• Title/Summary/Keyword: 마케팅요인

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A study on the success factors of ICT Convergence type-specific start-up enterprise - mainly the case study - (ICT융합 유형별 스타트업 기업의 성공요인에 관한 연구 -사례연구를 중심으로-)

  • Lee, Seo Han;Noh, Seung Hoon
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.12 no.12
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    • pp.203-215
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    • 2014
  • Although many studies about start-up existed, It is almost never shown study about ICT convergence start-up enterprise. This study tries to analyze success factor to start-up enterprise in rapidly growing ICT convergence area. Based on 10 entrepreneurial success cases, We figure out the total 29 units success factors utilizing ERIS model. We classify ICT commercialization with 4 types which are software-R&D centric, software marketing centric, software plus hardware R&D centric, software plus hardware marketing centric. Among success factors the most success factor is related entrepreneur;s ability and include major and professional knowledge about ICT's filed, insight through sensitivity about technical paradigm etc. It was derived the success factors indicated in the course of commercialization of ICT Covergence Unlike other forms of the existing start-up entrepreneurs and contributed to typified in four forms startups for ICT Covergence start-up entrepreneurs.

A Study on the Determinants for Measuring Performance of the Electronic Goods Distribution Channel (전자유통경로의 성과평가 척도에 관한 연구)

  • 황호종
    • The Journal of Information Technology
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    • v.2 no.2
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    • pp.1-12
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    • 1999
  • The purpose of this study is to classify the determinants of channel performance and to reveal the contribution of classified performance factor on the total distribution performance of individual channel members. The empirical results of this study confirm that channel member performance is too rich and complex to be accurately reflected in a single item or even limited domain performance measures. The respondents in our sample monitored a lot of different facets of performance, indicating their belief in the multidimensional nature of performance. Our finding that outcome-based monitoring was particularly pervasive was not surprising given that managerial attention to end results is expected since those results are necessary for continued survival of the dealership. However, the dealership owner were not content to rely exclusively on these outcome performance indicators. They also gathered information on the efforts and activities that lead to those outcomes as well as other facets of information such as customer satisfaction and selling skills of salesperson. Limiting the definition and measurement of performance to outcomes only, or to a single item measure would have failed to capture important facets of performance, and could distort he relationship between the managerial variables and performance.

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Research on Relative Importance of Business Model Factors by Using AHP Method : Focused on Knowledge Service Firm (AHP분석을 활용한 비즈니스모델 구성요인의 상대적 중요도 연구 : 지식서비스기업을 대상으로)

  • Choi, Seong-Ho;Park, Jong-Woo;Jo, Dong-Hyuk
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.16 no.7
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    • pp.19-30
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    • 2016
  • This study analyzed relative importance among business model factors for improving business performance of Knowledge Service Enterprises using the Business Model methodology. It also compares and analyzes the relative importance of manufacturing enterprises by using the previous research conclusion. This study finds Product & Service factor(0.361) is the most important among Marketing(0.251), Financial aspects(0.234), and Infrastructure(0.154) are follows. For the sub factors, Value Proposition(0.254) is the most importance factors and Revenue Streams(0.154), and Key Activities(0.107), and Key Resources(0.100), and Channels(0.086) are follows. Also, The Marketing has higher relative importance for Manufacturing enterprises, whereas the Product&Service has higher relative importance for Knowledge Service Enterprises. It proves that there is a difference in the relative importance between Manufacturing Enterprises and Knowledge Service Enterprises. This study concludes the importance of business model factor is different for each respective industry. Therefore, it suggests to consider different industrial aspects when build the business model for each industry.

Antecedents and Consequences of the Satisfaction of Ubiquitous Service (유비쿼터스 서비스 만족도의 선행요인 및 결과요인)

