• Title/Summary/Keyword: 성과평가 시스템

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A Study on using BSC framework to Develop CSF & KPI for IT Performance measure by Balanced Scorecard on IT organization and examining the relation of cause and effect in Indicators. (BSC 프레임워크를 활용한 IT 조직의 성과평가 CSF & KPI 개발과 지표 간 인과관계의 규명에 관한 연구)

  • Lim, Jong-Ho;Lee, Jung-Hoon
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2006.11a
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    • pp.271-278
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    • 2006
  • IT 조직의 활동에 대한 성과 평가는 과거 재무적인 평가방법이 주를 이루었으나 최근에는 정보시스템 기능과 활동 주체가 다양해짐에 따라 재무적인 접근방법과 함께 새로운 평가 방법 및 기준에 대한 연구가 진행되고 있다. 특히 균형 성과표 (Balanced Scorecard: BSC) 개념을 IT 활동 평가에 적용한 IT-BSC에 대한 연구도 이루어지고 있다. 그러나 정보시스템과 기업전략과의 관계에 대한 규명이나, 다양한 IT 성과측정지표들간의 연계성을 측정하는 연구는 이루어지고 있지 않은 실정이다. 이에 본 본 연구에서는 IT 조직의 성과평가를 위한 핵심성공요인(CSF)과 핵심성과지표(KPI)를 도출하고, 도출된 지표간의 인과관계를 검증하고자 한다. 본 연구의 결과로 도출된 영역과 지표들은 각 산업영역에서 IT 조직의 성과를 측정할 때 참고하고 적용할 수 있는 효과적인 지침으로 활용될 수 있다는 데에 연구의 의미를 둘 수 있다.

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Muilt Evaluation on the IT R&D (IT R&D에 대한 정부의 평가)

  • Song, Hag-Hyun;Kim, Yoon-Ho;Choi, Se-Ha
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • v.9 no.1
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    • pp.555-558
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    • 2005
  • 국제통화기금(IMF ; International monetary Fund)관리시대를 겪으면서 우리나라는 모든분야에서 실적 및 성과지상주의를 도입하여 모든 것은 효율성과 유연성 위주로 제도를 바꾸었고, 동양의 전통사상인 충효와 신의는 실적과 평가라는 목적과 수단으로 대체되었다. 본 논문에서는 국민의 정부에서 시작되어 참여정부에 이르기까지 동 시기에 우리나라에서 주로 사용해 왔던 성과지상주의와 이에 편승하여 정부가 그동안 만들어 시행해 온 각종 평가 중에서 국가연구개발 평가에 대해 집중적으로 살펴보았다. 평가시스템들이 양산된 배경에는 외국계 상공인들의 요구와 우리나라 시장 확대를 통해 이익을 극대화 하려는 외교적 압력 외에도 평가시스템을 활용함으로써 얻게되는 특정정부부처 등 평가기관들의 권력상승작용에 대한 기대감등으로 경쟁적으로 평가시스템을 도입하였고, 평가시스템에 평가위원 등으로 참여하는 각 대학의 교수 등 평가자들 또한 평가자로서의 권한을 향유하는데 따른 평가집단으로서의 역할을 하면서 냉철한 검토와 준비없이 평가가 진행되고 있다. 따라서 피평가기관이 업무추진보다 평가준비에 더욱 많은 시간을 소비한다면 국가경제에 큰부담으로 작용할 것이므로 사업에 대한 각종평가는 년2회를 넘지 않도록 평가를 제한해야 한다.

