• Title/Summary/Keyword: 사무지식관리

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A Study on Database Design and Implementation for Office Professionals (비서직종사자를 위한 데이터베이스 설계 및 구현에 관한 연구)

  • Kim, Myong-Ok
    • The Journal of Society for e-Business Studies
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    • v.13 no.2
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    • pp.83-100
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    • 2008
  • It is becoming more essential than ever for office professionals to become competent in information processing through fast response to the stimuli and needs coming from the current global business society which is controlled by the speed of improvement of information technology. Office professionals' success in business today depends on the level of job competency and the professional development that are required for problem solving in a global business environment. The main purpose of this research is to design a database for office professionals according to the recent result of DACUM job analysis for office administrators and implement a prototype with various kinds of services in five major categories such as human relationship management, event management, project management, special occasion management, and office knowledge management. The result of this study can be utilized to enhance the levels of both productivity and professionals.

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Improving the Performance of Innovation in a Knowledge-based Design Service Industry Using DEA-Tier - Focused on the Architectural Design Offices - (DEA-Tier를 이용한 국내 지식기반 건축서비스업의 혁신 성과 개선에 관한 연구 - 건축설계사무소를 중심으로 -)

  • Kim, Ji-Sun;Lee, Hoon-Ku;Lee, Yoon-Sun;Kim, Jae-Jun
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.14 no.2
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    • pp.160-170
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    • 2013
  • Knowledge-based Service Industry is an industry that creates added value through the production, processing, and use of knowledge. Comparing to other service industries, it is innovation-oriented business endeavors having the characteristics that exert the great influences on other fields. Meanwhile, however, research efforts thereof are yet insignificant. In this study, we analyzed the innovation performance of architectural design office which creates knowledge services, having raised the necessity of innovation of the design office. The innovation performance were classified according to the extent of efficiency of the architectural design office making use of DEA-Tier analysis, and, for those architectural design offices that showed significant differences in efficiency, we presented the case studies of the firms that were substantial benchmarking targets from short, medium, and long-term perspectives.

Research on PMMM of IT Section in Finance Industry (금융 IT 산업분야의 프로젝트관리성숙도에 관한 연구)

  • Kim, Jun-Hee;Lee, Seouk-Joo
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2013.11a
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    • pp.948-951
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    • 2013
  • 과거의 금융 산업은 단순한 사무자동화였으나 최근에는 지식정보산업으로 전환하게 되면서 금융과 IT가 융합된 금융 IT 산업이 SW 업계에서 중요한 부가가치 산업으로 발전하고 있다. 이 산업은 일정시간 동안 고유한 결과물을 산출하는 프로젝트로 진행되고 있으며, 이 프로젝트의 목표를 성공적으로 완수하기 위해 기업은 더욱 세밀하게 프로젝트관리 활동을 진행하고 있다. 프로젝트관리성숙도는 프로젝트관리업무를 측정하는 것으로 프로젝트 성공을 위해 관련 있는 업무가 어느 정도 수준으로 진행되고 있는가를 평가하는 목적으로 사용한다. 이에 이번 연구는 아직 연구 자료가 없는 금융 IT 산업에 대해 프로젝트관리성숙도(PM Solutions PMMM)를 측정하고자 한다.

Education Efficiency Analysis of Architectural Design Firms Using a Combined AHP and DEA Model (DEA/AHP 결합모형을 이용한 건축 설계사무소의 교육효율성 분석)

  • Seo, Hee-Chang;Oh, Jung-Keun;Kim, Jae-Jun
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.14 no.3
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    • pp.78-87
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    • 2013
  • The modern society has been drastically changed from the industrial economic society to the knowledge based society, to catch up with the knowledge and the change of technology required for the modern people, the people can not live in the modern society without the continued study or education. In case of architectural design firm, it is concentrating on the productivity of enterprise by cultivating the working level through the self education focused on the improvement of inner capacity. In connection with this, the efficiency of enterprises are analyzed by carrying out the Data Envelopment Analysis(DEA) utilizing the financial ratio index in the various field of industries recently, the analysis study for the efficiency utilizing DEA is increased in the construction industries as well. However, in case of construction industries, the study focused on the efficiency of administration only has been progressed, it is the real situation that the approach for the analysis of education efficiency of each enterprise is very insufficient. Therefore, this study analyzed the education efficiency of architectural design firm after the selection of input and output variables by utilizing the DEA model and utilizing the AHP analysis technique by deducting the variables through the preceding study in relation to the education efficiency and the interview with the specialists.

