• 제목/요약/키워드: 사용자요인

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Segmenting blog users and its implications to the e-commerce behavior (블로그 사용자의 세분화와 전자상거래에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Shin, Min-Soo;Yum, Ji-Hwan;Lee, Woo-Yeul
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.11 no.11
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    • pp.4320-4330
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    • 2010
  • Blogs that allow two way communications are open to the public more than 20 million sites these days. The study tries to categorize and classify blogs based on the common representative factors. As blogs are changing dynamically, the study also tries to figure out key factors either for growing or perishing dynamics. The study develops the research idea from the independent variables such as contents factors and psychological factors to the controlling factors such as trust, attitude, and purchasing intention. The research found out that opinion leading and information seeking tendency are significantly related to the attitude to the internet shopping mall.

A Study on Formulating the Classification Model for Smartphone's Satisfaction Factors (스마트폰 만족요인 분류 모델 수립에 관한 연구)

  • Zhu, Bo;Kim, Tae-Won;Kim, Sang-Wook
    • Information Systems Review
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    • v.13 no.3
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    • pp.47-63
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    • 2011
  • The rapid spread of the Smartphone usage among the public has brought great changes to the overall society. Aiming to gain their competitiveness with better Smartphone service quality, manufacturers are endeavoring to keep the pace with the popularization of mobile internet and social changes. Researches on the Smartphone service quality are actively undergoing in the academic circles as well. A great many of studies ranging from the past mobile services to the recent Smartphone services have thus far focused on proposing the systematic arrangement and the typology in terms of service quality, which in turn have provided the theoretical foundation and broaden the scope of comprehension. Besides technical aspects of the mobile and Smartphone services, the earlier studies in the behavioral domain, however, only took into considerations the positive aspect of users' satisfaction with the quality of services via new media devices like Smartphone. The rationale behind this mainly comes from the assumption that as the opposite definition of satisfaction is dissatisfaction, the services are not adopted if dissatisfied. However, it is not always true to conclude that service users are satisfied when the service is functionally fulfilled and dissatisfied otherwise. That is because there exist some cases that quality attributes provide satisfaction when achieved fully, but do not cause dissatisfaction when not fulfilled. And there also exist other cases that quality attributes are taken for granted when fulfilled but result in dissatisfaction when not fulfilled. To account this multi-dimensional feature of service quality attributes in relation with user satisfaction, this study took advantage of Kano model following the identification of a set of the Smartphone service quality attributes by investigating the previous studies. Categorizing of the service quality elements reflecting the customers' needs would perhaps help manage Smartphone service quality, enabling business managers to identify which quality attributes more emphasis to put on and what strategy to establish for the future.

A Study of Determinants of Regulatory Policy of Air Traffic Management and Airspace Utility (항공교통관리와 국가공역의 규제정책 결정요인의 고찰)

  • Shin, Hyun-Sam
    • The Korean Journal of Air & Space Law and Policy
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    • v.20 no.1
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    • pp.255-272
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    • 2005
  • This study was conducted to present the adaquate guidelines necessary in decision making processes regarding air traffic management as well as airspace management in the national airspace system. It encompasses the overall advanced air traffic management initiatives, domestic air traffic congestion and resolution method as well.

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A Study on Customer Segmentation of Mobile Internet (무선인터넷 서비스 고객의 세분화와 특성에 관한 연구 : Hedonic과 Utilitarian 동기를 중심으로)

  • 오인영;박철;정수연;이연진
    • Proceedings of the Korea Society of Information Technology Applications Conference
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    • 2002.11a
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    • pp.373-387
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    • 2002
  • 무선인터넷 서비스에 대해 본 연구자는 사용자들이 휴대폰을 이용해 무선인터넷 서비스를 사용할 때 어떠한 동기를 가지고 사용을 하는지에 대해 실증연구를 하였다. 설문조사는 무선인터넷 사용자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 요인분석과 회귀분석을 통해 결과를 분석하였다. 무선인터넷의 접속 시작 단계부터 과금이 되므로 접속을 위해 버튼을 누르는 행위 자체를 서비스의 소비(consumption)로 정의하였다. 사용동기는 내생적이며 즐거움을 추구하는 hedonic한 측면과 어떠한 과업을 수행하기 위한 실용적인 utilitarian한 측면으로 나누어 살펴보았다. 종전의 소비에 대한 hedonic/utilitarian 측면에 대한 연구는 유선인터넷 이용과 소비자 쇼핑행동에서 많이 이루어졌다. 이들 연구를 바탕으로 해서 무선인터넷 서비스 사용동기에 대한 모형을 추출하였다. 두 가지 동기요인에 의해 무선인터넷 고객집단을 네집단으로 세분화하여 이들의 휴대폰 보유실태, 무선인터넷 사용실태, 속성 중요도 평가 및 만족도, 인구통계적 특성을 비교해 본 결과 유의한 차이가 발견되었다. 본 연구는 무선인터넷 서비스에 대한 연구를 하는 연구자들과 서비스 제공업체에 무선인터넷 서비스 이용자들에 대한 이론적/실무적 시사점을 줄 것이다.

