• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.06a
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• pp.147-153
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• 2007

모바일 정보통신 사용자들에게 있어서 모바일 상거래는 기존에 존재하던 정보에 대한 통신 및 네트워크 접속 등 이용상의 제약을 뛰어넘어 정보이용의 활성화에 있어 주요한 전환점을 가져오고 있다. 모바일과 같은 정보통신기술의 발달로 금융정보화 투자가 촉진되어 금융중개기관의 경영전략 사무합리화 업무효율화 및 고객과의 관계 등과 같은 부분에서 여러 가지 변화가 일어나게 되었다. 금융산업계에서는 고객들의 금융 서비스 욕구가 다양해지고, 고객 중심의 금융시장으로의 전이로 인해 고객을 최우선으로 하고 고객과의 관계를 효과적으로 구축하기 위한 경쟁이 치열하다. 그 노력의 일환으로 IT기술을 활용한 CRM(Customer Relationship Management)을 금융산업의 중요한 전략 중 하나로 추진하고 있다. 하지만, 모바일 환경을 고려한 CRM 성공요소들이 CRM 성과에 미치는 영향에 대한 연구는 여전히 부족한 편이다. 따라서 본 연구의 주목적은 모바일 기술의 대표적 특성인 이동성과 편재성이 CRM 성공요소(최고경영자지원, 고객지향 조직문화, 부서간 상호작용, 고객정보 통합성)와 CRM 성과 사이에서 어떤 영향을 미치는지에 대해 실증적으로 규명하고자 하는데 그 목적이 있다.

• Digital Contents
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• no.10 s.149
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• pp.58-61
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• 2005

휴대전화의 모바일 뱅킹 기능과 모바일 증권 트레이딩 기능은 이제 낯선 개념이 아니다. 그 기능들을한 번도 사용해보지않은사람일지라도‘ 휴대전화로은행업무를볼수있다는거알아? 주식거래도하고?’라고말을 건네면‘ 당연히되는거아냐?’라고반문해온다. TV 모바일뱅킹CF에익숙해진탓일까? 아니면, 모바일만능시대이다보니모든게휴대전화에서일어나는게당연하게여겨지기때문일까? 이번호에서는‘ 당연한’개념인 모바일 금융을 다뤄 보고자 한다. 아직 모바일 금융의 대중화를 위해서는 넘어서야 할 몇몇 사항이 남아있긴 하지만, 이제‘ 당연한’서비스가 되기 위해 진일보하고 있는 모바일 금융을 남들보다 일찍 접하고 이를 통해재테크를할수있는기회를가졌으면한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.20 no.4
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• pp.305-314
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• 2020

Mobile environment is relatively free from time and space constraints, and has unique characteristics such as not applying physical and social vulnerability because of it's non-face-to-face channel. Since such spatial and temporal speciality is likely to appear in a different form from psychological action and action in a general face-to-face environment, it is necessary to conduct an empirical study based on the results of the existing research that has been studied as major psychological variables of action in mobile environment. However, advance research have not been conducted in earnest on the vulnerability and anxiety of the consumers in a new environment called mobile finance. so this study intends to establish the basis through empirical research. As a result, women among traditional vulnerable groups perceived themselves to be vulnerable in mobile financial environments than men and felt fear of crime strongly. In addition, the vulnerability of mobile financial crime did not have a significant direct effect on mobile financial use, but it was confirmed that mobile crime fear was mediated completely and had an indirect effect on mobile financial use.

• Journal of Convergence Society for SMB
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• v.5 no.2
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• pp.7-13
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• 2015

Recently, payment methods using smartphone are diverse with the increased usage of smartphone. Especially, new features of mobile payment service are required in the situation to provide more services than mobile service of non-financial corporations. This paper proposed response and plan of current banks for mobile payments of non-financial corporations. Proposed method analyzes response and plan of the existing countermeasures of banks due to the spread of mobile devices, the development of FinTech, and the diversification of mobile payment in recent years. And, proposed paper additionally suggests the countermeasures of the financial sector for the reduction of fee income caused by the non-financial payment services. Also, this paper analyzes the mobile payment field and the method of non-financial corporations, which is the threat to the existing banks, and describes the countermeasure.

• Review of KIISC
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• v.23 no.4
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• pp.82-93
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• 2013

최근 새로운 지불결제 플랫폼인 스마트폰의 등장으로 모바일 금융 결제 비중이 지속적으로 증가하고 있다. 특히 금융microSD는 기존에 사용해오던 USIM의 불편함을 해소하고 보안성을 강화하여, 새로운 모바일 지불결제 수단으로써 IT업계와 금융업계의 지대한 관심을 받고 있다. 이에 금융microSD를 통해 모바일 지불결제가 또 다른 제2의 서비스로 융합하는 단초가 될 것으로 기대하고 있다. 본고에서는 모바일 지급결제 시장 현황 및 서비스 동향과 모바일 지급결제 서비스의 핵심 플랫폼으로 기능하는 Secure Elements(SE)를 유형별로 나누어 살펴보고, 금융 microSD 프레임워크를 분석하여 보안사항 및 활용방안 등에 대해 기술하고자 한다.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.26 no.2
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• pp.33-41
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• 2011