A Design and Implementation of Accounting Information System for Leading Fisheries Household md Body Corporate (수산 선도어가 및 법인체를 위한 회계정보시스템의 설계 및 구현)

  • Han, Min-A;Jung, Eun-Yi;Park, Man-Gon
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2000.10a
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    • pp.497-500
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    • 2000
  • 컴퓨터의 출현과 도입으로 사무자동화 뿐만 아니라 경영 그 자체가 정보화를 지향하고 있으며, 최근 정보시스템 및 통신기술이 급속하게 발달하고 있는 상황에서 회계정보시스템은 조직의 중요한 정의를 관리하는 시스템으로써 복잡한 현대 조직의 다양하고 복잡한 업무를 지원하고, 통제하는 것뿐만 아니라 조직활동에 관심이 있는 다양한 관계자들에게 정보를 제공하는 중요한 역할을 하고 있다. 본 시스템은 대다수의 영어조합법인의 취약한 경영방식 및 기존의 수작업을 통한 회계 세무 업무를 회계정보시스템을 통해 보다 쉽고 간편하게 수행한 수 있도록 하였으며, 기존의 회계정보시스템과의 차이점은 전문 지식이 없는 어업인들이 쉽게 복식장부를 기재할 수 있고 회계의 업무처리를 간소화시키기 위해서 3전표제도를 도입하였으며, 어업활동에 필요한 계정과목을 어업인을 위해 최적화시키는데 있다. 그러므로 이 시스템은 어업경영을 위한 자산, 자본, 부채, 수익, 비용의 계정을 통해서 실질적인 재정상태와 경영상태를 파악하는데 도움이 된 것이다.

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The Reform of the National Records Management System and Change of Administrative System in Korean Government from 1948 to 1964 (한국정부 수립 이후 행정체제의 변동과 국가기록관리체제의 개편(1948년~64년))

  • Lee, Sang-Hun
    • The Korean Journal of Archival Studies
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    • no.21
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    • pp.169-246
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    • 2009
  • The national records management system of the Korean Government has been developed in a close relationship with changes in the administrative system. The national records management system established immediately after the establishment of the Korean Government, began to be reformed as a system with a new feature during the quick transition of the administrative system during the early 1960s. Particularly this new system holds an important meaning in that it began to cope with the mass production system of records and was established on the government level for the first time since the establishment of the government. Also this was a basic framework that defined the records management pattern of the Korean Government for the later 40 years. Therefore, this study aims to identify the origin and the meaning of the national records management system established during the early 1960s. At the time of establishing the government, the administrative system of the Korean Government was not completely free from the framework of the administrative system of the Chosen General Government. This was mainly because the Korean Government had no capability to renovate the administrative system. This was not an exception also for the national records management system. In other words, the forms and preparation methods of official document, an official document management process, and the classification and appraisal system used the records management system of the Chosen General Government without any alteration. Main factors that brought about the reform of the national records management system as well as the change in the Korean administrative system during the early 1960s, were being created in Korean society, starting from the mid 1950s. This resulted from the growth of Korean Army, public officers, and students of administrative science as being the intrinsic elites of Korean society through their respective experience of the US administration. In particular, the reform of the creation, classification, filing, transfer, and preservation system shown during the introduction of a scientific management system of the US Army in the Korean Army was a meaningful change given the historic developing process of Korean records management system history. This change had a decisive effect on the reform of the national records management system during the early 1960s. As the Korean Army, public officers, and students of administrative science, who had posted growth beginning in the mid-1950s, emerged as administrative elites during the early 1960s, the administrative system of the Korean Government brought about a change, which was different from the past in terms of its quality, and the modernization work of documentary administration pursued during the period, became extended to the reform of the national records management system. Then, the direction of reform was 'the efficient and effective control' over records based on scientific management, which was advanced through the medium of the work that accommodate the US office management system and a decimal filing system to Korean administrative circumstances. Consequently, Various official document forms, standards, and the gist of process were improved and standardized, and the appraisal system based on the function-based classification were unified on the government level by introducing a decimal filing system.

