• Management & Information Systems Review
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• v.29 no.4
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• pp.67-88
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• 2010

The primary purpose of this study is to examine the effects of information satisfaction on customer trust and future behavior intention in open markets. Based on relevant literature reviews, this study posits three information satisfaction characteristics, that is, seller information satisfaction, product information satisfaction, and transaction procedure information satisfaction as key determinants of customer trust and future behavior intention. And then we structured a research model and hypotheses about relationship between these variables. A total 253 usable survey responses of open market users have been employed in the analysis. The major findings from the data analyses are as follows. Firstly, all three kinds of seller information satisfaction, product information satisfaction, and transaction procedure information satisfaction have a positive influence upon customer trust. Secondly, customer trust have very significantly related to repurchase intention in open markets.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.13 no.11
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• pp.366-381
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• 2013

This paper is to identify how variety of products, product quality, guarantees, employee services and physical environment of store which is considered to store image components influence on satisfaction and loyalty, which in turn effects on loyalty in grocery retailing stores. A survey was conducted to collect the data with consumers who had the actual purchase experience within 1 years in grocery retailing stores. Analysis of structural equation modeling with SPSS 19.0 and AMOS 16.0 were performed to test the research hypothesis. The result of the study as follows: First, product quality and employee services influence on both satisfaction and trust, but physical environment of store are effects on satisfaction only. Second, no store image components influence on loyalty. Finally, satisfaction was effect on both trust and loyalty, whereas trust was not effect on loyalty. In order to build strong customer loyalty, marketer have to strengthen the relationship quality such as satisfaction and trust, and formed through store image components that is much stronger on loyalty.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.477-480
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• 2004

인터넷의 급격한 발달과 사용자의 증가로 인하여 클라이언트와 서버로 구성된 기존의 웹 환경에서는 EC(Electronic Commerce)서비스 제공이 원활하지 못하였다. 시스템의 안정성 및 신뢰성이 미약하게 되면서 이를 보완하기 위한 새로운 환경으로 분산처리 기술의 필요성이 부각되었다. 본 연구는 현재 활용되고 있는 EC Server에서 상품관리에 대한 안정성과 신뢰성 제고 등의 문제에 대한 해결방안으로, 핵심 비즈니스 프로세스를 컴포넌트로 변환 적용하는 내용을 담고 있다.

• KOREAN POULTRY JOURNAL
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• v.37 no.3 s.425
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• pp.103-105
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• 2005

옛부터 국내 재래닭은 우리나라 국민들의 식성에 알맞는 독특한 맛과 육질로 인하여 가든이나 토속 음식점 등에서 고가로 판매되면서 입지를 굳혀오고 있다. 일부 지역에서는 지역 특성에 맞는 브랜드를 상품등록하여 소비자들로부터 신뢰를 받는 농가들도 늘어가고 있다. 이런 가운데 축산연구소(소장 윤상기)에서는 빠르면 금년말 국내 순수 혈통을 자랑하는 재래닭이 상품등록을 마치고 공식 탄생할 예정이다. 축산연구소 가금과(과장 이덕수)는 이미 10년에 걸친 재래닭 복원작업을 마치고 3월중 특허청에 재래닭 3개 계통(흑색, 황갈색, 적갈색)에 대해 등록출원 준비를 마친 상태이다. 상표등록이 이루어질 경우 철저한 가계선발과 사양관리를 통해 고정된 국내 유일의 재래닭을 국제적으로 알리고 국내 소비자들에게 재래닭의 참맛을 전달하게 될 것으로 기대를 모으고 있다.

• 프린팅코리아
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• v.14 no.10
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• pp.124-127
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• 2015

수많은 상품이 치열하게 경쟁하는 점포의 진열대에서 패키지 인쇄물은 단순히 제품을 포장하는데 그치지 않고 판촉 및 마케팅의 효과를 제공한다. 일본에서는 다이렉트마케팅의 하나로 응답형 광고를 활용하고 있다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.06a
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• pp.926-930
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• 2007

