• Title, Summary, Keyword: 간호요구 만족도

Search Result 150, Processing Time 0.06 seconds

HOME NURSING CARE NEEDS IN RURAL KOREA (한국 농촌 지역의 가정간호 요구에 관한 연구)

  • KIM, SUNG SILL
    • Journal of Korean Academy of Nursing
    • /
    • v.18 no.1
    • /
    • pp.44-69
    • /
    • 1988
  • 보건의료기술이 고도로 발달되었다 하더라도 의료의 혜택이 필요할 때 누구에게나 언제든지 제공될 수 없는한 전체 국민의 건강요구를 포괄적으로 충족시킬 수 있는 제도나 방법이 필요하게 된다. 본 연구는 사회 집단의 최소 단위인 가정을 중심으로 수행되고 있는 지역사회 가정간호의 합리적 수행에 필요한 기초자료를 얻기 위하여 가정간호 요구의 사정 및 가정간호 수행에 관하여 연구하였다. 가정 간호(Home Nursing Care, Home Health Care)는 추후관리를 받아야 할 대상자, 고령자, 만성질환자에게 규격화되어 있는 병원간호를 가정이라는 친숙한 분위기에서 개별적으로 제공되는 가정 중심의 심리적 안정은 물론 시간과 경비를 절감하는 효과적 간호수단이다. 본 연구의 목적은 첫째 우리나라 농촌가정의 가정간호의 요구는 무엇이며 그 요구의 원인은 무엇인가\ulcorner 둘째, 농촌가정에서 가지고 있는 상병에는 어떠한 것이 있으며 행하여 지고 있는 가정간호의 내용에는 어떤 것들이 있는가\ulcorner 셋째, 가정간호 수행자는 누구이며 이에 대한 수혜자의 만족도는 어느 정도인가\ulcorner 본 연구의 방법은 1985년 6월 18일 부터 8월 7일 까지 C군에 거주하는 주민중 11개소 보건진료소가 소재한 반의 주민 전체 1,027명 중 상병자 159명과 30세 이상의 인구 440명, 가구주 239명을 대상으로 가정방문을 통한 면접으로 질문지를 기록케 하여 자료를 수집하였다. 연구의 도구는 첫째 간호요구의 측정을 위한 도구로 Virginia Henderson의 기본간호활동 14가지를 기초로 지역주민 50명과 현직 간호원 50명에게 개방질문으로 얻은 내용을 중심으로 제작하였으며 둘째, 가정간호수행에 대한 도구로 Orem의 간호이론 중 간호방법 5가지를 근거로 개발하였다. 본 연구의 내용은 보건진료원에 의하여 사정된 간호요구와 그 원인들을 인간의 기본요구 영역별로 분류하여 가정간호진단을 위한 지역사회 가정간호사정 및 진단도구로 쓸 수 있도록 개발하였으며, 상병자에 대한 가정간호 수행은 수행빈도와 수행내용에 따른 수행자와 수행 만족도를 측정하였다. 1. 가정간호요구에 대하여 1) 가정간호요구 측정은 신체영역 중 몸을 청결히 하고 몸차림을 단정히 하여 피부를 보호하기 내용에서 더위나 추위에 대하여 옷을 맞추어 조절하기의 요구, 적절한 식사와 수분섭취하기 내용에서 배변의 요구, 또한 몸을 움직이고 바람직한 체위를 유지하기 내용에서 한가지 자세를 계속하기의 요구가 높았고 정상호흡하기 내용에는 일상활동시 호흡에 대한 요구가 높은 편이었다. 사회, 심리, 영적 간호요구 영역에서는 자신이 신앙에 따라 예배하기 내용에서 신앙으로 어려움을 극복하려는 요구가 높았으며 여러가지 오락의 형태를 취하여 이에 참여하기 내용에서는 취미생활의 요구가 높았다. 2) 가정간호요구는 연령이 높을수록 높았고 성별로는 여자의 가정간호요구가 남자보다 높았으나 내용별 요구의 차이는 없었다. 2. 가정간호수행에 대하여 1) 가정에서 수행되는 가정간호내용으로는 직접간호가 가장 많이 수행되었으며 내용으로는 구강청결, 옷 갈아 입기, 투약, 음식투여, 대ㆍ소변보기의 빈도가 많았다. 건강한 환경제공의 간호수행내용에서는 적당한 실내온도 유지하기의 빈도가 많았으며 안내와 지도내용에서는 투약요령 알기의 빈도가 많았으며, 보호와 지지내용과 교육의 간호수행내용에서는 현 상태 인정하기와 투약 방법에 대한 교육하기의 간호수행빈도가 가장 많았다. 2) 간호수행자에 있어서 직접간호 수행은 본인 스스로 하는 빈도가 가장 많았으며 안내와 지도 및 교육의 간호수행은 전문가가 많았고 보호와 지지간호는 가족이 많았고 건강한 환경제공간호는 배우자에서 더 많았다. 3) 간호수행자에 대한 만족도는 직접간호 방법에서는 가족이, 안내와 지도는 배우자가, 보호지지, 건강한 환경제공 및 교육에서는 전문가에 의한 간호수행 만족도가 높았다. 4) 상병상태에 따른 주 증상은 관절통 요통이 가장 많았고 상병자는 남자가 많았고 주 중상에 대한 성별간의 큰 차이는 없었다. 이상 가정간호요구와 정도 및 가정간호 수행의 내용을 기반으로 가정간호사업의 시행이 시급하다는 결론을 내릴 수 있었으며 가정간호사업의 시행을 위한 제도적 보완개선책이 요구된다고 결론을 지을 수 있다.

