• 제목/요약/키워드: 서비스 비지니스

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e-비지니스 환경에서의 인적자원관리에 관한 연구 (A Study of Human Resource Management in e-Business Environment)

  • 고완기
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제7권2호
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    • pp.161-167
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    • 2002
  • 본 논문은 e-비지니스 환경하의 디지털 기술과 인터넷이 어떻게 인적 자원 관리 분야에 적용되고 있고, 기업이 e-HRM을 운영함에 있어 조직 안팎에서의 최상의 인사서비스를 제공하기 위해 e-HRM을 효과적으로 구축하여 활용하기 위한 방법을 제시하고 있다. 이를 위해서는 e-비지니스 환경에서 우수한 인재를 유인하고 유지하기 위한 방법과 효과적인 프로세스를 구현하여 급변하는 환경에 창조적이고 신속하게 대처할 수 있는 조직문화가 필요하다는 것을 보여주고 있다.

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참관기 / AOL 등 미국 브로드밴드 기업과 비지니스 미팅 및 제휴 '성과'

  • 한국데이터베이스진흥센터
    • 디지털콘텐츠
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    • 8호통권123호
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    • pp.20-21
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    • 2003
  • 지난 7월 9일(수)부터 11일(금)까지 워싱턴에서 국내 온라인게임업체와 미국의 브로드밴드 인터넷 서비스 사업자와의 만남이 최초로 이뤄져 화제가 되고 있다. 이 만남은 미국 BCD포럼에서 이뤄졌으며, 국내 온라인게임의 우수성과 미국 인터넷 서비스 사업자들의 관심을 한눈에 확인할 수 있는 자리가 됐다.

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전자상거래의 동향과 전망

  • 임춘성
    • 정보화사회
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    • 통권113호
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    • pp.10-15
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    • 1997
  • 전자상거래란 '기업과 기업간 거래관계의 모든 측면에서 걸쳐 전자적으로 비지니스를 행하는 것'이라고 정의할 수 있으며, 이는 정형화된 전자문서를 주고 받는 전자문서(EDI), 전자우편(E-Mail), Fax, Bar-Code, 전자자금이체(EFT:Electronic Funds Transfer), 화일전송, 전자정보서비스(디렉토리, 카탈로그, 시장통계, 기술적인 문서 등 데이터베이스 서비스), 음성사서함, 이미지 시스템, 비디오 메세징 등 그 종류와 형태가 다양하다.

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특집 / 디지털콘텐츠 3대 이슈-무선인터넷 망 개방

  • 이양종
    • 디지털콘텐츠
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    • 6호통권121호
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    • pp.80-83
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    • 2003
  • 무선인터넷 비지니스에서 망 개방은 어느 기업이든 가입자가 무선으로 인터넷 사업과 각종 정보 서비스의 이용을 극대화하기 위해 무선인터넷 망의 접속에 대한 각종 '재한을 푼다'는 것을 뜻한다. 그러나 망 개방을 위해서는 몇 가지 부문에서 시장 현황을 근거로 한 원칙이 전제되어야 한다.

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e-비지니스 환경에서 메시지 보안을 고려한 웹 서비스와 CBD 통합에 관한 연구 (A Study on Integration of Web Service considering Message Security and CBD for e-business environment)

  • 하얀
    • 한국컴퓨터정보학회:학술대회논문집
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    • 한국컴퓨터정보학회 2008년도 제39차 동계학술발표논문집 16권2호
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    • pp.361-364
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    • 2009
  • 본 연구는 메시지 보안을 고려한 웹 서비스와 컴포넌트 개발 방법론의 통합에 관한 것으로, 컴포넌트 저장소에 있는 컴포넌트들을 검색하여 동적으로 웹 서비스를 제공하는 시스템을 기반으로 안전한 웹 위해 메시지 보안 요소를 지원하기 위한 것이다. 이질적인 컴포넌트들로부터 통합된 프레임워크를 제공하고, 이들로부터 동적으로 웹 서비스를 생성하는 과정에서 웹 서비스의 보안을 개선시키고자 한다. 이를 위해 XML 기반 보안 및 전자서명 인증 기술의 포함으로 메시지 내용의 무결성과 기밀성을 보장하는 것을 목표로 한다.

