• 제목/요약/키워드: 서비스 등급

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등급 기반의 QoS 보장을 위한 서비스 요청 필터링 알고리즘 (User Request Filtering Algorithm for QoS based on Class priority)

  • 박혜숙;백두권
    • 정보처리학회논문지A
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    • 제10A권5호
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    • pp.487-492
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    • 2003
  • 멀티미디어 콘텐츠 스트림 서비스를 이용하는 사용자들의 서비스 품질에 대한 요구를 만족시키기 위해 사용자 실적 또는 등급에 따라 자원을 배분하고 서비스 요청과 서비스 품질을 제어하기 위한 방안이 필요하다. 본 논문에서는 스트림 서버 자원을 효율적으로 분배하명서 사용자들에게 제공되는 서비스 품질을 제어하는 방안으로서 사용자 등급별 QoS 보장을 위한 서비스 요청 필터링 알고리즘(URFA : User Request Filtering Algorithm)을 제안한다. URFA는 사용자들의 요금 실적과 서비스 이용 실적 등을 고려하여 사용자 등급(우수 등급, 기본등급)을 나누고 등급별 스트림 서버의 승인비율을 제어함으로써 서버자원의 이용효율을 높이고 사용자 등급에 따라 품질 수준을 제어할 수 있도록 하였다.

QoS 보장을 위한 사용자 등급 기반 서비스 수락 정책 (A User Class-based Service Filtering Policy for QoS Assurance)

  • 박혜숙;하얀;이순미
    • 한국정보과학회논문지:컴퓨팅의 실제 및 레터
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    • 제10권4호
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    • pp.293-298
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    • 2004
  • 콘텐츠 스트림서비스를 이용하는 사용자들의 서비스 수락률 및 서비스 품질의 안정에 대한 요구를 만족시키기 위해 사용자 등급 기반의 자원 배분 및 서비스 수락률 제어 방안이 필요하다. 이를 위해 본 논문에서는 이동에이전트 개념을 적용한 CIMA와 사용자 등급 기반의 서비스 수락 제어 알고리즘을 제안한다. 에이전트 기술을 접목한 알고리즘의 성능 평가를 위해 사용자들의 요금 실적과 서비스 이용 실적 등을 고려하여 사용자 등급(우수등급, 기본등급)을 나누고 등급별 서버의 수락률을 제어하면서 클라이언트/서버 환경과 이동에이전트 환경 하에서의 네트워크 자원 이용률, 수락률 및 수행시간의 비교 평가 실험을 하였다. 실험 결과로부터 에이전트 기술을 적용할 경우 더 높은 네트워크 사용 효율, 우승 등급사용자들의 수락률 상승 및 수행시간 단축의 결과를 얻을 수 있었다.

온라인 서비스를 위한 보안성 평가 지표 모델 (Security Assessment Metrics Model for Online Services)

  • 추연수;박재표;전문석
    • 한국통신학회논문지
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    • 제39C권4호
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    • pp.326-333
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    • 2014
  • 인터넷을 이용한 서비스는 보안 문제를 가지고 있다. 이에 따른 적절한 보안 대책을 위해서 보안 등급을 설정하는 것은 반드시 필요하다. 지금까지는 CIA(Confidentiality, Integrity, Availability) 보안 등급을 이용하여 보안등급을 설정하였다. 하지만 CIA 보안 등급은 중간 강도의 보안 설정에 대한 보안 대책이 모호하다는 문제점이 있으며, 서비스에 따라 별도의 사용자 인증을 하지 않으면 보안 등급의 중복 현상이 나타난다. 또한 CIA 보안 등급 중 실제 서비스에 사용할 수 없는 등급들이 존재한다. 따라서 본 논문에서는 모호한 대책을 야기시키는 중간 강도의 보안 강도를 삭제하고 인증을 보안 등급 설정의 요소로 추가하여 CIAA 보안 등급 모델을 제안한다. CIAA 보안 등급 모델이 CIA 보안 등급보다 더 구체적인 보안 대책 설정이 가능하다. 제안하는 보안 등급 모델은 거의 모든 온라인 서비스에 적용가능하며 추후에 새롭게 제공되는 온라인서비스에도 적용 가능한 보안 등급 모델이다.