  • You, Jae-Hyun;Park, Cheol
    • Proceedings of the Korea Society of Information Technology Applications Conference
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    • 2007.05a
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    • pp.403-418
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    • 2007
  • 최근 새로운 정보기술 패러다임인 유비쿼터스가 등장함에 따라 그에 관련된 다양한 서비스들이 도입되어 확산되고 있다. 그러나 이 경우 제품이나 서비스가 아무리 혁신적이고 훌륭하다 하더라도 고객이 실용적이지 못하다고 인지하거나 만족하지 못하면 그 제품이나 서비스는 시장에서 더 이상 확산되지 못할 것이다. 따라서 본 연구에서는 유비쿼터스 서비스의 만족도에 영향을 미치는 선행 요인과 결과요인에 대한 실증적 연구를 통해 기업이 향후 유비쿼터스 서비스를 개발하고 이용자를 확대하는데 시사점을 제공하고자 한다. 이에 본 연구는 기존 문헌을 바탕으로 유비쿼터스 서비스 만족도의 선행요인과 결과요인 모델을 제시하고 실증하였다. 그 결과 편재성, 상황기반 제공성, 친화성과 같은 유비쿼터스 특성요인은 유비쿼터스 서비스에 대한 지각된 유용성을 높이고, 이 지각된 유용성은 유비쿼터스 서비스에 대한 만족도을 높이고 만족도는 재이용의도와 추천의도에 유의한 영향을 마치는 것으로 나타났다. 이러한 실증결과를 바탕으로 유비쿼터스 서비스 활성화를 위한 마케팅적 시사점을 토의하고, 연구의 한계점과 향후 연구방향을 마지막에 제시하였다.

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A Study on Evaluation Factors for the Development of Public Services Export Decision Support Tools (공공서비스 수출 의사결정지원도구의 개발을 위한 평가요인도출)

  • Park, Jong-Seok;Kwon, Hyeog-In;Lee, Jin-Hwa;Lee, Hye-Lim
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2015.05a
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    • pp.39-40
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    • 2015
  • 전자정부를 중심으로 해외 공공서비스 시장의 지속적 확대에 따라, 국내 공공서비스 제공 기업들의 해외 시장 진출이 증가하고 있다. 이에 본 연구는 국내 공공서비스 보유 기업의 해외 진출을 지원하기 위한 의사결정지원도구를 개발하고자 하며, 크게 기업역량측면과 국가환경측면 두 가지로 구분하였다. 개발을 위해 전문가 대상의 중요도 평가를 통한 공공서비스 수출의 핵심요인을 도출하였다. 기업역량평가를 위한 요인은 수출관련 인적자원, 수출관련 조직자원, 수출관련 조직기능, 수출 마케팅 전략, 수출경쟁우위 등 5개 요인이 도출되었으며, 국가환경평가를 위한 요인은 제도적 요인, 인프라, 거시경제여건, 시장 운영 효율성, 기술혁신 및 성숙도, 상품시장 효율성 등 6개 요인이 도출되었다. 수출의사결정 지원에 대한 탐색적 연구로 공공서비스 수출 활성화의 토대를 마련하고자 한다.

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전자상거래시 고객유지를 위한 인터넷 쇼핑몰 운영 방안에 관한 연구

  • Kim, Yong-Man;Sim, Gyu-Yeol
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.6
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    • pp.143-166
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    • 2000
  • 본 연구는 전자상거래의 여러 유형 중에서 최근 논의의 필요성이 더욱 부각되고 있는 인터넷상의 양방향 소매업을 기업과 소비자간 전자상거래를 중심으로 하여 문헌조사를 통해 인터넷 쇼핑몰의 사이트특성 요인과 인터넷 쇼핑몰의 고객 만족, 고객신뢰, 고객관계몰입에 대해 살펴보았고, 실제 종합 인터넷 쇼핑몰에서 엔터테인먼트제품을 구매한 경험이 있는 고객들을 대상으로 하여 설문조사를 실시하여, 인터넷 쇼핑몰 사이트 특성의 각 차원이 고객만족에 미치는 영향을 연구하고자 하였다. 그 결과 제품제시를 제외한 모든 요인들 즉, 시스템 성능, 보장, 고객배려는 인터넷 쇼핑몰 고객만족에 영향을 미침을 실증분석 결과 알 수 있었다. 또한 인터넷 쇼핑몰 고객특성 중 다양성 추구성향이나 소비자혁신성은 쇼핑몰 고객의 만족에 영향을 미치지 않지만, 자기실현성과 정보지향성은 인터넷 쇼핑몰의 고객만 족을 향상시키는 유의적인 결과를 확인할 수 있었다. 그리고 인터넷 쇼핑몰의 사이트 특성 이 신뢰에 미치는 영향을 살펴본 결과 고객배려를 제외한 모든 변수가 유의적이지 않은 것 으로 나타났는데 이는 쇼핑몰의 사이트특성은 만족을 매개로 하여 인터넷 쇼핑몰에 대한 전반적인 신뢰에 영향을 주는 것으로 보는 것이 더욱 타당하다고 할 수 있을 것이다. 또한 기대한 가설과 일치하게 만족과 신뢰는 몰입에 유의적인 영향을 미치는 것으로 실증분석 결과 나타났다 이미 포화상태에 들어간 인터넷 쇼핑몰에서 진정으로 새로운 고객을 창출 하고 고객을 지속적으로 유지하고자 하는 노력은 관계마케팅의 개념을 실제 쇼핑몰에서 적 용 시켜야 할 것이며 고객만족, 고객신뢰 및 고객관계몰입은 이러한 마케팅 노력의 핵심 개념임을 실증분석결과를 통해 확인할 수 있었다.