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An Empirical Study on Improving the Institutional Evaluation System for Government-funded Research Institutes (GRIs): Focusing on the National Research Council for Economics, Humanities and Social Sciences (정부출연(연) 기관평가시스템 발전방안 논고: 경제.인문사회연구회를 중심으로)

  • Hwang, Byung-Yong;Kim, Dae-Cheol;Lee, Jang-Jae
    • Journal of Korea Technology Innovation Society
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    • v.12 no.1
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    • pp.137-164
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    • 2009
  • As a means to address the modes of developing institutional evaluation system aimed at improving performances of GRIs, this study looked into the influential relations where institutional evaluation system has an impact on receptivity of evaluation outcomes and performances of institutes optimize their performances. After making analysis, it was confirmed that the National Research Council for Economics, Humanities and Social Sciences' institutional evaluation system for GRIs had a positive (+) influence on performances of research institutes, and receptivity of evaluation outcomes is related to performances of research institutes. In addition, it was also confirmed that institutes with high performances, in general, have high level of receptivity of evaluation outcomes along with positive recognition of institutional evaluation system. However, weaknesses of the Council's institutional evaluation system for GRIs resulted in low level of receptivity amongst GRIs, and thus there is limitation on the government and the Council in the active utilization of evaluation outcomes. Finally, it addressed the limitations and areas for improvement in relation to research outcomes.

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An Empirical Study on the Impact of Production Information Systems on the Performance of Small and Medium Manufactures (생산정보시스템의 도입 성과 측정에 관한 연구;중소제조업체를 중심으로)

  • Ju, Seok-Jeong;Hong, Sun-Gu;Kim, Na-Rang
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2007.06a
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    • pp.788-793
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    • 2007
  • 중소제조업체들은 원가 절감과 생산성 향상을 위해 생산정보시스템을 도입, 운영하고 있으나 이에 대한 성과평가 연구가 전무하여, 최고경영자는 생산정보 시스템 투자여부 등을 결정하는데 어려움을 겪고 있다. 이에 본 논문에서는 DeLane and McLean(2003)의 연구 모형을 바탕으로, 생산정보 시스템 투자에 대한 성과평가 모형을 제시하고, 모형 검증을 위해 생산정보시스템을 도입한 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문 분석결과 생산정보시스템의 도입을 통해 기업의 순효익(Net Benefjts)이 향상된 것으로 나타났다.

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Performance Measurement in College Information System through BSC (균형성과표(BSC)를 이용한 대학 정보화의 성과 평가)

  • Kim, Sang-Won;Kwon, Ho-Yeol
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2005.05a
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    • pp.552-561
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    • 2005
  • 균형성과표는 기존의 재무적인 성과를 포함하는 다양한 영역의 측정이 가능할 뿐 만 아니라 각 지표 사이의 인과관계를 관리할 수 있으므로 정보화 성과의 원인을 파악할 수 있고 이에 따르는 개선방안과 목표치를 설정하여 성과 개선 방안을 마련할 수 있다는 장점이 있다. 본 연구에서는 대학의 종합정보 시스템을 도입하면서 얻어진 정보화 성과에 대하여 균형성과표(BSC)에서 제공하는 4 가지 균형 잡힌 관점을 통해 평가하였다. 이를 위하여 먼저 BSC 이론을 바탕으로 최근 대학주변의 경쟁 환경에 대응 할 수 있는 전략적 목표 및 비전의 평가 지표를 선정한 후, 대학의 공공성과 효율성을 조화시켜 정보시스템의 성과 평가에 적용하는 방법을 제안하였으며, 현장에서 구현된 실무사례를 대상으로 제안된 방법을 적용 및 평가하였다.

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Data modeling and algorithms design for implementing Competency-based Learning Outcomes Assessment System (역량기반 학습성과 평가 시스템 구현을 위한 데이터 모델링 및 알고리즘 설계)

  • Chung, Hyun-Sook;Kim, Jung-Min
    • Journal of Convergence for Information Technology
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    • v.11 no.11
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    • pp.335-344
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    • 2021
  • The purpose of this paper is the development of course data models and learning achievement computation algorithms for enabling the course-embedded assessment(CEA), which is essential of competency-based education in higher education. The previous works related CEA have weakness in the development of the systematic solution for CEA computation. In this paper, we propose data models and algorithms to implement competency-based assessment system. Our data models are composed of a layered architecture of learning outcomes, learning modules and activities, and an associative matrix of learning outcomes and activities. The proposed methods can be applied to the development of the course-embedded assessment system as core modules. We evaluated the effectiveness of our proposed models through applying the models to a practical course, Java Programing. From the result of the experiments we found that our models can be used in the assessment system as a core module.

