The purpose of this study is to assist in the overall understanding through detailed analysis of the ISO 30301:2019 standard, and to discuss the implications of the standard. To this end, this study first looked at the background of the revision of the ISO 30301 standard, and specifically outlined the process of establishing and revising the management systems for records family of standards by time. This study also looked at the HLS(High Level Structure) of the management system standard applied in the revised edition and the main revisions to the ISO 15489:2016 standard, as well as the emerging concept of 'Records requirements'. This study then compared revisions to the ISO 30301:2019 standard with the HLS of the management system standard and the ISO 30301:2011 standard. In addition, the main features of the revised edition of this standard were identified by analyzing new, enhanced, and changed requirements in the revised edition of ISO 30301. Based on this analysis, the amendments to this standard divided into four categories: expanding the records processes and realizing systematic record management, strengthening leadership and efficient management of the management systems for records, integrating and utilizing full-fledged other management system standards, and realizing flexible records management governance at the business process level.
Since the seminal publication of Joseph Nye's Soft Power, soft power became the central concept to public diplomacy. However, over-emphasis on soft power, which is still controversial, deterred academics from producing valuable knowledge that can be applied to practices in the field. Soft power is a cause and effect at the same time and thus it makes systematic analysis almost implausible because it is not only a tool for successful public diplomacy, but it is a result of successful diplomacy. This study aims at offering a theoretical framework linking soft power and public diplomacy by including various factors that may affect the outcomes of effective public diplomacy. This theoretical framework assessing the effectiveness of public diplomacy will make it possible to explore how and when new public diplomacy was adopted in a certain country and examine hard and soft power resources. The model also includes political system variables such as ideas and values, institutions, governance, leadership, and communication system, which are expected to influence public diplomacy effectiveness rather than soft power itself. The model yields the effectiveness of public diplomacy by assessing outcome and impact relative to input and output that are applicable to practices. The model is expected to enable both quantitative and qualitative studies generating possible propositions from the model with some preliminary outcomes of comparative case studies.
Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.44
no.2
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pp.25-36
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2016
This paper discusses the character of communication among participating stakeholders in the Improving Alley Landscapes in Residential Neighborhoods project. The participation of diverse stakeholders in conventional urban redevelopment is considered to delay and complicate the progress of a project. However, in urban regeneration, a field-oriented operating system and collaboration between diverse stakeholders is considered critical to building a sustainable community. A stakeholder is defined as "a person or organization that can influence decision-making or be influenced by it." This paper uses a case study to examine what types of stakeholders participate and what communicative processes and ideas are shared among them. Six neighborhoods were selected out of a total of 26 of Seoul's 2014 Improving Alley Landscapes project. This research was developed through interviews and a review of the literature. The character of communication among stakeholders in the case study is as follows. Firstly, the administration initiated the project but did not show leadership. This was caused by a gap in understanding about the project between city and borough administrations, Further, the city administration lacked experience with projects that placed an emphasis on fieldwork. Tongjand and Banjang, at ancillary institutions, acted as spokespersons and helped people in the community to understand the administrative process. However, because they led communication and used personal relationships to ensure they communicated effectively, the communication process had limits from the perspective of democratic process. Diverse stakeholders expressed their opinions in the public sphere and communicated about them using diverse media. Finally, experts produced the output, facilitated communication, and mediated in conflicts. Because new experts acted as facilitators and mediators, there was a great deal of trial and error. This project has particular significance: Seoul's city government deals with urban space rather than parks and green space, which are limited by boundaries; and whether "green" can be used for urban renovation was tested by several landscape architects, who sought to identify a new role in urban renovation, namely, the role of landscape and landscape architecture. However, the project has some limitations, including an insufficiently detailed project plan, a lack of common understanding among stakeholders, and a short timeframe. A number of stakeholders overcame these limitations to a certain degree. Officials of the Borough and the Dong managed the project and resolved civil complaints. Experts provided special information, and contributed to the design and construction of improvements.
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