음 쇼핑을 시도할 경우 인석하기 쉬운 기능키나 단어로 된 메뉴를 이용하는 경우가 대부분이며, 쇼핑 과정은 대부분 10번의 클릭으로 이루어졌고, 쇼핑과정 동안 쇼핑에 재미를 느끼지 못하는 경우도 많았으며 마음에 들지 않거나 선호하는 상품이 없는 경우 쇼핑을 중단하는 것이 대부분이었다. 그리고 매장구성은 텍스트보다는 그림을 선호하는 경우가 많았다. 셋째, 인터넷 쇼핑에 대한 소비자 만족요소 중에 '직접 가지 않아도 되는 것'과 '시간, 장소에 구애받지 않는다'는 항목에 대한 만족도가 높게 나타났으나 상품의 구색이나 가격, 유통업자 및 상품의 신뢰도 요인에 대한 만족도가 낮게 나타났으며 만족/불만족 요인으로는 주문처리의 정확성/다양성, 인터넷 쇼핑의 편의성, 상품의 다양성/신뢰성, 주문 방법의 편의/경제성, 쇼핑 방법의 용이성의 5가지 요인으로 나타났다. 넷째, 인터넷 편의성은 소비자 만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나, 인터넷 쇼핑의 만족은 구매의도에 영향을 주는 것으로 나타났다. 쇼핑의 만족도가 높을수록 구매의도가 높은 것으로 나타났고, 상품의 다양성/신뢰성 요인에 대한 만족도가 높을수록 구매의도가 가장 높아지는 것으로 조사되었다. 인터넷 쇼핑 사이트에서 소비자들은 전형적인 의복구매행동과 유사하거나 오히려 더 많은 정보와 서비스롤 요구하는 것으로 나타났다. 직접 보지 못하고 구매해야 한다는 데 대한 두려움과 거부감을 많이 나타내고 쇼핑 시 즐거움에 대한 중요도도 높게 나타났다.

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A Study on Factors Influencing Consumer Purchase Intentions and Purposes in Direct-To-Consumer Genetic Test (소비자의뢰 유전자검사 구매 의도 및 목적에 영향을 미치는 요인 연구)

  • Park, Imsu;Jung, Ilyoung
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.17 no.7
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    • pp.167-177
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    • 2019
  • Innovation of genomics technology has recently been extended to Direct To Consumer Genetic Test (DTC-GT) which consumers purchase without requesting the service on medical institutes. In 2016, Korea has introduced the DTC-GT but the market size is small comparing to global market. This study analyzes consumers' purchase intentions and purposes and their influential factors based on 2018 consumer survey. According to the results of binominal and multinominal logistic regression, knowledge after purchase, attitude on medical care benefit, health status are statistically significant on purchase intentions. Purchase purposes are different on age group and related on medical care rather than health care. These results imply that DTC-GT is needed to improve consumer satisfaction, re-purchase and effective care service. This paper is expected to contribute on strategic directions for the new DTC-GT product development.

The Effect of Characteristics of SNS on e-Commerce for Agri-Food (SNS가 농식품 전자상거래에 미치는 영향 분석)

  • Jung, Jin-Young;Kim, Young-Chul
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2013.01a
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    • pp.305-308
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    • 2013
  • 본 연구는 농산물 전자상거래를 이용하는 소비자들의 신뢰와 구매의도에 영향을 미치는 소셜네트워크 특성을 분석함으로써 그동안 상대적으로 소홀했던 농산물 전자상거래 분야의 소셜네트워크 활용 방안 및 구매의도를 개선하기 위한 시사점을 제공하는데 목적이 있다. 본 연구의 목적을 위해 농산물 전자상거래 이용 소비자들을 대상으로 소셜네트워크특성이 신뢰를 매개로 구매의도에 미치는 영향을 분석한 결과 소셜네트워크 특성으로 도출한 교류빈도, 친밀감, 호혜성, 감정의 강도 중 친밀감, 호혜성, 감정의 강도는 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 교류빈도는 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 신뢰는 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

