• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2016.01a
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• pp.169-171
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• 2016

본 논문에서는 로봇 프로그래밍 교육에 대한 예비 교사의 인식 조사를 분석하고자 한다. 연구를 위하여 로봇 프로그래밍 교육프로그램과 예비 교사의 인식을 조사하기 위한 서술형 검사 도구를 개발하였다. 분석한 결과는 다음과 같다. 예비 교사는 프로그래밍 교육에서 로봇이 흥미, 자신감, 성취감을 얻을 수 있다고 말하였고, 문제 해결 활동을 할 수 있다는 점과 직접 구현하면서 만들 수 있다는 점 때문에 이해가 쉽다고 말하였다. 반면에 로봇이 조립과 분해가 어렵고, 비용과 시간이 많이 든다는 점, 부품 관리의 어렵다는 점, 조작이 어렵다는 점때문에 로봇 프로그래밍 교육에 대하여 부정적인 의견을 나타냈다. 이러한 부정적인 의견 때문에 로봇을 수업에 활용하지 않겠다는 예비 교사가 더 많았다. 마지막으로 예비 교사가 로봇 활동은 개별 활동보다 조별 활동을 선호한다고 응답하였다.

• The Korean Journal of Coaching Psychology
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• v.7 no.1
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• pp.1-31
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• 2023

The purpose of this study is to verify the mediating effect of adaptive cognitive emotion regulation and the moderating effect of supervisor's emotional regulation in the relationship between the emotion recognition and negative feedback acceptance of employees. The data was collected from 273 non-managerial workers in various domestic companies. Confirmatory factor analysis was conducted with AMOS 22 to verify the reliability and validity of the measurement tool, and the mediating and moderating effects were examined using SPSS Process Macro to verify the hypothesis. The results of this study are summarized as follows. First, emotion recognition of employees indirectly affects the acceptance of negative feedback through adaptive cognitive emotional regulation. Second, the effect of emotion recognition on negative feedback acceptance is moderated by supervisor's emotion regulation. Specifically, it was confirmed that when the supervisor's emotional control is low, the relationship between emotional recognition and negative feedback acceptance becomes stronger. Based on the results of the study, it was confirmed that the level of awareness of oneself and others' emotions was psychological process of accepting performance-related feedback, and the importance of supervisor's emotional regulation in positively accepting negative feedback. Finally, based on the research results, the academic significance of this study, implications in coaching practice, limitations, and future research were discussed.

• Cement
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• s.194
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• pp.14-15
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• 2012

현대경제연구원은 지난 5월 16일부터 23일까지 8일 동안 전국 20세 이상의 성인남녀 1,011명을 대상으로 전화설문을 통해 "성장과 복지의 선순환 관련 설문 조사"를 실시하고 그 결과를 최근 발표했다. 설문조사 결과 성장과 복지 중 '성장이 우선'이라는 답변(58.0%)이 많았지만 세대간 차이가 뚜렷하게 나타났다. 2030세대는 '복지가 우선'이라는 응답이 많았으나 40세 이상은 '성장이 우선'이라는 답변이 많았다. 성장과 복지 둘 다 중요하며 함께 갈 수 있다는 의견에 대해서는 '가능하다'는 긍정적인 의견이 77.0%로 부정적인 견해(23.0%)보다 훨씬 많았다. 여기서는 이번 조사결과의 주요 내용을 요약해 소개한다.

• Journal of Distribution Research
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• v.15 no.2
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• pp.101-122
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• 2010

In this study, it is explored whether positive and negative emotions affected hedonic and utilitarian values experienced while shopping apparel in the Internet. In addition, the effect of hedonic and utilitarian shopping values on store approach behaviors was explored. For this study, Babin and Attaway's research model that was used for off-line shopping malls was adopted to investigate the relationships among research variables. Data obtained through experiments with 278 female college students were submitted for an analysis. Exploratory and confirmatory factor analysis and structural equation modeling with AMOS 6.0 were used to analyze data. Based on the model test, negative emotions negatively affected hedonic and utilitarian shopping value perception while positive emotions positively affected hedonic and utilitarian shopping value perception for the Internet apparel shopping site. Hedonic and utilitarian shopping values positively influenced attitude toward the Internet shopping site while only utilitarian shopping value affected revisiting Internet apparel shopping site. Managerial and academic implications were generated based on results.

• Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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• 2015.07a
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• pp.79-81
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• 2015

해사노동협약이 2013년 8월 20일부로 발효되었다. 해사노동협약의 여러 규정들 중에 최소휴식시간 규정은 선원의 근로조건과 직결되는 사항이기도 하며 선주의 비용적 측면에서도 중요한 사항이다. 본 연구에서는 국내에서 최소휴식시간 규정이 어떻게 적용되고 있는지를 실제 선박에 승선하고 있는 선원들을 대상으로 설문을 시행하여 208명의 응답을 분석하였다. 응답자의 80% 이상이 국제항해에 종사하는 선원이었으며 설문결과 73% 이상의 선원이 해사노동협약에 대한 이해도를 어느 정도 가지고 있었다. 그러나 70% 정도의 응답자가 최소휴식시간 규정이 준수되지 않고 있다고 응답하였으며 그러한 이유로 바쁜 선박일정과 이로인하 과도한 업무부하를 지적하였다. 그럼에도 응답자의 90% 이상이 최소휴식시간규정 미 준수에 대한 보상은 거의 이루어지고 있지 않다고 응답고 근무시간도 실제로 작성하기 보다는 관련 검사를 통과하기 위해서 실제와는 다르게 축소하여 작성하는 경우가 90% 이상 이었다. 이러한 문제점들에 대한 해결하는 방법으로 해사노동협약에서 언급하고 있는 선원불만 고충처리 제도를 활용한 경우는 4%에 불과 했다. 전체적으로 국내 선원들은 최소휴식시간과 관련된 규정과 이의 적용에 대해서 매우 부정적인 생각을 가지고 있는 상황이었고 선원들은 이에 대한 해결 방안으로 승무정원 증가, 선원노조의 충실한 역할, 선주의 인식 변화 등을 제시하였다.

• Health Policy and Management
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• v.5 no.1
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• pp.161-191
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• 1995

본 논문은 서구의 이론을 바탕으로 개발된 직무만족도에 관한 인과모형을 한국의 병원근무자들을 대상으로 실증적으로 검증하고 직무만족도를 결정하는 인과적 요인들을 파악하는데 목적이 있다. 본 모형의 종속변수는 직무만족도이고 독립변수로는 3개집단의 변수들로 크게 분류하여 선정되었는데 첫째, 사회적 변수들로써 직무의 자율성, 직무의 모호성, 직무 갈등, 직무의 양, 상사 및 동료와의 관계, 발전가능성, 직무의 단순성, 분배정의, 승진기회, 물리적 근무환경, 임금 등이며, 둘째, 심리적 변수들로써 기대 충족도, 근무의욕, 적극적 심성, 부정적 심성 등이고, 셋째, 환경적 변수들로써 외부 취업기회와 가족에 대한 책임 등이 사용되었다. 또한 독립변수들이 종속변수에 영향을 미치는데 있어 개인의 가치관이 어떻게 작용하는지도 검증하였다. 자료수집을 위해 대구에 위치한 750병상 규모의 한 대학병원에 근무하는 전직원을 대상으로 자기가 입식 설문조사를 실시하였으며 879매가 회수되어 74.7%의 응답율을 기록하였다. 수집된 자료중 사용 가능한 836명의 응답을 바탕으로 선형구조관계분석(LISREL)과 다중회구분석기법을 이용하여 인과 모형을 검증하였다. 분석결과 직무만족도에 유의한 영향력을 가지는 변수들은 직무의 모호성, 직무의 모호성, 동료관계, 직무의 단순성, 분배정의(이상 시회적 변수), 기대의 총족도, 근무의욕, 적극적 심성, 부정적 심성(이상 심리적 변수), 외부 취업기회(환경적 변수) 등인 것으로 나타났으며 개인의 가치관과 인구학적인 변수들은 직무만족도에 큰 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 또한 본 연구에서 사용된 인과모형은 직무만족도의 변이를 75.4% 설명함으로서 기존의 다른 모형들 보다 높은 설명력을 나타내었다. 결론적으로 본 연구에서 사용된 직무만족도의 인과모형은 한국의 조직에서도 적용이 가능한 것으로 보이며, 또한 직무만족도의 일반적 모형은 구조적 변수, 심리적 변수, 그리고 환경적 변수들을 모두 포함하는 포괄적인 모형이 타당하다는 결론을 얻을 수 있었다.