  • PDF

Comparison of satisfaction and need on nursing service perceived by the patients and nurses (입원환자와 간호사의 간호요구도 및 간호서비스 만족도 비교연구)

  • Lee, Nae Young;Han, Ji Young;Heo, Mi Jin
    • Journal of the Korean Data and Information Science Society
    • /
    • v.26 no.1
    • /
    • pp.169-177
    • /
    • 2015
  • This study evaluates the need of nursing (NN) and satisfaction on nursing service (SNS) in patients and nurses. Questionnaires were completed by 105 patients and 105 nurses in one hospital. The mean score of NN was $3.73{\pm}0.76$ for patients and $3.88{\pm}0.60$ for nurses (t=9.23, p<.001). The top score came from cure territory, while the lowest from physical territory in both patients and nurses. The mean score of SNS was $3.35{\pm}0.74$ for patients and $3.31{\pm}0.44$ for nurses (t=3.88, p<.001). The top score came from cure territory, while the lowest from physical territory in both patients and nurses. When NN and SNS are compared, the score of NN was higher than that of SNS in both patients (t=3.77, p<.001) and nurses (t=9.23, p<.001). As a result, they provided unsatisfactory nursing services, although nurses worked hard to improve them. Nurse administrators should develop strategies and apply them.

Patinets' Perception and Satisfaction with Nursing Care in Korea (일 종합병원의 간호행위에 대한 입원환자의 지각도와 만족도의 관계연구)

  • Eom, Ae-Yong
    • Korean Journal of Adult Nursing
    • /
    • v.13 no.4
    • /
    • pp.581-590
    • /
    • 2001
  • 목적: 의료수준의 발전과 더불어 대중들의 건강요구와 건강증진에 대한 기대 수준도 점점 높아지므로 간호사는 대상자의 요구를 이해하고 양질의 간호를 제공하여 환자의 건강상태를 바람직한 방향으로 변화시켜야 한다. 따라서 이 연구는 환자가 인지한 간호에 대한 경험과 대상자가 경험한 간호에 대한 만족도를 파악하고, 그 관계를 규명함으로써 환자 간호의 질향상과 간호 만족도 향상을 위한 기초 자료를 제공하고자 한다. 연구방법: 본 연구는 일 종합병원의 127명의 입원 환자가 간호 경험정도와 제공받은 간호에 대한 환자 만족도 정도를 규명하기 위한 서술적 상관관계 연구이다. 연구결과: 첫째, 입원환자의 간호 행위에 대한 간호 지각도의 정도는 각 항목별 비교 분석한 결과 신체적 간호행위에 대한 지각도가 평균평점은 2.74로 가장 높았으며, 또한 환자가 지각한 간호행위에 대한 만족도는 기술-전문적 간호행위(M= 3.55)의 만족도가 가장 높았다. 둘째, 일반적 제특성과 전체 간호행위의 지각도와 차이가 있는지 분석한 결과 연령(p< 0.1)에 따라 유의한 차가 있는 것으로 나타났다. 즉 연령이 높을수록 간호행위에 대한 지각도가 높게 나타났다. 그리고, 간호행위에 대 한 지각도의 하부영역 분류중 신체적간호행위에 대한 지각도는 입원과(p< 0.05)에 따라 유의한 차가 있는 것으로 보였다. 또한 일반적 제특성과 전체 간호행위의 만족도와의 관계에서는 입원과(p< 0.05)에 따라 유의한 차가 있었다. 일반외과 환자가 내과 환자보다 만족도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 입원환자의 간호 행위에 대한 환자의 지각도와 만족도간의 관계(r= 0.39, p= 0.00)는 서로 상관성이 있는 것으로 나타났다. 결론: 본 연구의 대상은 1개 종합병원에 국한된 것이므로 연구결과를 일반화 할 때는 신중을 기해야 한다. 연구결과에서 보여주듯이 정신적 간호행위가 가장낮은 지각도로 나타났듯이 간호사는 환자들의 정신적 지지의 간호가 잘 이루어 지도록 노력해야 할 것이며, 또한 교육적 간호행위의 만족도가 가장 낮게 나타났으므로 보다 더 환자와 간호사간의 정보교환이 잘 이루어지도록 해야 한다. 연구결과를 기초로 하여 전 진료과 병동으로 확대 반복 연구를 제언하며, 환자의 간호 만족도를 향상시키기 위해 전문적 지식 및 긍정적 의사표현등을 포괄하여 간호사의 적극적 간호행위가 수행되어야 할 필요가 있다.

