• 제목/요약/키워드: 비구매행동

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서양음식점에 대한 고객들의 과거행동과 재방문행동의도의 관계에 미치는 매개요인들의 영향 평가 (Assessing the Mediating Effects of the Factors on the Relationships between Customers' Past Behavior and Intention to Exit in Western Restaurant)

  • 강종헌;표길택
    • 한국생활과학회지
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    • 제16권2호
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    • pp.433-442
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    • 2007
  • The purpose of this study was to examine the mediating role of attitude, subjective norm, and perceived behavioral control on the relationships between past behavior and customers' intention to engage in exit of dissatisfaction responses. Results of the study demonstrated that the past behavior significantly improved the predictability of the voice of dissatisfaction response intentions. Furthermore, the mediating analyses indicated that the influence of past behavior was mediated by mediator. In the contests of exit behavior, the effect of past behavior on intention to exit was mediated by attitude, subjective norm and perceived behavioral control.

의류소비자의 비구매쇼핑행동에 관한 연구 (Clothing Consumers' Non-Purchase Shopping Behavior: Browsing Behavior Outside the Purchase Context)

  • 김영미;이영선
    • 한국의류학회지
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    • 제22권6호
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    • pp.793-803
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    • 1998
  • Since most clothing research has still centered around buying behavior, the importance of consumer behavior which exists outside the purchase context has been neglected. This orientation focusing solely on purchase-related processes is deficient as it cannot account for consumer behavior that is recreational or that occurs without a recognized consumption need. In this vein, clothing browsing behavior can be a significant variable that has effects on clothing purchase-related variables. So to speak, browsers do make purchases at times; delayed-action purchases, impulse purchases and browsers may provide other less informed people with product information. In this study, we used definition proposed by Bloch and Richins(1983), which defines non purchase shopping(browsing) as 1,he examination of merchandises of a store for recreational or informational purposes without a current intention to buy. The specific objectives of the study were to identify the dimensions of clothing non -purchase shopping and to determine the causal relationship among clothing involvement, non-purchase shopping, impulse buying, purchase quantity, opinion leadership. The questionnaire method was used and 366 questionnaires were analyzed. Results can be summarized as follows. First, the non-purchase shopping was divided into two dimensions such as recreational non-purchase shopping and informational non-purchase shopping Of the two dimensions, recreational dimension explained the greater part than informational one. Second, it was revealed that clothing involvement was strongly positively related to non-purchase shopping, which influenced considerably on impulse buying, purchase quantity, and opinion leadership. In other words, clothing non-purchase shopping behaivor is very significant concept of clothing product category and has considerable effects on clothing buying though it occurs independently of purchase, so it seems that much more concern will be needed on this concept.

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대학생의 오가닉 의류제품에 대한 구매행동과 인지도의 차이 (Differences between Purchase Behavior and Perception of Organic Clothing Goods on University Students)

  • 박혜령;박미령;조신현
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제16권6호
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    • pp.3742-3752
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    • 2015
  • 본 연구에서는 대학생들의 오가닉 의류제품에 대한 구매행동과 인지태도를 알아보고자 하였으며 오가닉 의류제품에 대한 구매경험 여부를 살펴보면 오가닉 의류제품 여성용품-생리대를 가장 많이 구입했으며 구매횟수에 대해서는 1회 구입이 가장 많았고 대학생의 구매이유는 '나의 건강을 위해'라는 대답이 가장 많았으며 비구매 이유는 '오가닉 의류제품에 대해 잘 몰라서'가 가장 많았다. 대학생들의 오가닉 의류제품 인지태도의 요인분석에서는 "고품질인지", "매력성", "건강효용성"등 3항목으로 나뉘었으며 오가닉 의류제품 구매경험 집단과 비구매집단의 오가닉 의류제품에 대한 인지태도의 차이는 "건강 효용성"에서 유의미한 차이를 보이고 있어 구매경험이 없는 집단보다 "건강효용성"이 높게 나타났다. 또한 조사대상자의 특성과 오가닉 의류제품에 대한 인지태도 차이에서는 성별, 연령, 관련전공 항목에서 "건강효용성"에서 유의한 차이를 보였으며 거주지역에서는 "고품질 인지성"과 "건강효용성"에서 유의한 차이를 보였다.

대중국 마케팅을 위한 중국 직장여성들의 한국 의류상품 구매집단과 비구매집단의 의복구매행동 비교연구 (A Study on Clothing Purchase Behavior of Chinese Women Based on Experience in Purchasing Korean Clothing for Establishment of Marketing Strategies for China)

  • 박혜원;장춘희
    • 한국의류학회지
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    • 제29권3_4호
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    • pp.547-560
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    • 2005
  • The purpose of this study was to segment Chinese career women by experience in purchasing Korean clothing and to analyze and compare clothing purchasing behavior between the 2 groups and to provide useful information to Korean manufacturers for establishment of marketing strategies for China. The subjects were 602 career women of middle and high class In their 20's and 30's. A total of 602 questionnaires were analyzed by using frequency, mean, Cronbach's $\alpha$, factor analysis, t-test and $X^2$-analysis. The results were as follows: 1. The demographic variables such as an age, residential city, marriage, and total monthly income were proven to be significantly different between the 2 groups except an academic background. 2. The clothing purchase behavior variables such as purchasing motive, using informants, clothing selection standards, store selection standards, purchasing place, satisfaction after purchasing clothes, shopping time, average monthly expenditure on clothing, purchasing frequency of casual wear, purchasing price, and paying method were proven to be significantly different between the 2 groups. However, the clothing purchase behavior variables such as purchasing frequency of formal wear and purchasing price of fur coat and sweater were proven not to be significantly different between the 2 groups.