본 연구는 음악콘텐츠를 생산, 유통, 판매하는 기업의 입장에서 과연 소비자들의 어떤 인지요인들이 모바일음악콘텐츠 상품의 구매의도에 영향을 미치는지에 대해 초점을 맞추었다. 연구모델로는 모바일음악콘텐츠 상품을 정보기술이라는 측면에서 접근하고, 이러한 정보기술의 수용 요인을 추출하기 위하여 기술수형모형 (TAM: Technology Acceptance Model)을 주요 이론적 토대로 하였다. 또한, 구체적인 분석을 위해 모바일음악콘텐츠를 벨소리콘텐츠, 통화연결음콘텐츠, 음악 전곡 다운로드콘텐츠로 유형화하고, 각 분류에서의 구매의도에 영향을 미치는 요인을 분석하고자 온라인과 오프라인에서의 설문을 실시한 결과, 첫째, 회귀분석을 통해 벨소리콘텐츠 구매의도와의 관계를 검증하여 최종 도출된 요인들은 이용경력, 차별성, 편재성, 신뢰성, 보안성, 맞춤성, 사용편의 지각, 유용성 지각으로 나타났다. 둘째, 통화연결음콘텐츠 구매의도와의 관계인 경우 최종 도출된 요인들은 이용경력, 차별성, 편재성, 신뢰성, 보안성, 맞춤성, 사용편의 지각, 유용성 지각으로 나타났다. 셋째, 음악 전곡 다운로드콘텐츠 구매의도와의 관계인 경우 최종 도출된 요인들은 이용경력, 복제가능성, 신뢰성, 맞춤성, 사용편의 지각, 유용성 지각으로 나타났고, 이는 모바일음악콘텐츠의 유형에 따라 소비자의 구매의도에 끼치는 요인에 차이가 있음을 보여주고 특히 이동통신기기 특유의 콘텐츠와 일반음악콘텐츠의 경우 큰 차이를 구매의도와 독립변수간의 관계에서 보여주고 있다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.14 no.1
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• pp.81-92
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• 2009

In order to use a RDBMS as the repository for product information, it is essential that the ontological query be processed effectively and answered properly, satisfying the user's expectations for an ontological query process. To be well-processed ontological queries, the key point is whether the various semantic relationships among the concepts of the product information are likewise well-processed. For feasibly processing a semantic query, we need to consider how the product ontology data is designed and stored in RDBMS. In this paper, we present how a RDB schema for the product ontology could be designed and queried.

• The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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• v.13 no.1
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• pp.119-126
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• 2018

The purpose of this study is to understand the important factor of internet travel product purchase according to the characteristics of SNS tourism information. The characteristics of SNS tourism information perceived by travel product consumers are investigated as four major dimensions; reliability, interest, interaction, and usefulness. 17 items of online travel product purchase are adopted and produced four factors namely; safety, price & cost, customer service and convenience. We confirm that consumer have high importance on reliability consider convenience as most important factor of online travel product purchase. Interest of SNS tourism information have significant relation with price & cost, and Usefulness and Interaction of SNS tourism information have significant relation with customer service of online travel product purchase.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.20 no.12
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• pp.471-481
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• 2020

This study aims to investigate the relationship between the factors of RMR product selection attributes, brand image, and satisfaction as the interest and frequency of use of RMR products of dining out consumers increase recently. Convenience sampling was used for consumers with experience in using RMR products launched in catering companies and restaurants. The investigation period was conducted for about 20 days from August 10, 2020. The final 291 copies were used for research analysis, and the SPSS 21.0 statistical package program was used for hypothesis verification. As a result of the analysis, the hygiene (��=.160), menu (��=.203), and packaging (��=.291) of Hypothesis 1 had a significant effect on reliability. Hypothesis 2's menu (��=.270), convenience (��=.201), and packaging (��=.195) were found to have a significant effect on differentiation. The reliability (��=.328) and differentiation (��=.443) of the brand image of Hypothesis 3 were found to have a significant effect on satisfaction (��=.428). Hygiene (��=.388), menu (��=.229), and convenience (��=.243) of Hypothesis 4 were analyzed to have a significant effect on satisfaction. Lastly, this study is expected to be provided as basic research data related to RMR products, and is intended to be presented as a theoretical basis for the use of marketing and direction in RMR product development of food service companies and restaurants.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2005.11a
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• pp.495-498
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• 2005

귀금속 보석 분야의 업무 전산화 이전에는 원시적인 기입식 장부정리로 비효율적인 상품관리와 인적 자원낭비가 심하였다. 그러나 최근 많은 업체들이 전자적인 문서관리 시스템 도입으로 업무능력 향상과 비용절감 효과로 업체의 경쟁력이 높아지고 있다. 이에 따라 기존 텍스트 기반 정보에서 벗어나 멀티미디어 기반의 정보를 요구하고 있으며, 상품 정보의 전자카탈로그(E-Catalog) 시스템 도입으로 실시간 상품 이미지와 정보를 제공해 판매자와 고객 간의 신뢰할 수 있는 정보 제공과 모바일(Mobile)통신의 장점인 이동성, 편재성, 실시간성, 휴대성 등을 활용한 기술개발 및 상품화가 요구되고 있다. 본 논문에서는 모바일 기술을 활용하여 휴대용 단말 장치를 이용한 귀금속 보석분야의 이동성이 보장되는 휴대용 B2B 시스템을 구측하였다.