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식자재 이커머스 플랫폼 비지니스의 서비스품질 영향요인이 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 충성도의 매개효과를 고려하여

  • 이미경;하규수
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 한국벤처창업학회 2023년도 춘계학술대회
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    • pp.7-10
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    • 2023
  • IT기술의 발전과 스마트기기의 대중화로 인한 정보통신기술의 눈부신 발전으로 온라인 플랫폼을 통한 식품구매 비중이 급격히 증가하여 온·오프라인의 경계를 없어지고 있다. 더군다나 COVID-19 팬데믹은 반조리식품, 밀키트 등 홈쿡(Home-cook) 온라인시장을 급격히 확산시키며 소비자 구매추세를 오프라인에서 온라인으로 완전히 바꿔놓는 전환점이 되었다. 이런 트랜드를 반영하듯 다양한 온라인 식자재 이커머스 플랫폼의 출현하면서 브랜드마다 각각의 차별점을 내세우고 있으나 경쟁은 치열해지고 차별화는 더욱 어려운 게 현실이다. 이는 기업이 소비자에게 일방향으로 정보 또는 상품 및 서비스를 제공 하는 수직적 관계가 아닌, 수평적 쌍방향 관계로의 발전으로 이어져 브랜드가 가지고 있는 가치에 대해 보다 정직하게 보여주어야 소비자의 신뢰를 얻을 수 있게 되었다(Kotler, 2017). 또한, 과거에 소비자들의 만족도가 높았던 서비스도 현재 환경에서는 소비자의 니즈를 충족시키지 못하는 경우가 증가하고 있다(조윤오, 2018). 이는 서비스에 대한 소비자의 기대와 니즈가 지속적으로 변화하고 있다는 것을 의미하며, 이에 따라 기업은 소비자들의 새로운 요구를 만족시키기 위하여 다양한 서비스를 개발 및 제공하는 것이 중요하다고 사료된다(김광재 등, 2011). 이미 높은 인지도를 가진 플랫폼일지라도 지속가능한 우위를 선점하기 어려운 상황에서 온라인 플랫폼에 대한 소비자의 긍정적인 태도와 재구매를 유도하기 위해 제품 본질 뿐 아니라 서비스 차별화를 꾀하고 있고 차별화된 포지션을 차지하기 위해 온라인 플랫폼에 대한 소비자 인식과 서비스 품질 요인을 측정하여 고객이 중시하는 요인에 집중하는 것이 필요하다. 이에 본 연구는 온라인 플랫폼을 통해 식자재를 구매하는 소비자의 꾸준한 방문과 구매를 유인하기 위해 어떤 변수의 영향력을 높여야 소비자 재구매의도를 증가시킬 수 있는지 방법을 모색하고 온라인 플랫폼 기업 및 스타트업의 경영전략 마련에 목적이 있다. 이를 위해 식자재 구매 플랫폼 품질속성, 서비스품질 정도,, 충성도의 전반적인 영향관계를 파악하는 연구 과제를 설정하고, 식자재 이커머스 온라인 플랫폼 이용 전반에 대한 평가를 실시할 예정이다. 이러한 과정을 통해 도출된 결과는 식자재 이커머스 플랫폼 운영 전략을 세우는데 유용한 자료가 될 것이라 기대하며, 기존의 온라인 식품구매 플랫폼의 서비스품질 요인과 소비자 행동 간의 관계를 설명하는 것과는 다른 새로운 시사점을 제공할 수 있다는 측면에서 의미 있는 연구가 될 것이다. 또한, 다양한 산업에서의 플랫폼 비지니스 모델 적용을 위한 전략 수립을 하는 데에 필요한 기초자료를 마련하고자 한다.