  • PDF

Job stress and job satisfaction of the nurses in comprehensive nursing service units and the nurses in general units (간호간병통합서비스병동 간호사와 일반병동 간호사의 직무스트레스와 직무만족)

  • Lee, Eun-Ju;Lee, Eun-Sook
    • Journal of the Korea Convergence Society
    • /
    • v.11 no.3
    • /
    • pp.351-360
    • /
    • 2020
  • This study was conducted to compare and analyze occupational stress and satisfaction levels of the nurses in two different units to provide data for effective nursing resource management. Survey was conducted in four hospitals in June 2019 and data was obtained from 62 nurses in comprehensive nursing service units (CNSU) and 62 nurses in general units (GU). CNSU nurses had higher level of job satisfaction than GU nurses. Contributing factors included pay, professional status, administration, autonomy, task requirements, and interaction. Job stress level was not significantly different between groups. GU nurses had higher stress levels from nursing practice, conflict with doctors, and patients and caregivers, while CNSU nurses had higher stress levels in working condition. Negative correlation was found between job satisfaction and stress in GU nurses, whereas not in CNSU nurses. Clear definition of task, smaller work load, appropriate reward, and educational support is suggested to enhance job satisfaction.

The Effects of the Different Information Delivery Methods on Environmental Stress and the Satisfaction of Nursing Needs in Families of ICU Patients (정보제공 방법에 따른 중환자 가족의 환경적 스트레스와 간호요구 만족도)

  • Yun, Kyung Jin;Kim, Kyung Hee
    • Journal of Korean Clinical Nursing Research
    • /
    • v.15 no.3
    • /
    • pp.117-128
    • /
    • 2009
  • Purpose: This study was conducted to evaluate the effects of different methods of information delivery(information provided by nurses vs. information provided by video) on environmental stress and the satisfaction of nursing needs in families of intensive care unit patients. Methods: A nonequivalent pretest-posttest control group design was used in this study. The data were collected from March 24 to May 7, 2009. The subjects, 52 family members of ICU patients (26 for the control group, 26 for the experimental group), were selected from a hospital located in Gyeonggido. Information was given by video to the experimental group whereas the information was directly given by nurses to the control group. Results: Environmental stress and satisfaction of nursing needs were not statistically different between the two groups. Conclusion: The findings of the study suggest that the information given by video may be compatible with that given by nurses. Therefore, nurses need to be flexible in using these different methods to maximize the benefits of direct and indirect information delivery method for families in ICU setting.

  • PDF

The Mediating Effect of Nurse's Communication on the Relationship between Nursing Needs and Nursing Satisfaction in hospital patients. (입원환자가 인지하는 간호요구도와 간호만족도의 관계에 영향을 미치는 간호사 의사소통 매개효과)