Difference in Happiness Level of Workers Depending on the Leadership Type (상사의 리더십 유형에 따른 근로자의 행복 수준 차이)

  • Cho, Hyun-Jung;Lee, Hyunmin;Lee, Yujin
    • Knowledge Management Research
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    • v.23 no.3
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    • pp.111-128
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    • 2022
  • The purpose of this study is to identify the difference in happiness of workers depending on the perceived leadership types in a big company in Korea. The research objectives were 1) to identify the managers' leadership types which their workers perceive in a big corporate organization, and 2) to analyze the difference in a degree of workers' happiness according to the types of manager's leadership. To this end, a latent profile analysis was conducted. The research results are as follows. There were four types of leadership: 1) the Elite type which shows perfect ability in each area of self-management, task management, people management, and organization management, 2) the Competent type which has excellent self-management skills, good levels of task management and organizational management skills, but relatively poor people management skills, 3) the Self-centered type with the average levels of self-management, task management and organization management but with the poor level of people management skills, and lastly 4) the Passive type with the average level of self-management, somewhat low levels of task management and organization management skills and the poor level of people management skills. In addition, there was a statistically significant difference in the degree of happiness of workers according to the manager's leadership type. This study is meaningful in that it presented the leadership types of managers in a big company through the latent profile analysis and provided its implications on the workers' happiness.

A Study on the Design of Case-based Reasoning Office Knowledge Recommender System for Office Professionals (사례기반추론을 이용한 사무지식 추천시스템)

  • Kim, Myong-Ok;Na, Jung-Ah
    • Journal of Intelligence and Information Systems
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    • v.17 no.3
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    • pp.131-146
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    • 2011
  • It is becoming more essential than ever for office professionals to become competent in information collection/gathering and problem solving in today's global business society. In particular, office professionals do not only assist simple chores but are also forced to make decisions as quickly and efficiently as possible in problematic situations that can end in either profit or loss to their company. Since office professionals rely heavily on their tacit knowledge to solve problems that arise in everyday business situations, it is truly helpful and efficient to refer to similar business cases from the past and share or reuse such previous business knowledge for better performance results. Case-based reasoning(CBR) is a problem-solving method which utilizes previous similar cases to solve problems. Through CBR, the closest case to the current business situation can be searched and retrieved from the case or knowledge base and can be referred to for a new solution. This reduces the time and resources needed and increase success probability. The main purpose of this study is to design a system called COKRS(Case-based reasoning Office Knowledge Recommender System) and develop a prototype for it. COKRS manages cases and their meta data, accepts key words from the user and searches the casebase for the most similar past case to the input keyword, and communicates with users to collect information about the quality of the case provided and continuously apply the information to update values on the similarity table. Core concepts like system architecture, definition of a case, meta database, similarity table have been introduced, and also an algorithm to retrieve all similar cases from past work history has also been proposed. In this research, a case is best defined as a work experience in office administration. However, defining a case in office administration was not an easy task in reality. We surveyed 10 office professionals in order to get an idea of how to define a case in office administration and found out that in most cases any type of office work is to be recorded digitally and/or non-digitally. Therefore, we have defined a record or document case as for COKRS. Similarity table was composed of items of the result of job analysis for office professionals conducted in a previous research. Values between items of the similarity table were initially set to those from researchers' experiences and literature review. The results of this study could also be utilized in other areas of business for knowledge sharing wherever it is necessary and beneficial to share and learn from past experiences. We expect this research to be a reference for researchers and developers who are in this area or interested in office knowledge recommendation system based on CBR. Focus group interview(FGI) was conducted with ten administrative assistants carefully selected from various areas of business. They were given a chance to try out COKRS in an actual work setting and make some suggestions for future improvement. FGI has identified the user-interface for saving and searching cases for keywords as the most positive aspect of COKRS, and has identified the most urgently needed improvement as transforming tacit knowledge and knowhow into recorded documents more efficiently. Also, the focus group has mentioned that it is essential to secure enough support, encouragement, and reward from the company and promote positive attitude and atmosphere for knowledge sharing for everybody's benefit in the company.