모바일 단말 전자결제서비스는 이동전화단말에서 신용카드 등 금융서비스를 제공하는 것을 의미한다. 그러나 모바일 단말 전자결제는 서비스 종류 및 인프라 한계로 활성화되지 못하고 있는 상황이다. 모바일 단말 금융결제를 위해서는 RFID 기반 USIM, 단말, 결제기가 필요한데, 현재 RFID 기반 금융 USIM 용량제한(144KB)으로 서비스 확장이 곤란하며 특히 인프라(단말, 결제기 등) 구축이 미흡한 상황이다. 모바일 단말 금융결제 활성화를 위해서는 이동통신사 USIM을 국제규격인 NFC로 표준화, 범용성 및 규모의 경제 확보, 모든 국산단말에서 금융결제가 가능하도록 콤비 또는 NFC 등 RF 기능 탑재의무화, 전국에 보급된 카드결제기에 RF 탑재 추진 등이 필요하다. 본 고에서는 모바일 단말 전자결제서비스의 활성화 방안을 제시하고 이의 기대효과를 분석한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2011.11a
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• pp.762-764
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• 2011

스마트폰 보급의 확산으로 모바일 금융 서비스 이용자 수는 증가하고 모바일 금융 보안에 대한 중요성이 증가되고 있는 실정이지만 해마다 다양해지는 금융 공격에 대비하기는 결코 쉽지 않다. 최근 주로 사용되고 있는 금융 보안 인증 방식인 OTP(One-Time Password)는 세션 공격에 대한 보안 대비가 가능하지만 차별화된 OTP 생성 메커니즘을 적용하는 것이 힘든 단점이 있다. 본 연구에서는 이러한 기존 방식의 문제점을 해결하기 위해 확장된 OTP 메커니즘을 이용한 새로운 금융 보안 방식을 제안하고자 한다. 제안 방식은 센서 네트워크를 금융 보안 알고리즘에 적용시킨 위치 기반 동기화 방식의 OTP 생성 메커니즘으로서 다양한 금융 해킹과 공격 기법에 대비가 가능하다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2015.10a
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• pp.661-663
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• 2015

인터넷의 모바일화에 따른 스마트폰 이용자의 증가는 모바일 기반의 다양한 서비스가 개발 보급되는 환경을 제공하였다. 그 중에서도 모바일 폰을 사용한 결제 서비스는 결제의 편리성이라는 이점으로 활성화 되고 있지만, 편리한 만큼 보안의 취약성을 가질 수 있다는 단점이 있다. 특히, 초기에 모바일 기반 소액결제 서비스가 활성화 되면서, 스미싱으로 인한 이용자 피해가 사회문제로 대두되면서 이를 해결하기 위한 대안들이 제시되었다. 전자금융거래로 인한 금전적 피해는 카드사에서 이미 진행되고 있었으며, 최근에는 이용자의 피해를 최소화하기 위해서 은행, 증권사에도 이상금융거래 탐지 시스템(FDS) 구축을 규제하고 있다. 이에, 논문에서는 모바일 소액결제 서비스 환경에서의 이상금융거래 탐지를 위한 시스템 개발에 대한 연구 방향에 대해서 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2016.01a
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• pp.167-168
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• 2016

2015년 대한민국을 관통하는 키워드 중 하나가 O2O (Online to Offline)이다. 대기업과 중소기업까지 O2O를 전면에 내세우고 새로운 비즈니스를 모색하는 기업들이 확대되고 있다. O2O 비즈니스 기업들의 업종도 모바일 메신저, 포털을 비롯한 인터넷 사업자, 통신사업자, 모바일 기기 제조사, 전자상거래 기업과 같은 정보통신기술(ICT) 관련 기업부터 유통기업까지 다양하다. 본 연구를 위하여 2014.5~2015.5 1년 간 여자대학생 92명의 '모바일 쇼핑 금융서비스 이용 현황' 조사를 실시하였다. 조사 결과, 상품정보검색(96.7%), 구매(88%), 주문 배송(77.2%), 할인 프로모션정보(62%) 등 모바일 쇼핑을 하였고, 모바일금융 서비스로는 하루에 1번정도 (20.4%), 월1~3회(20.4%), 1주 3~4회(16.3%), 이용 안하는 경우(24.5%)로 조사 되었다. 모바일 금융서비스를 이용하지 못하는 이유로는 개인정보보안 및 해킹우려(39%), 이용/결제 과정의 불편함(25.8%) 등 이었으며, 국내 O2O 플랫폼이 제공하는 서비스는 쇼핑부터 결제까지 완결적인 구조로 보완할 부분이 필수적이다.

• Journal of the Korea Institute of Information Security & Cryptology
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• v.21 no.4
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• pp.47-60
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• 2011

With the increase in the use of mobile banking service, mobile banking has become an attractive target to attackers. Even though many security measures are applied to the current mobile banking service, some threats such as physical theft or penetration to a mobile device from remote side are still remained as unsolved. With aiming to fill this void, we propose a novel approach to prevent e-financial incidents by analyzing mobile device user's input patterns. This approach helps us to distinguish between original user's usage and attacker's usage through analyzing personal input patterns such as input time-interval, finger pressure level on the touch screen. Our proposed method shows high accuracy, and is effective to prevent the e-finance incidents proactively.