유명브랜드 의류에 대한 인지적 신념과 소비감정이 구매 의도에 미치는 영향 (A Study of Cognitive Beliefs and Consumption Feelings As Predictors of Well-known Brand Apparel Purchasing Intention)

  • 정혜영
    • 복식문화연구
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    • 제10권3호
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    • pp.248-260
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    • 2002
  • 본 연구는 심미적, 상징적, 감정적 제품으로 특징지워지는 의류는 구매행동에 있어서 의류소비 과정에서 경험하는 느낌은 의사결정에 중요한 영향을 미칠 것이라는 가정하에 인지적 요소와 아울러 감정적 요소도 소비자 행동연구에 포함되어야함을 주장하고자 시도되었다. 이를 위하여 본 연구는 최근 상징적 제품으로 소비자들 사이에 커다란 호응을 얻고 있는 유명브랜드 의류를 중심으로 하여 1) 여대생들의 유명브랜드 의류구매행동에 영향을 미치는 인지적 측면과 의복착용 시 경험하는 감정적 측면의 내용을 알아보고, 2) 이 두 요인의 유명브랜드 의류구매의도 예측력을 파악함으로써 의류소비자행동연구에서 소비감정에 대한 연구의 중요성을 부각시키고자 하였다. 이러한 목적을 위하여 본 연구는 덕성여자대학교 여대생들을 대상으로 설문지법을 통하여 자료를 수집하여 요인분석, t-test 및 회귀분석을 하였다. 분석결과는 다음과 같다. 1 여대생들의 유명브랜드에 대한 평가기준(인지적)은 디자인/브랜드 명성, 의복의 구성적 측면 그리고 실용성의 3차원으로 분류되었다. 2. 유명브랜드 구매의도집단은 비구매의도집단에 비하여 유명브랜드 의류에 대해 전반적으로 좀더 호의적인 태도를 갖고 있으며 특히 브랜드 명성과 스타일에 좀 더 긍정적 태도를 갖고 있다. 3. 여대생들의 유명브랜드 의류 착용 시 경험하는 느낌들은 즐거움/자신감, 능동적인, 후회의 3차원으로 밝혔다.

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기능성 섬유 유아복 구매자와 비구매자간의 구매 행동 및 구매 특성 비교 (The Purchasers vs. Non-Purchasers of Performance Infants' Wear: Shopping Behavior, Shopper Characteristics, and Reasons for Purchase/Non-Purchase)

  • 홍경희;이윤정
    • 복식문화연구
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    • 제13권6호통권59호
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    • pp.1023-1036
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    • 2005
  • The heightened consumers' interest in health and well-being gave rise to the needs for performance infants' wear, which are made with environmentally-friendly and healthy functional materials. This study intends to compare purchasers and non-purchasers of performance infants' wear in terms of their shopping behavior, shopper and infants' characteristics, and reasons for purchasing or not purchasing performance infants' wear. A total of 241 questionnaires were collected from women with infants less than 4 years old, who are living in the Seoul metropolitan area. Using SPSS 10.0, chi-square, paired t-test, and descriptive statistics were calculated to analyze the data. The results of the study were as follows: First, the purchasers of performance infants' wear shopped more often at department stores and were more likely to buy comparatively high-price products than non-purchasers. Second, for performance infants' wear, non-purchasers considered laundry/care methods and fiber contents more, while purchasers considered colors, design, price, and performance of the products less than for infants' wear in general. Third, in terms of demographic characteristics, significant differences were found for the number of children and the child's birth order. Fourth, the primary reason for buying performance infants' wear was 'health'. The primary reason for not buying was 'too high price' and 'lack of information'. The 'high price compared to its performance' and 'lack of color choice' were among the purchasers complaints about performance infants' wear.

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수입명품의 복제품 구매자와 비구매자 비교연구 (A Comparative study on the difference between purchaser and non-purchaser of Imported counterfeit luxury goods)

  • 정헌배
    • 통상정보연구
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    • 제15권3호
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    • pp.65-86
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    • 2013
  • 본 연구의 목적은 소비자의 자존감과 동조성이 수입명품 복제품 구매의도에 미치는 영향을 파악함으로써 수입명품 복제품 구매방지 대책마련에 도움을 주는데 있었다. 수입명품에 대한 기존 연구들은 주로 소비자의 과시적 또는 신분 상징적 구매행태에 초점을 맞추고 있으나 본 연구는 개인의 심리적 변수, 즉 자존감과 준거집단에 의한 영향 변수에 초점을 맞추어 연구하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 수입명품 복제품 구매자들은 자연스럽게 타인의 인식에 상당히 의존적이며 복제품 역시 과시적 구매의도가 강하게 작용하고 있다. 특히 자존감이 높은 구매자일수록 복제품 구매의존도가 낮으며 구매의도 역시 이에 비례해서 낮아진다. 본 논문은 수입복제품 구매자와 비구매자간의 개인 심리적 차이가 구매행동상의 차이점이 있음을 확인하였으며 향후 보다 구체적인 보완 연구방향을 제시하였다는 는데 의의가 있다.

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