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법제코너 / 기업 효율성 높이는 아웃소싱 확산-사용자 보호 위한 법률제정 요구

  • 김윤명
    • 디지털콘텐츠
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    • 3호통권118호
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    • pp.148-155
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    • 2003
  • 새로운 패러다임은 소유에서 접근으로 변모하고 있으며, IT분야에서는 특히 소유보다는 접근과 아웃소싱이라는 새로운경영 패러다임이 형성되고 있다. ASP(Application Service Provider)는 소프트웨어의 구입보다는소프트웨어의 사용권을 취득하고 이를 네트워크를 통해 서비스하는 비지니스 모델이 도입되고 있다. 즉, 일종의 소프트웨어 임대사업이라고 할 수 있는 ASP는 기본적으로 패키지 프로그램을 구입하는 것보다 저렴하게 사용할 수 있는 장점이 있다.

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여명기 전자머니, 실험통한 가능성 추구단계-'화폐의 무정부시대'시나리오까지 등장

  • 한국정보통신산업협회
    • 정보화사회
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    • 통권105호
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    • pp.12-14
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    • 1996
  • 금융과 상거래가 날로 복잡해지는 한편으로 전자상거래(IEC) 등의 정보기술에 의한 비지니스 리스트럭쳐링이 이루어지면서 화폐보다 편리한 수불 수단의 필요성이 강하게 대두되어 결제수단의 전자화를 위한 전자머니가 다양하게 실험되고 서비스되고 있는 것이다.

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테마연재 / 모바일 DRM 비지니스 현황

  • 김진영
    • 디지털콘텐츠
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    • 8호통권123호
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    • pp.116-117
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    • 2003
  • 폭발적인 모바일 콘텐츠의 범람 현상을 우리는 현재 목도하고 있다. 벨소리나 온라인 게임 등은 이미 수익원으로 공인받은 상태이고, IMT2000 서비스를 통한 동영상 콘텐츠의 개화도 진행 중에 있다. 하지만 이런 장밋빛 예상과 기대 뒤에는 콘텐츠를 어떻게 하면 잘 보호할 수 있을까라는 문제가 복병처럼 숨어 있다. 이 문제는 바로 콘텐츠 보호를 책임질 DRM기술과 직접적인 관련이 있다고 해도 과언이 아니다.

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콜택시 웹 서비스를 위한 서비스 중개자 설계 및 구현 (Design and Implementation of Service Broker for Call-Taxi Web Services)

  • 이춘오;장우혁;한동수
    • 한국정보과학회:학술대회논문집
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    • 한국정보과학회 2005년도 가을 학술발표논문집 Vol.32 No.2 (2)
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    • pp.358-360
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    • 2005
  • 서비스 지향 구조 (Service-Oriented Architecture)는 독립적으로 구성된 렙 서비스(Web Services)들을 프로세스 중심적으로 연결시키기에 적합한 소프트웨어 시스템 구성 방식이다. 하지만 SOA의 규모가 커질수록 제공되는 서비스들의 숫자 또한 증가하게 될 것이며 그런 상황에서 사용자가 원하는 서비스를 직접 찾아 이용하는 것은 불가능하다. UDDI는 사용자에게 기술적인 정보만을 제공하기 때문에 이러한 문제를 적절하게 해결할 수 없다. 그에 비해 서비스 통합(Service Integration)은 서비스들이상호 동작하여 사용자에게 통합된 서비스를 제공할 수 있기 때문에 UDDI의 한계를 극복할 수 있다. 하지만 서비스 통합의 장점과 영향들은 아직 분명하게 규명하지 못하였다. 이 논문에서는 서비스 통합의 한 형태인 서비스 중개자(Service Broker)클 구현하고 평가하였다. 구현된 중개자의 비지니스 모델은 콜 택시 서비스이며, 콜택시 서비스 중개자는 접근성, 확장성, 재사용성, 유연성, 안정성 등에서 향상된 기능들을 제공하였다.

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