• Knowledge Management Research
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• v.24 no.4
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• pp.153-176
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• 2023

Generative AI, especially conversational AI like ChatGPT, has recently gained traction as a technological alternative for automating customer service. However, there is still a lack of research on whether current generative AI technologies can effectively replace traditional human managers in customer service automation, and whether they are advantageous in some situations and disadvantageous in others, depending on the conditions and environment. To answer the question, "Can generative AI replace human managers in customer service activities?", this study conducted experiments and surveys on customer online reviews of a food delivery platform. We applied the perspective of the elaboration likelihood model to generate hypotheses about whether there is a difference between positive and negative online reviews, and analyzed whether the hypotheses were supported. The analysis results indicate that for positive reviews, generative AI can effectively replace human managers. However, for negative reviews, complete replacement is challenging, and human managerial intervention is considered more desirable. The results of this study can provide valuable practical insights for organizations looking to automate customer service using generative AI.

• Journal of Industrial Convergence
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• v.20 no.11
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• pp.49-55
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• 2022

This study is a secondary data analysis study to confirm the difference in responses to psychological and supportive factors of severely disabled according to proxy responses using the National Survey of the Disabled 2020. 738,169 people with severe disabilities who were 19 years of age or older, whose main disability was not an intellectual disability, were analyzed. χ²-test and t-test were performed using IBM SPSS Statistics 26.0. As a result of the study, the proxy response was more negative in sadness or hopelessness (χ²=952.20, p<.001), suicidal ideation (χ²=369.45, p<.001), and subjective health status (t=30.61, p<.001). And the proxy respondent answered that they need more support from others for daily life (t=209.43, p<.001) and have many difficulties in communication when using medical services (t=41.74, p<.001). When using a proxy response, the researcher should clearly state the point of view that the proxy respondent should take, and interpret the results considering that proxy response may be affected by various factors.

• Informatization Policy
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• v.23 no.3
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• pp.64-83
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• 2016

Although the government mandated classroom use of smart technology, there exist obstacles to adapting smart technology as a means of educational tools in class. This study aims to explore the preconditions for integrating smart technology and early childhood education. To meet this end, this study investigates preschool teachers' perceptions about the possible benefits or negative impacts of using smart media on child education. Results show that teachers have negative rather than positive perceptions and attitudes toward preschoolers' use of smart media, which implies that rendering teachers have positive impression on smart education is most important for fostering smart education.

• Journal of Science Education
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• v.38 no.1
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• pp.133-143
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• 2014

The purpose of this study is to analyze elementary school teachers' perception on application of STEAM education. For this study, a survey was administered to 80 primary teachers. The result showed as follows: First, even though, elementary school teachers have known about the meaning and aims of the STEAM education in detail, they often took a neutral attitude toward the actual teaching method. In addition, they take a negative attitude toward having the gathering. Second, only a few elementary school teachers prepared and used the teaching materials related to the STEAM education in class and teach students the concept based on the STEAM education. Only a few elementary school teachers said that they used the developed modules. However, the demand, developing the modules, was extremely high. This result means that the easy and available modules should be developed to establish the STEAM education. Third, only a few elementary school teachers applied the subject, activity, and estimation related to the STEAM education in actual class. Forth, even though, after applying, there much be the positive affects, most elementary school teachers could not recognize the positive affects. At the same time, elementary school teachers suggested the curriculum should be reorganized for students to connect between the results of the STEAM education and the contents of the textbook, and the easy and available program should be developed and spread, also. The attitude of elementary school teachers toward the application of the STEAM education was normally negative. Therefore, it is needed to include more STEAM related contents in the science textbooks and to develop various STEAM education materials and circulate them as well as to establish adequate teaching and assessment methods for STEAM education.