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An Experimental Study on the Factors Influencing Purchasing Intention on the Internet (인터넷 상품 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 실험연구)

  • Park, Cheol
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2000.05a
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    • pp.111-141
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    • 2000
  • 본 연구는 실물과 인터넷 구매의도에 영향을 미치는 요인을 살펴보기 위해 팩토리얼 디자인에 의한 실험설계에 의해 대학생 480을 대상으로 조사하였다. 주요 실험변수로는 소비자 특성(인터넷 사용량, 혁신성), 제품유형(탐색재/경험재), 가격할인폭, 상표였다. 그 결과 인터넷 다량사용자와 고혁신자 일수록, 경험재보다는 탐색재의 경우가, 가격할인폭이 클수록, 그리고 무명상표보다는 유명상표의 경우에 인터넷 구매의도가 더 높은 것으로 나타났다. 전반적으로 실물구매의도가 인터넷 구매의도보다 높았으나, 인터넷 다량사용자와 고혁신자의 경우에 이 양자간에는 유의미한 차이가 나타나지 않았고, 가격 할인폭이 클 경우에는 제시했을 때는 실물구매의도보다 오히려 인터넷 구매의도가 더 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 인터넷 쇼핑을 확대하기 위한 시사점을 제시하였다.

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A Study on Customer Segmentation of Mobile Internet (무선인터넷 서비스 고객의 세분화와 특성에 관한 연구 : Hedonic과 Utilitarian 동기를 중심으로)

  • Oh, In-Young;Park, Chul;Jung, Soo-Yeon;Lee, Yeon-Jin
    • Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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    • 2002.11a
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    • pp.373-387
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    • 2002
  • 무선인터넷 서비스에 대해 본 연구자는 사용자들이 휴대폰을 이용해 무선인터넷 서비스를 사용할 때 어떠한 동기를 가지고 사용을 하는지에 대해 실증연구를 하였다. 설문조사는 무선인터넷 사용자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 요인분석과 회귀분석을 통해 결과를 분석하였다. 무선인터넷의 접속 시작 단계부터 과금이 되므로 접속을 위해 버튼을 누르는 행위 자체를 서비스의 소비(consumption)로 정의하였다. 사용동기는 내생적이며 즐거움을 추구하는 hedonic한 측면과 어떠한 과업을 수행하기 위한 실용적인 utilitarian한 측면으로 나누어 살펴보았다. 종전의 소비에 대한 hedonic/utilitarian 측면에 대한 연구는 유선인터넷 이용과 소비자 쇼핑행동에서 많이 이루어졌다. 이들 연구를 바탕으로 해서 무선인터넷 서비스 사용동기에 대한 모형을 추출하였다. 두 가지 동기요인에 의해 무선인터넷 고객집단을 네 집단으로 세분화하여 이들의 휴대폰 보유실태, 무선인터넷 사용실태, 속성 중요도 평가 및 만족도, 인구 통계적 특성을 비교해 본 결과 유의한 차이가 발견되었다. 본 연구는 무선인터넷 서비스에 대한 연구를 하는 연구자들과 서비스 제공업체에 무선인터넷 서비스 이용자들에 대한 이론적/실무적 시사점을 줄 것이다.

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웹유저빌리티 요인이 인터넷 서점 사이트의 고객 재방문에 미치는 영향 -TAM 모형을 중심으로-

  • Kim, Jae-Jeon;Yoo, Il;No, Hee-Ok
    • Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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    • 2003.11a
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    • pp.73-92
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    • 2003
  • 웹이 대중화 되면서 웹 사이트 개발의 초점이 개발자가 아닌 이를 사용하고 평가하게 될 사용자에게 맞춰지게 되고, 그에 따라 사용자가 쉽게 배우고 빨리 인식 할 수 있도록 개발하는 유저빌리티의 원리가 웹의 사용성을 향상시키는 데 있어서 중요한 역할을 하게 되었다. 본 연구는 웹 유저빌리티 요인인 컨텐츠, 디자인, 네비게이션, 상호작용성이 TAM의 지각된 유용성과 지각된 이용용이성을 매개로 고객 재방문 의도에 미치는 영향력을 검증함으로써 TAM을 확장하였다. 이 모형은 인터넷 서점을 방문한 경험이 있는 180명의 설문으로 LISREL분석이 사용되었다. 결과는 디자인을 제외한 컨텐츠, 네비게이션, 상호작용은 웹유저빌리티의 중요한 변수로써 지각된 이용용이성과 기각된 유용성을 매개로 재방문 의도에 영향을 맞는 것으로 밝혀졌다.