Problems of Environmental Pollution (환경오염의 세계적인 경향)

  • 송인현
    • Proceedings of the KOR-BRONCHOESO Conference
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    • 1972.03a
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    • pp.3.4-5
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    • 1972
  • 생활수준이 낮은 단계에 있어서는 우선 식량에 대한 수요가 강하다. 인간의 욕구가 만족스럽게 먹는다는 것에 대하여 제일 강하게 발동하는 것이다 그러나 점차 과학기술과 산업과 경제가 발전하여 성장과정에 오르게 되고 소득수준도 향상하게 되면 시장기구를 통해서 구입 할 수 있는 개인의 물적 소비재에 대해서는 점차 충족하게 되며 식량이외에도 의복, 전기기구 및 일용생활용품, 자동차 등에 이르기까지 더욱 고차원의 소비재가 보급하게 되는 것이다. 이렇게 되며는 사람의 욕구는 사적 재물이나 물적 수요에서 점진적으로 공공재나 또는 질적 수요(주택, 생활환경 등)의 방향으로 움직이게 되는 것으로써 여기에 환경오염 또는 공해문제에 대하여 의식하게 된다. 그러나 여기에서 더욱이 문제점이 되는 것은 소득 수준의 향상 과정이란 그 자체가 환경오염의 커다란 요인이라는 점이며 자동차의 급격한 보급과 생활의 편의성을 구하여 집중되는 도시인구의 집적, 높은 소득을 보장하기 위한 생산성 높은 중화학공업의 발전 등등은 그 자체가 환경권이란 사람이 요구하는 고차원의 권리를 침해하는 직접적인 요인이 된다는 것이다. 이와 같은 환경오염이나 공해문제에 대한 세계적인 논의는 이미 시작된 지 오래이지만 현재는 우리의 건강보호를 위해서나 생활환경의 보전을 위해서라는 점에서는 그치는 것이 아니고, 더욱 넓혀서 자연의 보호, 자원의 보호라는 견지로 확대되고 있다. 이와 같은 세계적인 확대된 이해와 이에 대한 대책강구의 제안은 1968년 국제연합의 경제사회이사회에서 스웨덴 정부대표에 의하여 제시되었으며 1969년의 우- 탄트 사무총장의 인간환경에 관한 보고서, 1970년 Nixon 미대통령의 연두일반교서 그리고 1972년 5월 6일 스웨덴의 스톡홀롬에서 개최되는 인간환경회의의 주제 등을 통해서 알 수 있고, 종래의 공해나 생활환경의 오염문제라는 좁은 개념에서가 아니고 인간환경전체의 문제로 다루고 있는 것이다. 즉 환경개발(도시, 산업, 지역개발에 수반된 문제), 환경오염(인위적 행위에 의하여 환경의 대인간조건이 악화하는 문제) 자연ㆍ자원의 보호관리(지하, 해양자원, 동식물, 풍경경치의 문제)란 3개 측면에서 다루고 있는 것이다. 환경오염이란 문제를 중 심하여 보면 환경을 구성하는 기본적인 요소로서 대기, 물, 토지 또는 지각. 그리고 공간의 사대요소로 집약하여 생각할 수 있음으로 이 4요소의 오염이 문제가 되는 것이다. 