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디저트카페 물리적환경,선택속성,모바일쿠폰 특성이 고객만족에 미치는 영향: 감성지능을 조절변수로

  • Kim, Hyeong-Nam;Park, U-Jin
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2018.11a
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    • pp.85-92
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    • 2018
  • 최근 커피 전문점의 한계를 극복하기 위하여 카페와 디저트의 결합 형태인 디저트카페가 활성화 되었으며,이 또한 치열한 경쟁상황에 놓여 있는 관계로 경쟁에서 보다 유리한 위치를 확보하기 위한 고객맞춤형 마케팅전략이 필요함으로 본 연구를 수행한다. 최근, 연구방향이 디저트카페의 서비스품질, 브랜드이미지, 물리적환경 및 선택속성에 관한 연구가 활발하게 진행되고 있으나 고객의 감성 지능과 연계한 연구는 없었던 관계로 본 연구에서는 고객의 감성지능과 연관된 효과를 검증하고자 한다, 또한, 스마트폰의 보급으로 모바일쿠폰이 매우 활성화 되어 있음으로 디저트카페의 환경과 모바일쿠폰의 특성이 어떠한 영향관계를 보이고 있는지 살펴보고자 한다. 디저트카페의 물리적환경(심미성,공간효율성,청결성,쾌적성,편의성),선택속성(서비스,맛과향,가격,다양성,독창성),모바일쿠폰(획득용이성,사용편의성,유희성,경제성)이 고객만족에 미치는 영향력을 살펴본다. 또한 고객의 감성지능이 조절효과로서 각각의 요인들에 대하여 고객만족도에 어떠한 관계를 가지게 되는지 살펴보며, 본 연구를 통하여 기존의 마케팅전략에서 고객의 감성지능 맞춤형 마케팅전략을 구사함으로써 보다 효율적이고 목표를 명확화 함으로써 마케팅 비용과 노력을 줄이는데 기여할 수 있을 것이라고 판단된다.

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농산업 예비창업자의 창업의도에 미치는 영향: 자기결정성 정도의 조절효과 중심으로

  • 변은희;허철무
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2023.04a
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    • pp.101-116
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    • 2023
  • 본 연구는 농산업 예비창업자를 대상으로 자기결정성정도를 조절변수로 하여 창업환경과 창업역량이 창업의도에 미치는 영향을 탐색하였다. 창업환경을 인지된지원과 인지된장벽으로 구분하고 창업역량의 하위변수를 창의성, 문제해결, 의사소통, 마케팅 및 사업계획서를 하위변수로 설정하였다. 수집된 설문지 253부를 실증분석에 사용하였다. SPSS v25.0과 Process macro v4.2를 이용한 분석결과는 첫째, 창업환경의 인지된지원과 인지된장벽은 창업의도에 유의한 영향을 미치고 창업역량의 창의성, 문제해결, 마케팅 및 사업계획서가 창업의도에 미치는 영향은 유의적으로 나타났으나 의사소통이 미치는 영향은 비유의적으로 나타났다. 둘째, 자기결정성정도는 창업환경의 인지돤지원 및 인지된장벽과 농산업 창업의도 간을 조절하지 않는 것으로 나타났다. 이 결과는 자기결정의 수준은 창업 환경과 창업 의도 사이의 관계에는 그다지 큰 영향을 미치지 않음을 의미한다. 셋째, 자기결정성정도는 창업역량의 창의성, 문제해결, 의사소통, 마케팅 및 사업계획서와 창업의도 간을 조절하는 것으로 확인되었다. 구체적으로 자기결정성정도가 커질수록 창의성, 문제해결, 마케팅 및 사업계획서가 창업의도에 미치는 영향력의 크기는 정(+)의 방향으로 강하게 하는 강화작용의 역할을 하는 것으로 나타났다. 반면에 자기결정성정도가 커질수록 의사소통과 창업의도 간의 관계가 약해지는 자기결정성정도가 완화작용을 하는 것으로 나타났다. 후속 연구로는 창업환경과 창업역량을 설명할 수 있는 다른 요인들의 탐색과 새로운 매개변수와 조절변수가 포함된 조건부과정모형을 통해 조절된 매개효과를 분석할 수 있는 후속 연구가 필요할 것으로 보인다.