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The Design and Implementation of XML Schema & Stylesheet Generation Tools based on XML Tree (XML Tree 기반의 XML 스키마 & 스타일시트 생성 도구의 설계 및 구현)

  • Park Young-Soo;Jang Duk-Chul
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2005.07b
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    • pp.430-432
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    • 2005
  • 최근 웹 사용자의 기대와 요구사항이 증가하고, 사회 전반의 트렌드가 자주 변하는 등 기존의 웹 서비스에 대한 프로그램 구조의 변경 요인이 자주 발생하고 있다. 본 연구에서는 이전에 개발된 XML Tree의 정보를 이용하여, 웹 기반에서 XML 개발 지원 서버의 도움을 받아 개발자가 웹 서비스를 하기 위한 XML Schema, XML Stylesheet, XML Document를 자동 생성할 수 있는 방법을 제시하고, 설계 및 구현을 하였다. 이렇게 함으로서, 웹 프로그램의 개발 시간 및 개발 비용을 줄일 수 있고 기업에서 각 부서 간에 시스템 통합이나 사용자의 트렌드 변화에 따른 웹 서비스의 구성 요소에 대한 변경 요인이 발생되었을 때, 이를 쉽고 빠르게 대처할 수 있을 것으로 기대한다.

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Factors Affecting the Resistance of Innovation Technology based Smartphone Environment (스마트폰 혁신기술이 사용자 저항에 미치는 영향)

  • Nam, Soo-Tai;Jin, Chan-Yong
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2016.10a
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    • pp.137-138
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    • 2016
  • 본 연구에서는 기술수용모델과 혁신확산이론을 기반으로 스마트폰 혁신기술 저항에 관한 재사용 의도에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 외부변수는 기술수용모델의 인지된 유용성과 인지된 사용 용이성 그리고 혁신확산이론의 적합성과 복잡성을 4개 변수를 두고자 한다. 예측변수는 혁신저항 변수를 두고 재사용의도에 미치는 영향으로 하여 개념모델을 완성하였다. 또한 혁신저항 변수가 인지된 위험 요인을 매개하여 재사용의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 연구대상은 부산 경남지역 및 전북지역에 거주하는 스마트폰 사용자를 대상으로 설문을 통해 자료를 수집하고자 한다. 인구통계학인 분석은 IBM SPSS Statistics 19로 하고 확인적 요인분석과 변수들 간의 인과관계에 대한 경로분석은 Smart PLS를 사용하여 분석하고자 한다. 분석결과를 바탕으로 이론적 실무적 시사점을 제시하고자 한다.

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Study on motion sickness reduction contents using RDW technology (RDW기술을 활용한 멀미 저감 콘텐츠 연구)

  • Jung, Heyun;Yang, Yujin;Hwang, Chaeyoung;Lim, Yangmi
    • Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
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    • fall
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    • pp.328-330
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    • 2021
  • 최근 메타버스의 등장으로 VR에 많은 관심이 집중되는 가운데, 여전히 사이버 멀미라는 해결되지 못한 문제가 있다. 사이버 멀미는 여러 요인이 있지만 본 논문은 시각 정보와 전정 정보의 불일치로 인해 발생하는 것을 주 요인으로 본다. 이러한 문제는 룸스케일 방식으로 해결될 것으로 보고, 제약된 현실 공간에서 보다 넓은 가상공간을 자유롭게 돌아다니기 위해 RDW(Redirected Walking)을 도입했다. 그러나 RDW 또한 화면을 왜곡시켜 사용자의 동선을 조정하는 것이기 때문에 왜곡률에 따라 멀미를 유발시킬 가능성이 있다. 따라서 공간활용과 왜곡률에 따른 사용자의 인식,멀미 정도를 고려할 필요가 있어 연구를 진행하게 되었다. 본 연구는 7×7m의 현실 공간을 기준으로 3가지 크기의 가상 공간에서 RDW 시스템의 회전 왜곡률과 설정된 플레이 공간의 벽에 부딪히는 횟수, 멀미도(SSQ)를 측정하고 정리하였다.

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