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의류상품의 인터넷 쇼핑에 관한 연구

  • Go, Eun-Ju;Hwang, Seung-Hui
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.2
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    • pp.203-234
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    • 1998
  • 본 연구 목적은 인터넷 쇼핑의 현황(구매품목, 횟수, 동기, 결제 방식, 가격, 카달로그 이용여부)을 조사하고, 인터넷 쇼핑의 구매자와 비구매자의 특성(인터넷 사용 관련 사항, 인구통계학적 특성)을 비교하며, 인터넷 쇼핑시 소비자 만족/불만족 요인을 조사하여, 인터넷 쇼핑시 소비자 만족/불만족 요인과 구매의도와의 상관관계를 분석하는 것이다. 본 연구는 설문조사 방법으로서 편의 추출된 인터넷을 사용하는 소비자 73명을 대상으로 하였다. 자료분석방법으로는 기술통계(빈도, 평균, 표준편차)와 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석법으로 분석하였다. 연구 결과 첫째, 구매 경험자가 가장 많이 구입한 품목이 남성상의 단품과 넥타이와 스카프의 구매가 높게 나타났다. 둘째, 인터넷 사용 관련 상황으로 구매자는 인터넷 사용에 대해 전반적으로 비구매자 보다 훨씬 더 편리하게 느끼는 것으로 조사되었다. 구매자의 인구 통계학적 특성을 남성이고, 학력이 높으며, 전문직종으로, 한달 구매 지출비가 11${\sim}$20만원이고 한달 총수입이 높은 사람으로 나타났다. 셋째, 인터넷 쇼핑시 소비자의 만족/불만족 요인으로 주문처리 정확성, 인터넷 사용 용이성, 구매편의성/신뢰성, 상품의 다양성/합리성, 주문 방법의 편의성/경제성, 선호성, 상품의 혜택추구성의 7개 요인이 추출되었다. 넷째, 소비자 만족/불만족 요인 중에서 주문처리 정확성 요인과 상품의 혜택추구성 요인이 구매 의도와 상관관계가 있었다.

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Persuasion Tactics of Salesmen : Moderating Effect in Regards to the Purchasing Patterns and Gender of College Students (판매원의 설득전술 : 대학생의 구매형태 및 성별의 조절효과)

  • Yoon, Sung-Wook;Kang, Jiho;Jeong, Weon-Deog
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.16 no.11
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    • pp.7494-7500
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    • 2015
  • The purpose of this study is to investigate how the customer's attitudes and behavioral responses, depending on the persuasion tactics of salespeople in customer service and meeting point. The tactics of persuasion of customer acceptance and purchase depending on the type of salesperson with proven effectiveness of even comes out to investigate what results according to the purchase form and the customer that the customer consumes gender. Results First, the tactics of persuasion tactics of coercive tactics to mention the loss of a salesman showed that increasing the degree of acceptance than non-coercive tactics to help consumers buy the information provided above. Second, coercive tactics to adjust the effect with respect to the degree of acceptance of the purchase of helping consumers to purchase in the online form has been proven to be more effective than non-coercive tactics case. Third, adjusted for gender effects were proven to help women with respect to the degree of acceptance of a consumer purchases more effective than men. That is, in consumer contacts, the persuasion tactics of salespeople depending on the customer's acceptance and purchasing intention showed that coercive tactics has the more positive impact on online forms and women.

A Study on the Influential Factors of Purchase Intention of Wrist Wearable Device (손목형 웨어러블 디바이스 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구)

  • Shin, Myeong-Seob;Lee, Yeong-Ju
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.15 no.5
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    • pp.498-506
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    • 2015
  • As smart phone market has been rapidly saturated, wearable devices have been emerging as a new growth power in the post smart phone era. This study aims to comprehend the influential factors of purchasing intention of product features(perceived usefulness, perceived ease of use) and individual characteristics(innovation, fashion leadership, self-efficacy, concern for health) of wrist wearable device. The result shows that fashion leadership and health concern among consumers' individuality, and perceived usefulness and perceived usability among product features are proved to be significant factors. This means that both usefulness and usability have significant impacts on purchase intention of wearable device and product development should be made to enhance user experience.

The Effects of Robot's Persuasive Intention and it's Physical Distance with Consumers on Consumers' Evaluation on the Robot and Product Purchase Intention (로봇의 설득의도와 소비자와의 물리적 거리가 소비자의 로봇에 대한 평가와 제품의 구매의도에 미치는 영향)

  • Lee, Doohwang;Ahn, Jungsun;Kim, Hyuksoo
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.21 no.3
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    • pp.590-601
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    • 2021
  • The current study explored how robot's persuasive intent and its' physical distance affect consumers' evaluaton on the robot and the product that the robot advertises. This study administered a 2 (level of pursasion intent: low vs. high) × 2 (physical distance: normal vs. close) between-subjects factorial design experiment. The findings revealed that consumers evaluated the robot' expertise and trustworthiness more negatively and reported lower intentions to buy the produce when they perceived robot's persasive intent saliently high. Consumers were also found to show more negative attitude toward the robot and lower intentions to buy the produce when the robot approached to their personal space more closely. The theoretical and practical implications about human-robot interaction in marketing context were discussed.