대기의 오염은 환경의 오염중 가장 널리 알려진, 또 가장 오랜 역사를 가진 오염의 문제로써 이에 속하는 오염인자는 분진, 매연, 유해가스(유황산화물, 불화수소, 염화수소, 질소산화물, 일산 화염소 등) 등 대기의 1차 오염과 1차 존재한 물질이 자외선의 작용으로 변화발생 하는 오존, PAN등 광화학물질이 형성되는 2차적인 오염을 들 수 있다. 기외 카도미움, 연등 유해중금속이나 방사선물질이 대기로부터 토지를 오염시켜서 토지에 서식하는 생물의 오염을 야기케 한다는 점등이 명백하여지고 있으며 대기의 오염은 이런 오염물질이 대기중에서 이동하여 강우에 의한 침강물질의 변화를 일으키게 되며 소위 광역오염문제를 발생케하며 동시에 토지의 토질저하등을 가져오게 한다. 물의 오염은 크게 내육수의 오염과 해양의 오염의 양면으로 나누어 볼 수 있다. 하천의 오염을 방지하고 하천을 보호하기 위한 움직임 역시 환경오염의 역사상 오래된 문제이며 시초에는 인분뇨와의 연결에서 오는 세균에 의한 오염이나 양수 기타 일반하수와의 연결에서 오는 오염에 대비하는 것부터 시작하였지만 근래에는 산업공장폐수에 의한 각종 화학적유해물질과 염료 그리고 석유화학의 발달에 의한 폐유등으로 인한 수질오탁문제가 점차 크게 대두되고 있다. 이것은 측 오염이란 시초에 우리에게 주는 불쾌감이 크므로 이것을 피하자는 것부터 시작하여 인간의 건강을 지키고 각종 사용수를 보존하자는 용수보존으로 그리고 이제는 건강과 용수보존뿐만 아니라 이것이 농림 수산물에 대한 큰 피해를 주게됨으로써 오는 자연환경의 생태계보전의 문제로 확대전환하고 있는 것이다. ?간 특히 해양오염에 대한 문제는 국지적인 것에만 끝이는 것이 아니고 전세계의 해양에 곧 연결되는 것이므로 세계각국의 공통관심사로 등장케 되었으며 이것은 특히 폐유가 유류수송 도중에 해양에 투기되는 유류에 의한 해양의 유막성형에서 오는 기상의 변화와 물피해등이 막심함으로 심각화 되고 있다. 각국이 자국의 해안과 해양을 보호하기 위하여 조치를 서두르고 있는 현시점에서 볼 때에는 이는 국제문제화하고 있으며 세계적인 국제적 협력과 협조의 필요성이 강조되는 좋은 예라 하겠다. 토양의 오염에 있어서는 대기나 수질의 오염이 구국적으로 토양과 관련되고 토양으로 환원되는 것이지만 근래에 많이 보급사용되는 농약과 화학비료의 문제는 토양자체의 오염에만 그치는 것이 아니고 농작물을 식품으로 하여 섭취함으로써 발생되는 인체나 기타생물체의 피해를 고려할 때 더욱 중요한 것이며, 또 토질의 저하를 가져오게 하여 농림생산에 미치는 영향이 적지 않을 것이다. 지반강하는 지각 에 주는 인공적 영향의 대표적인 것으로써 지하수나 지하 천연가스를 채취이용하기 위하여 파들어 감으로써 지반이 침하 하는 것이며 건축물에 대한 영향 특히 풍수해시의 재해를 크게 할 우려가 있는 것이다. 공간에 있어서의 환경오염에는 소음, 진동, 광선, 악취 등이 있다. 이들은 특수한 작업환경의 경우를 제외하고는 건강에 직접적인 큰 피해를 준다고 생각할 수 없으나 소음, 진동, 관선, 악취 등은 일반 일상시민생활에 불쾌나 불안을 줌으로써 안정된 생활을 방해하는 요인이 되는 것이다. 