The purpose of this study was to classify the consumption values of 20's and 30's female consumers, identify the differences among the consumption value groups, and analyze purchase behaviors of imported fashion luxury brands according to the consumption value types. The subjects were 518 women who purchased luxury bags. The results of the study were as follows. First, as a result of cluster analysis to classify the consumption values of 20's and 30's female consumers, 4 groups were identified as "rare and emotional pursuit group", "functional pursuit group", "fashion pursuit group", and "social and conspicuous pursuit group". Second, 4 groups showed different luxury bag purchase behaviors, such as purchase motivation, purchase selection criteria, information source, purchase frequency, purchase cost of one time, purchase cost of year, the number of possession, purchase place, and store selection criteria. Third, rare and emotional pursuit group ranked the first in terms of product, price, and store satisfaction. Therefore, consumption values were identified as the important factor suggesting purchase behaviors of female consumers in 20's and 30's.
The purposes of this study were to investigate the effect of materialism and conspicuous consumption on purchase of fashion luxury goods and counterfeits, and demographic variables' effect on these fashion purchase behaviors. For this study, 386 women aged over 20 were surveyed. The data were analyzed with frequency, factorial analysis, multiple regression analysis, ANOVA, etc., using the SPSS 10.0. The results of this study included; 1) The materialism was divided three factors: 'Pursuing of Happiness', 'Pursuing of Possession' and 'Disinterest of Possession'. 2) The conspicuous consumption was divided two factors: 'Pursuing of Recognition' and 'Pursuing of Fashion'. 3) The purchasing of fashion luxury goods was positively affected by 'Pursuing of Recognition' and 'Pursuing of Fashion' which were the conspicuous consumption factors. And the purchase of fashion counterfeits was affected positively by 'Pursuing of Happiness' and 'Disinterest of Possession', which were the materialism factors, and by 'Pursuing of Fashion', which was the conspicuous consumption factor. And 4) Age and income affected the purchase of fashion luxury goods and counterfeits.
본 연구는 한국인의 우쭐과 체면성향이 명품 제품태도에 미치는 영향에 대해 알아보고자 하였다. 선행연구 결과를 토대로 한국인의 우쭐과 체면성향이 명품소비행동과 관련성이 있을 것으로 추론되었으며, 따라서 이러한 한국인의 심리적 특성이 명품 제품태도와 어떤 관계성이 있는 가를 확인하였다. 연구결과 첫째, 한국인의 우쭐성향은 요인분석 결과 6개의 하위요인으로 나타났다. 둘째, 한국인의 체면성향은 요인분석결과 3개의 요인으로 나타났다, 셋째, 한국인의 우쭐과 체면성향 중 명품 제품태도에 미치는 상대적 영향력을 확인한 결과 우쭐성향이 명품 제품태도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 우쭐성향 중 자기중심, 열등감, 자존감, 과시성향 요인이 명품 제품태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 한국인의 우쭐성향에 대한 요인구조를 확인했다는 점에 가치가 있으며, 향후 명품광고를 제작하는 실무자에게 우쭐 심리적 특성의 하위속성을 고려해야만 하는 시사점을 제공해 주었다.
This study identifies the fashion luxury customer segments grouped by expenditures and the number of purchasing brands to verify the effects of perceived luxury consumption values on the intention to maintain a brand relationship for each group. A survey questionnaire was developed and implemented to collect data to measure fashion luxury expenditures, number of purchasing brands, luxury customer values, intention to maintain brand relationships, and demographic variables. A total of 326 responses were analyzed by factor analysis, multiple regression, one-way ANOVA, and $X^2$ analysis with SPSS18.0. Respondents were grouped by luxury expenditures; in addition, the number of purchasing brands were grouped into four segments of Switching/Heavy (31.6%), Switching/Light (19.9%), Loyal/Heavy (31.3%), and Loyal/Light (7.2%) Customer Group, that was different in terms of age and marital status. When the luxury customer value for the most patronized luxury brand was factor analyzed, five distinctive sub dimensions were identified, such as Social Value, Aesthetic/Expressive Value, Experiential Value, Quality Value, and Economic Value. For the Loyal/Heavy Group, the Experiential Value had a significant effect on the customer intention to maintain a brand relationship. For the Loyal/Light group, the Aesthetic /Expressive and Economic Value had a significant effect, and for the Switching/Heavy and Switching/Light Group, Quality and Economic Value had a significant effect on the customer intention to maintain a brand relationship. In conclusion, each luxury customer value in the behavioral segments works differently in influencing the intention to maintain a brand relationship. In addition, the implications for retail strategy were discussed based on the findings.
본 논문은 20-30대 소비자들이 사회적 가치가 높은 명품, 매스티지 브랜드와 복제품에 대해 어떤 태도를 가지고 구분하는지, 과시소비성향과 동조성으로 설명할 수 있을지를 탐색하였다. 브랜드들에 대한 태도와 구매의도의 유사성을 기준으로 20-30대 소비자를 구분하고, 집단별로 동조성과 과시소비 성향의 하위차원에서의 차이를 연구하였다. 군집분석을 통해 20-30대 소비자는 네 집단으로 구분되었고, 다변량분산분석을 실시하여 각 집단 간의 차이를 확인하였다. 개성추구성향(F=4.282, p=.006)과 브랜드지향성향(F=23.178, p=.000)은 명품과 매스티지 브랜드와 연관이 있었고, 유행추구성향(F=8.376, p=.000)은 명품과 매스티지 브랜드를 매우 좋아하는 집단과 복제품에도 관심이 있는 집단에서 높게 나타났다. 고가격추구성향은 유의한 차이가 없었다. 동조성(F=3.537, p=.015)은 명품과 매스티지에 대해 약간 좋아하지만 복제품은 싫어하는 집단만 제외하면 모두 높았다. 본 연구는 상징적 의미가 큰 브랜드들에 대한 20-30대 소비자의 태도와 구매의도를 통합적으로 고찰한 연구로서 향후 소비자의 브랜드 범주화에 대한 연구로 발전시키기 위한 탐색적 연구로 의미가 있다.
