The Effect of Emotional Labor on Job Stress in Customer Counselors: The Moderating Effect of Grit and Social Support (고객상담사의 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향: 그릿과 사회적 지원의 조절효과를 중심으로)
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- Journal of the Korea Convergence Society
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- v.13 no.1
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- pp.269-282
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- 2022