공간의 오염물로써 새로운 주목을 끌게된 것은 도시산업폐기물로써 이들은 대기나 물 또는 토지를 오염시킬 뿐만 아니라 공간을 점령함으로써 도시의 미관이나 기능을 손상케 하는 것이다. 즉 노배폐차의 잔해, 냉장고등고형폐기물등의 재생불가능한 것이나 비니루등 합성물질로 된 용기나 포장 등으로 연소분해 되지 않은 내구소비재가 이에 해당하는 것으로 이는 maker의 양식에 호소하여 그 책임 하에 해결되어야 할 문제로 본다. 이렇듯 환경오염은 각양각색으로 그 오염물질의 주요 발생원인 산업장이나 기타 기관에서의 발생요인을 살펴보며는 다음과 같은 것으로 요약할 수 있다. A. 제도적 요인 1. 관리체재의 미비 2. 관리법규의 미비 3. 책임소재의 불명확 B. 자재적 요인 1. 사용자재의 선택부적 2. 개량대책급 연구의 미흡 C. 기술적 요인 1. 시설의 설계불량, 공정의 결함 2. 시설의 점검, 보전의 불충분 3. 도출물의 취급에 대한 검사부족 4. 발생방지 시설의 미설치, 결함 D. 교육적 요인 1. 오염물질 방제지식의 결여 2. 법규의 오해, 미숙지 E. 경제적 요인 1. 자금부족 2. 융자상의 문제 3. 경제성의 문제 F. 정신적 요인 1. 사회적 도의심의 결여(이기주의) 2. 태만 3. 무지, 무관심 등이다. 따라서 환경오염의 방지란 상기한 문제의 해결에 기대하지 않을 수 없으나 이를 해결하기 위하여는 국내적 국제적 상호협조에 의한 사회각층의 총력적 대책이 시급한 것이다. 이와 같은 환경오염이 단속된다 하며는 미구에 인류의 건강은 물론 그 존립마저 기대하기 어려울 것이며, 현재는 점진적으로 급성피해에 대하여는 그 흥미가 집중되어 그 대비책도 많이 논의되고 있지만 미량의 단속접촉에 의한 만성축적에 관한 문제나 이와 같은 환경오염이 앞으로 태어날 신생률에 대한 영향이나 유전정보에 관한 연구는 장차에 대비하는 문제로써 중요한 것이라 생각된다. 기외에 우려되는 점은 오염방지책을 적극 추진함으로써 올 수 있는 파생적인 문제이다. 즉 오염을 방지하기 위하여 생산기업체가 투자를 하게 되며는 그만큼 생산원가가 상승할 것이며 소비가격도 오를 것이다. 반면 이런 시책에 뒤떨어진 후진국의 값싼 생산국은 자연 수입이 억제 당할 것이며, 이렇게되면 후진국은 무역경쟁에서 큰 상처를 입게될 것이고 뿐만 아니라 선진국에 필요한 오염물질의 발생이 높은 생산기기를 자연후진국에 양도하게 될 것임으로 후진국의 환경오염은 배가할 우려가 있는 것이다. 또 해양오염을 방지할 목적에서와 같이 자국의 해안보호를 위하여 마련된 법의 규제는 타국의 선박운항에 많은 제약을 가하게 될 것이며 이것 역시 시설이 미약한 약소후진국의 선박에 크게 영향을 미치게 될 것임으로 교통, 해운, 무역등을 통한 약소후진국의 경제성장에 제동을 거는 것이 될 것이다. 이렇듯 환경오염의 문제는 환경자체에 대해서만 아니라 부산물적으로 특히 후진국에는 의외 문제를 던져주게 되는 것임으로 환경오염에 대해서는 물론, 전술한 바와 같이 인간환경전체의 문제로써 Nixon 대통령이 말한 결의와 창의와 그리고 자금을 가지고 과감하게 대처해 나가야 할 것이다.

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