The purposes of this study were study intended to investigate effects of conspicuous consumption, sales promotions and images of the country of manufacture on Chinese consumers' purchasing attitudes to fashion luxury brands. The study was conducted by experimental conspicuous consumption(2)X[types of sales promotions(2) X images of the country of manufacture(2)] design by combining the 3 variables mentioned above. 312 women living in Chengdu were collected for this study. For data analysis, factor analysis, T-test, frequency analysis and ANOVA were used. The results were as follows: First, Chinese consumers' favor to fashion luxury brands: 2-way interactions, in sales promotions and images of the country of manufacture, was found for favor to fashion luxury brands. Second, Chinese consumers' purchase intent to fashion luxury brands: only the main-effects of conspicuous consumption and images of the country of manufacture was meaningfully positive. It demonstrates that only conspicuous consumption and images of the country of manufacture effected Chinese consumers' purchase intent to fashion luxury brands.
The purposes of this study were to review the management systems of internet web sites dealing with 'second hand luxury goods', examine purchasing motives and the level of satisfaction, and identify the differences of consumers' characteristics between purchasers and non-purchasers. 8 representative internet web sites were investigated. And 80 purchasers and 94 non-purchasers were surveyed using questionnaires. The data were analyzed using t-test and frequency analysis. The results were as followings: 1) Most purchasers of second hand luxury goods were women aged 20's. They used internet web sites to purchase real luxury goods more cheaply and were satisfied with their purchase behavior; 2) Both purchasers and non-purchasers of second hand luxury goods got high scores for the self-esteem and the propensity of materialism and conspicuous consumption which were above average. But both of them were less influenced by reference group; and 3) The propensity of materialism and the preference to name brands of purchasers were higher than those of non-purchasers.
본 연구는 MZ세대가 추구하는 가치 소비가 패션 하우스의 코스메틱 소비 상황을 고려해 가치 소비에 대한 이해와 이들의 성향에서 관찰되는 양면적 소비 의도에 영향을 미치는 선행요인을 파악하기 위한 목적으로 하였다. 본 연구에서 제안하는 연구 모형과 연구 가설을 통계적 유의수준에서 검증하기 위해 MZ세대를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 표본(총 286명)으로부터 수집된 자료는 구조방정식 모형 분석을 사용하였다. 그 결과, 감정적, 사회적 소비 가치는 MZ세대의 소비 의도에 큰 영향을 미치는 변수로 나타났다. 첫째, 자아존중감은 감정적 소비 가치에 영향을 미치는 것으로 통계적 유의수준에 나타났다. 둘째, 물질주의는 감정적, 사회적 소비 가치에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 공적 자기의식은 사회적 소비 가치에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, MZ세대들은 패션 하우스의 뷰티 브랜드에서 제시하는 뷰티 트렌드를 추구하고, 높은 소비 가치로 지각하며, 패션 하우스의 코스메틱을 사용함으로써 사회적으로 차별화될 수 있다는 과시적 소비성향을 가지고 있는 것으로 나타났다.
The purpose of this study was to investigate the influence of luxury brand value on luxury brand preferences according to chemyon(social-face). For data collection, research questionnaires were responded by 222 females over 20 years old consumers living in Pusan and Ulsan. The collected data were analyzed using SPSS 14.0 for windows Package by frequency analysis, the factor analysis using Varimax, reliability analysis, multi-regression analysis, and chow-test. The results of this study were as follows: First, concerning the worth of luxury brands that qualify value, conspicuous value, unique value, and emotional value significantly affected the consumers' luxury brand preferences. On the other hand, only social value of the luxury brand did not have a significant effect on the consumers luxury brand preferences. Second, the study was to investigate whether the luxury brand value has an effect on the brand preferences according the consumer's chemyon or not. The results showed different effects of perceived values on luxury brand preferences between the low chemyon group and the high chemyon group. The high chemyon group had an effect on conspicuous value, social value, and emotional value, while the low chemyon group had an effect on quality value for luxury brand preference.
Despite increasing consumption of luxury brands, research about consumption of luxury brands is limited.The purpose of this article is to gain a deeper understanding of important role of intrinsic consumption motivations in consumption of luxury brands. This article investigated the relationships among consumption motivations, conspicuous consumption belief, Product quality belief, and attitude toward consumption of luxury brands using structural equation modeling. The results reveal that, other-oriented consumers were likely to have strong conspicuous consumption belief,whereas consumers with strong self-oriented value tended to place more importance on product quality attribute of luxury brands. Moreover, Consumers who take into account extended-self tended to have strong conspicuous consumption belief while consumer who put more importance on experientialism were more likely to have greater importance on product quality atthbute. And both conspicuous consumption belief and product quality belief influenced positive attitude formation toward luxury brands.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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