Performance Evaluation of a Clinical Decision Support System for Drug Prescriptions (처방조제지원시스템 도입성과 평가)

  • Cho, Kyoung-Won;Park, Jin-Woo;Chae, Young-Moon
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.11 no.4
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    • pp.312-320
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    • 2011
  • The goal of this paper is to examine the effects of a CDSS(Clinical Decision Support System) for drug prescription on organizational performance in medical institutions using POC(Point Of Care) systems. For achieving this goal, evaluation factors for influencing performance of information system were identified by using the performance evaluation model for CDSS. In the results, there was significant causality between each evaluation domain except system quality domain. In addition, the system quality of CDSS for optimal drug prescription has no influence on user satisfaction. But information quality has positive influence on user satisfaction which has also a positive influence on organizational performance.

Development and Implementation the Program Outcomes Assessment System based on Web-based Course Embedded Assessment(CEA) (교과기반(CEA) 프로그램학습성과 평가를 위한 전산시스템(Web-based) 개발 및 적용)

  • LEE, Sang Ju;JO, Chae Young
    • The Journal of the Convergence on Culture Technology
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    • v.5 no.1
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    • pp.67-75
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    • 2019
  • The purpose of this study is to improve the effectiveness of Course Embedded Assessment(CEA) program through the development and application of the Program Outcomes Assessment System. This is a methodological study which is developing the Program Outcomes Assessment System based on Web-based CEA and applying it to assess the achievements of students by professors teaching them The Web-based CEA system has been developed by implementing a software development life cycle. First, a demanded survey was conducted for the system development, and the results were applied for developing the Web-based CEA. The CEA was used for assessing the achievement of students by professors charging them. Finally, another survey was performed to evaluate the effectiveness of the CEA in professors who experimented it. By implementing the Program Outcomes Assessment System, it is possible to monitor the achievement of the program outcomes and CQI of individual students at the time of graduation. Also It makes it possible to check the unaccomplished achievements of students, analyze the causes regarding uncompleted works, and find ways to enhance students to improve their ability.

Development of Performance Evaluation System for Plant Management Appling BSC Concept (BSC를 이용한 설비관리 업무의 성과평가시스템 개발)

  • Kim, Kwang-Man
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.17 no.2
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    • pp.231-239
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    • 2012
  • A company's reliance on plants is growing in the area of production and service. Therefore, the importance of the work on plants in order to manage them efficiently is growing. Effective plant management increases the durability and efficiency of the plant. An organized BSC also increases the workers' will to work harder which is to bring the higher quality of plant management. In this way, however, it has studied with variety ways to assess plant management task for performance evaluation, there is a little deficiency that the study of methodical performance evaluation that based on the some strategies. The BSC, the very way, and it has been utilized in balanced and methodical performance evaluation means in widespread fields with strategy as the center to get visions. In this study, I have developed the performance evaluation system for plant management, appling BSC concept.

IT 성과의 시차적 효과 분석 사례 연구

  • Jeong, Guk-Hwan;Kim, Hye-Jeong;An, Jung-Ho
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2008.06a
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    • pp.827-832
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    • 2008
  • IT성과는 정보시스템 구축 가동 후 상당기간이 경과되어야 제대로 나타나는 경우가 일반적이며, 아무리 근거리의 성과지표에 의한다 하더라도 단기적으로는 여전히 조직 내외의 다른 영향요인들에 의해 상쇄 효과(Smooting Effect)가 나타날 수 있다. 특히 IT 성과를 사후적으로 평가하고자 하는 방법론에서 시차를 고려하지 않고서는 정확한 IT 성과를 측정하기 어렵다. 본 연구에서는 정보화 성과평가에 있어 시차적 특성을 어떻게 효과적으로 분석할 수 있는지에 대해 알아보고자 한다. 이를 위해 시차의 개념이 도입된 정보화 성과평가 방법론을 토대로 성과평가를 실시한 공공 기관의 정보시스템 6개를 대상으로 시차분석에 대한 사례연구를 실시하였다.

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