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A Study on the Determinants of Strategic Marketing Alliance Performance Measured by Continuous Use Intention : Focused on Korean Credit Card Industry (지속사용의도로 측정한 전략적 마케팅 제휴의 성과 결정요인에 관한 연구: 국내 신용카드 산업을 대상으로)

  • Choi, Seung-Nyun
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.17 no.10
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    • pp.666-677
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    • 2016
  • This study analyzes determinants of strategic marketing alliances' performance using 'continuous use intention' of consumers in the Korean credit card industry. Specifically, this study aims to provide comprehensive and synthetic understanding of these factors divided into firm- level and consumer- level variables. Thirty alliance cards were chosen randomly. For firm- level data, managers from the thirty selected cards were interviewed concerning their respective firm and alliance operation. For collection of consumer- level data, 610 card holders from these thirty cards were surveyed concerning card benefits, benefits information, brand image, and continuous use intention. The hierarchical linear model (HLM) was employed to analyze this multi-level data, yielding the following results: First, consumers identified three factors that positively influence continuous use intention. Second, with respect to firmlevel factors, alliance partner's marketing capability is not positively related to intention, whereas fit of alliance goal influences consumer's continuous use of card. Third, contrary to expectation, the positive interaction effects between consumer level variables and firm level variables were found to be not present.

A Study on the Determinants of Purchasing Decision Making for Effective Branding Strategy: Focusing the Medicine Treatment in Infantile Obesity (효과적인 브랜딩 전략을 위한 소비자 구매의사 결정 요인 분석: 소아비만 치료제 유통시장을 중심으로)

  • Park, Mun-Seo;Kim, Hyung-Joon;Lee, Sang-Youn
    • Journal of Distribution Science
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    • v.9 no.3
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    • pp.55-64
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    • 2011
  • This study is important in its focus to find key clues in the marketing strategy, consumer behavior, and communication processes that define the infantile obesity market. The study, the first of its kind, surveyed a target audience, purchasing group, and housewives in their quest to determine purchasing decisions and effective branding strategy planning for the infantile obesity market. Another key component of the study was to focus on the key direct and/or indirect distribution channels for the subject market. Recently, obesity has emerged as a major social concern; some studies show that the onslaught of an adverse eating culture in Korea emanates from the prevalence of fast-food dining establishments. Obesity among children leads to adult obesity, especially if the young people's parents are overweight; notably, if either one or both of the parents are obese, the percentage of young people eventually being obese is approximately 80 to 85 percent. Because obesity is the cause of many major health concerns later in life, the struggle for a healthy life is considerably adversely affected by parents' consumer behavior. Infantile obesity, resulting in adult obesity, is also an important national economic and social issue. The sizable direct and indirect economic costs, as well as the tremendous social costs of obesity, cannot be overstated. Effective food branding and advertising centered on food preferences and dietary behaviors, especially to children, creates an effective marketing effort that, ultimately, leads to positive results. Thus, the purpose of this study is to demonstrate that the treatment of childhood obesity in Korea, through the activation of a brand and retail market, can effectively solve social and economic problems that result from infantile and childhood obesity. In this study, obesity markets and distribution channels in the purchase decision-making factors determining factor based on it effective inspection and branding strategies and brand marketing communications strategy proposed measures contribute to the obesity drug market and further enable the childhood obesity problem is intended to assist in solving.

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