• 전자진흥
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• 제5권2호
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• pp.11-15
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• 1985

• 한국컴퓨터정보학회지
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• 제3권1호
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• pp.47-64
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• 1996

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제13권1호
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• pp.261-272
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• 2008

본 연구의 주된 목적은 기업의 공급업체로부터 구입하는 제품의 표준화 제품 비율에 따라 공급업체 선정요인별 중요도에 있어서 차이가 존재하는지를 평가하고자 한다. 이를 위하여 본 연구에서는 연구 대상 분야를 사무용품 및 사무기기 분야로 한정하여 사무용품 및 사무기기 공급업체 선정을 위한 평가요인을 1단계에서는 사무용품 및 사무 기기 공급관련 요인, 제품관련 요인, 거래기업의 관리능력관련 요인으로 분류하고. 각 요인별로 세부요인을 설정하여 총 16개의 세부요인으로 분류하고, 각 요인별 상대적 중요도 산출을 위하여 설문조사를 실시하였으며, 평가 요인별 상대적 중요도는 AHP기법을 이용하여 도출하였다. 연구 결과 표준화 제품의 구입 비율이 높은 기업일수록 고객화 된 제품의 구입비율이 높은 기업보다는 온라인방식을 이용한 구입을 선호하는 것으로 나타났으며, 공급업체선정 요인에 있어서도 차이가 존재하는 것으로 평가되었다.

• 광학세계
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• 제15권2호통권84호
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• pp.36-40
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• 2003

비지네스 기계정보시스템 산업협회에서는 지난해 12월 25일 `2003년 사무기기 수요예측` 자료를 발표했다. 이 자료에 따르면 2002년 예상실적은 전년비 94.8$\%$인 1조 4천4백 14억엔, 2003년은 전년비 99.2$\%$인 1조 4천3백억엔으로 예측했다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제4권3호
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• pp.121-129
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• 1999

본 연구는 오늘날 사무자동화 정보기술의 대표라고 할수 있는 PC의 이용에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 하였다. 문헌연구를 통하여 사무자동화 정보기술의 영향요인을 조직의 지원, 직무적합성, 직각된 편리성으로 파악하였고, 이러한 요인이 최종사용자의 사무자동화 정보기술 이용에 미치는 영향을 구조방정식모형으로 분석하였다. 98명의 최종사용자를 대상으로 실증분석한 결과 조직의 지원. 직무적합성. 지각된 편리성과 사무자동화 정보기술은 정(＋)의 관계가 있는 것으로 나타났다.

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2008년도 춘계학술발표대회
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• pp.714-717
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• 2008

유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitous Computing) 시대에 기업의 사무 환경은 다양한 정보들과 많은 사용자들이 유기적인 관계를 형성한다. 이러한 관계에서 접근 제어는 다양한 정보 객체에 허가된 사용자만이 접근할 수 있는 권한을 갖는 기능을 제공하는 것이고, 사무 환경에서 보안상 필수적이며 중요한 역할을 한다. 하지만 기존의 접근 제어 모델들은 상황 정보를 고려하지 않아 동적인 접근 제어를 하지 못하는 문제점을 가지고 있다. 본 논문은 워크플로우 기반의 오피스 환경에서 동적이고 능동적인 접근제어 관리를 제공하기 위한 상황 정보와 역할 기반의 워크플로우 데이터 접근제어 모델을 제안한다. 이 모델은 수많은 상황 정보 및 사무 정보와 사용자가 동적으로 변화하는 사무환경에서 사용자에게 접근을 제어하기 적합하다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 1999년도 가을 학술발표논문집 Vol.26 No.2 (2)
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• pp.292-294
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• 1999