한국항공사 기내식서비스의 품질요인 규명에 관한 연구 (A Study on Identifying the Food Service Quality Factors of the Korean Airline Industry)

  • 안명숙
    • 한국경영과학회:학술대회논문집
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    • 한국경영과학회 2004년도 추계학술대회 및 정기총회
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    • pp.27-30
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    • 2004
  • 본 논문의 주목적은 경쟁이 치열한 항공 산업의 주체인 국적 항공사들의 효과적인 기내식서비스 품질 경영을 위한 항공사 서비스품질 차원의 규명을 위함이다. 항공사 서비스에서 객실 서비스가 차지하는 비중이 상당하며, 그 중 기내식 서비스 시 승무원과 고객 간에 많은 상호작용이 장시간 유지된다. 특히 좌석등급에 따라 고객들의 인구통계학적 특성도 다른 것으로 나타났다. 따라서 좌석 등급에 따라 기내식 서비스 품질 차원들이 어떻게 다르게 나타나고 그 구성요인들이 무엇인가를 밝힌다. 본 논문의 결론은 항공사의 기내식 서비스 품질 차원들은 좌석 등급에 따라 큰 차이를 보이고 있어 고객의 만족도와 충성도 또한 다르게 나타날 것이라는 예측을 가능하게 한다. 그러므로 앞으로 기내식 서비스 품질만이 아니라 항공사 서비스 품질 평가 시 좌석 등급에 따른 서비스 평가가 필수적임을 본 연구 결과는 시사하고 있다.

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심층분석 - eKAPEPIA "나의 출하이력조회" 서비스 인기

  • 남승엽
    • KAPE누리
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    • 통권209호
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    • pp.20-21
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    • 2014
  • 내가 키운 소 돼지의 출하 등급 확인 및 타지역과 비교분석할 수 있는 eKAPEpia의 "나의 이 출하이력조회" 서비스가 사육농가들의 입소문을 타고 이용자가 점차 늘고 있다. "나의 출하이력조회" 서비스에서는 스마트폰으로 언제 어디서든지 나의 도축출하내역에 대한 세부 등급정보, 도체중, 등지방, 근내지방도 등을 조회할 수 있다. 또한, 등급판정성적 전국 상위 10% 농가와 비교분석하여 나의 등급판정성적이 전국에서 어느 정도 수준인지를 가늠할 수 있게 확인할 수 있는 서비스이다. 구체적으로 어떤 기능들이 있는지 그림을 통해서 확인을 해보자.

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노인장기요양보험 이용자의 등급유지 영향요인 분석 (A Study of Factors Affecting the Grade Maintenance of Long-Term Care Service Users)

  • 문용필;이호용
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제18권1호
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    • pp.76-89
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    • 2018
  • 본 연구의 목적은 노인장기요양보험 이용자의 장기요양등급 유지 및 변경특성을 분석하고, 장기요양서비스 이용자의 등급유지에 영향을 미치는 요인을 파악하는 것이다. 이를 위해 국민건강보험공단 노인장기요양보험의 원자료(인정 및 급여자료)를 활용하여 2008-2014년 장기요양 급여를 이용한 자를 분석 대상으로 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 분석 대상자를 등급집단(1-3등급)별로 구분하여 인구사회학적 요인, 질병요인, 서비스 요인으로 분석하였다. 분석 결과, 인구사회학적 요인에서 1, 3등급에서 64세 미만자가 80세 이상자보다 등급을 유지할 가능성이 높게 나타났다. 3등급에서 독거자가 비독거자에 비해, 농어촌거주자는 대도시거주자에 비해 등급을 유지할 가능성이 높게 나타났다. 질병 요인에서 1등급에서 치매보유자가 등급유지 가능성이 높게 나타났으나, 2, 3등급에서 반대로 나타났다. 2등급에서 중풍, 골절 보유자가 등급유지 가능성이 높게 나타났고, 3등급에서 암보유자가 등급유지 가능성이 높게 나타났다. 서비스요인에서는 2, 3등급에서 갱신횟수가 높을수록 등급유지 가능성이 높게 나타났다. 1등급에서 시설이용일수가 높을수록 등급유지 가능성이 높게 나타났고, 2등급에서 재가이용일수가 높을수록 등급유지 가능성이 높게 나타났다. 이상의 분석결과를 통해서 장기요양서비스 이용자를 위한 제도개선에 대한 이론적, 정책적 시사점을 제시하였다.