최근에 데이터베이스 기술에 이은 차세대 사무업무 전산화의 핵심 기술일 뿐만 아니라 CALS/EC의 핵심기술인 워크플로우 기술에 많은 관심이 집중되고 있다. 워크플로우 기술은 사무업무의 흐름을 자동화하기 위한 일종의 운영체계 역할을 수행하는 워크플로우 관리 시스템분야와 그 워크플로우 관리 시스템의 이론적 기반일 뿐만 아니라 사무업무의 흐름 자체를 정의하고 분석하는 워크플로우 모델 분야로 나뉘어 진다. 본 논문에서는 대표적인 워크플로우 모델중의 하나인 ICN (Information Control Nets) 모델을 기반으로 하는 모델링 도구의 설계 및 구혀에 관하여 기술하였다. 본 워크플로우 모델링 도구는 자바 기반의 워크플로우 정의 및 분석 환경을 제공함으로서 컴퓨터 시스템에 의존적인 기존의 모델링 도구가 갖는 단점을 개선하였으며, 또한 ICN으로 정의된 사무업무 워크플로우를 국제표준의 워크플로우 정의 언어인 WPDL(Workflow Procedure Description Language)로 변환시킴으로써 워크플로우 관리 시스템에 독립적인 워크플로우 모델링 환경을 제공하는 것을 특징으로 한다. 결론적으로, 본 ICN 모델링 도구는 사무업무 흐름과 리엔지니어링을 위한 분석 도구로서 확장될 수 있을 뿐만 아니라 분석된 결과인 사무업무 프로세스를 다른 워크플로우 관리 시스템에 직접 적용할 수 있게 하는 Streamlining 워크플로우 정의 업무의 기반이 된다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제6권1호
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• pp.103-112
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• 2001

컴퓨터와 통신기술의 발달로 전산환경이 변화됨에 따라 메인프레임에서 서버환경으로 이전하면서 개인별 작업이 그룹간의 공동작업처리로 업무의 개념이 바뀌는 환경 속에 있다. 그러므로 본 논문은 그룹웨어를 이용하여 사무업무의 질적, 양적 생산성을 향상시키며 신속하고 다양한 서비스를 제공하여 통합사무자동화를 실현하기 위하여 전문대학의 사무자동화 관련 전공자에게 그룹웨어 시스템과 다양한 그룹웨어 제품을 이해함으로서 사무생산성을 향상시키는데 도움을 주고자 한다. 특히 대학교육의 교육과정에서는 많은 그룹웨어 소프트웨어 중에서 실습용으로 MS Exchange 또는 9백만 명 이상의 사용자를 보유하고 시장을 독점하고 있는 Lotus Notes 소프트웨어의 숙지는 인트라넷 기반 하에서 사무생산성을 향상시키는데 필수적이라 생각된다.

• 한국응용과학기술학회지
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• 제37권4호
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• pp.996-1007
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• 2020

본 연구는 사무 종사자를 대상으로 일반적 특성, 근로환경 특성, 차별경험과 직무열의 정도를 파악하고 차별경험이 직무열의에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 본 연구는 제5차 근로환경조사를 이차 분석하였고, 사무 종사자 6,718명을 연구대상으로 하였다. 수집된 자료는 기술통계, x²-검정, t-검정, ANOVA, 복합표본 일반선형모형을 시행하였다. 연구결과, 사무 종사자는 차별경험이 없는 경우 직무열의가 높았다. 본 연구결과를 토대로, 사무 종사자의 직무열의를 향상 시키기 위해서는 직장 내 차별을 예방하는 방안을 포함해야 할 것이다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제7권2호
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• pp.168-178
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• 2002

본 연구에서는 여성의 사무직 진출이 활발히 이루어지고 있고, 여성의 사무관리자로의 양성을 위한 교육과정에 있어 앞서있는 미국 IAAP와 영국 NVQs의 사무관리과정의 교육내용과 자격시험을 비교 분석하여 우리나라 비서 ?사무관련과의 교육과정구성에 발전방항을 제시하고자 하였다. 분석결과로는 사무관리자가 사무실에서 실제로 업무를 처리할 때 알아야 하는 제반이론과 그 실제적인 활용방법을 충실히 반영하는 내용으로 이루어져 있었고, 전체적인 교육과정의 편성에 있어 이론적 내용과 실무적인 내용이 균형있게 포함되어야 함을 다시 한번 인식시켜 주었다.