웹 상에서의 차별화 된 서비스 제공을 위한 Diff-HTTP (Differentiated-HTTP for Differentiated Web Service)

  • 현은실;이윤정
    • 한국정보과학회논문지:정보통신
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    • 제28권1호
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    • pp.126-135
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    • 2001
  • HTTP 프로토콜은 WWW에서 HTML(HyperText Markup Language)문서를 송수신하기 위해 사용하고 있는 애플리케이션 프로토콜로서 TCP를 수송계층 프로토콜로 이용하여 이루어지는 애플리케이션 계층 프로토콜 가운데 하나이다[12]. HTTP/1.0은 동일한 서버로부터 각각의 개체에 대하여 개별적인 TCP연결은 생성하기 때문에 다중의 요구를 비효율적으로 처리한다. 이러한 문제를 해결하기 위한 방안으로 제안된 HTTP/1.1은 TCP연결을 지속적인 연결(Persistent connection)이라는 개념을 도입하여 하나의 TCP 연결 상에서 다중의 요구(Request)를 처리하도록 하고 있다[9]. 네트워크가 발전됨에 따라 사용자가 늘어나고 다양해지면서 서비스의 차별화 문제가 중요한 문제로 대두되었다.[3.5] 본논문에서 제시하는 Diff-HTTP은 웹 서버에 서비스를 요청한 클라이언트들에게 차별화 된 서비스를 제공하기 위해서 사용자를 두 등급 기본등급과 우선 순위를 고려한 상위 등급으로 구분한다. 각 등급은 제한시간으로 차별화되고 상위 등급에 속한 클라이언트에게 제한된 시간을 증가 시켜 지연을 최소로 함으로써 고품질의 서비스를 제공하는 방안을 제시한다.

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KAPE의 발견 2 - 제주지원 특화사업 '빅데이터를 활용한 축산물등급판정 피드백 서비스 강화 프로젝트'

  • 축산물품질평가원
    • KAPE누리
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    • 통권258호
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    • pp.11-13
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    • 2018
  • 축산물품질평가원(이하 축평원)에서는 등급판정 결과를 농가에게 제공하는 피드백 서비스인 '축산물등급판정결과 안내'를 실시하고 있다. 등급판정 결과를 비롯해 축산 전문 기관으로서 축평원이 보유한 정보 등을 바탕으로 축산물의 품질을 향상시킬 수 있도록 유도하고자 하는 노력이다.

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위치정보의 품질 등급화 정책 모델 (A Model of Quality Grading Policy for Location Information)

  • 이준욱;남광우;김광수
    • 한국공간정보시스템학회 논문지
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    • 제7권3호
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    • pp.13-24
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    • 2005
  • 이 논문은 위치정보 등급제를 시행하기 위한 정책적인 모델을 제시하고 있다. 위치정보 등급제는 위치정보의 품질에 대한 기준을 제시하고, 이를 기반으로 위치정보사업자가 제공 위치정보의 등급을 명시하는 것을 의미한다. 구체적인 항목과 범위를 정하여 세분화된 등급을 서비스의 이용약관에 명시하게 함으로써, 이용자가 직접 이용하고자 하는 정보의 질을 파악하여 서비스 이용자의 선택권을 강화시킬 수 있으며, 위치정보사업과 위치기반서비스의 제공에 있어 안정성 및 신뢰성을 뒷받침하는 정책이 될 것이다. 본 논문에서는 위치정보 등급의 기본 모델과 정책적 등급 구분 방안을 제시하며, 등급제의 실제적인 적용방안을 기술하고 있다. 최근 국내에서 위치정보법이 제정되어 위치정보관련 산업이 활성화될 것으로 예상된다. 이러한 상황에서 제안된 위치정보 등급제는 개인위치정보의 효과적인 보호와 위치기반서비스 사업의 신뢰성을 높일 수 있는 유효한 수단 중 하나로서 큰 의미를 갖을 것으로 예상된다.

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금융권에서 인증 보증 등급을 기반으로 한 신뢰 승급 방법

  • 김지혜;사경진;염흥열
    • 정보보호학회지
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    • 제27권6호
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    • pp.47-56
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    • 2017
  • 최근 금융권에서는 고객의 편리성을 높이기 위해서 여러 인증 수단으로 서비스를 제공하고 있다. 본 논문은 인증 수단을 네 가지의 보증 등급으로 통제 수단에 따라 나누어 제시한다. 보증 등급을 토대로 등급별 신뢰 승급이 가능한 보안 정책을 제안하고 주로 사용될 금융서비스의 인증 수단을 강도로 나눈다. 또한, 신뢰 승급의 활용사례를 기술하면서 안정적으로 금융서비스에서 신뢰 승급 기반으로 인증을 사용할 수 있다.