  • Choi, Un Jong;Kang, Ji Sook
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
    • /
    • v.19 no.4
    • /
    • pp.374-382
    • /
    • 2018
  • This study aimed to identify the mediating effect of nurse's communication on the relationship between nursing needs and nursing satisfaction in hospital patients. After IRB approval, this study was performed by administering questionnaires to 180 university hospital patients between April and June, 2017. Collected data were analyzed with SPSS 22.0. The average score of nurse's communication, nursing needs, and nursing satisfaction were $3.88{\pm}0.52$, $3.96{\pm}0.55$, and $3.74{\pm}0.59$ out of 5, respectively. There were significant differences in educational and therapeutic needs versus satisfaction. As for nurse's communication and nursing satisfaction, there were significant differences by patient's room. There were positive correlations among nurse's communication and nursing needs (r=.286, p<.001) as well as nurse's communication and nursing satisfaction (r=.524, p<.001), In addition, there were positive correlations between nursing needs and satisfaction (r=.488, p<.001). Nursing communication had a partial mediating effect between nursing needs and satisfaction, which showed significance in Sobel's test (Z=2.450, p=.014). Therefore, it is suggested that a continuous program for strengthening communication of hospital nurses is needed.

Home Health Care Nursing Service Satisfaction and Needs in Cancer Patients (재가 암환자의 가정간호서비스 만족도 및 요구도 조사)

  • Jung, Kyoung Ae;Han, Suk Jung
    • Journal of Korean Academic Society of Home Health Care Nursing
    • /
    • v.19 no.2
    • /
    • pp.139-149
    • /
    • 2012
  • Purpose: The purpose of this study is to provide the basic data required for quality improvement of home health care nursing and development of nursing services for cancer patients by examining the frequency of practices, level of service needs and satisfaction for nursing services. Methods: The subjects were 231 patients who agreed in participating on this study and were receiving home health care nursing services by the home health care advanced practice nurse from two national hospitals and four subsidiary general hospitals, located in Seoul from September 30, 2008 to February 28, 2009. Data were analyzed by frequency, percentage, t-test and ANOVA, using SPSS WIN 12.0 program. Results: The most frequent practices were 'checking vital sign' and 'explaining what patient want to know.' Total service need had an average of 3.03 point and emotional domain showed the highest average of 3.44 point. Total satisfaction had an average of 4.23 point and satisfaction along diseases had the highest average of 3.65 point in case of non-metastasis cancer. Conclusion: The subjects were highly satisfied with home health care nursing services which gave positive effect to them. It will be helpful to give cancer patients physical and spiritual care complementally when home health care nurses provide nursing services.

  • PDF

Regional Comparison of Home Visiting Care Service Satisfaction among Elder Beneficiaries of the Long Term Care Insurance (장기요양보험 등급판정 대상자의 지역별 방문간호 서비스 이용 만족도 및 요구도: 대도시, 중소도시, 농촌 지역을 중심으로)

  • Kwak, Chanyeong
    • Journal of Korean Academy of Community Health Nursing
    • /
    • v.27 no.2
    • /
    • pp.114-123
    • /
    • 2016
  • Purpose: This study aims at comparing levels of service satisfaction with and needs for visiting nurse(VN) services among their beneficiaries in order to make a plan for extending VN services. Methods: The number of the subjects of this study is 270 in total. They were selected in random sampling in which 30 VN service recipients were randomly selected from each of 7 regions based on their grades and region types. Results: The highest total score for satisfaction with the VN services was 46.30, which the rural residents gave to their received VN services, then the metropolitan residents gave 44.57, and the small and middle size cities' residents 43.64. On the other hand, the highest total score for needs for VN services was 33.03, which the small and middle size cities' residents gave to their received VN services, then the rural residents gave 31.68, and the metropolitan residents 30.88. Conclusion: As the small and middle size cities' residents showed low satisfaction with and high needs for local VN services, policies need to be made to promote service providers' expertise and accessibility.

The Effects of Pre-operational Education on Nursing Care Satisfaction and Anxiety;A Comparison between Traditional Face-to-face Education and Mobile Text Messages (정보제공 방법에 따른 암수술환자 가족의 간호요구 만족도와 불안)

  • Lim, Jung-Soon;Chung, Bok-Yae
    • Asian Oncology Nursing
    • /
    • v.7 no.2
    • /
    • pp.162-168
    • /
    • 2007
  • Purpose: This study was aimed to compare two different kinds of pre-operational education methods on nursing care satisfaction and anxiety among family members of cancer patients. Methods: This research used a quasi-experimental design. A total of 80 patients participated in the study. Forty subjects who were in the experimental group were assigned to be received mobile text-information via cellular phone, whereas control group was given the direct messages from nurses during peri-operative time. Peri-operative family needs and anxiety were measured and analyzed by X2-test and t-test. Result: There was no statistically significant difference in the levels of peri-operative family needs satisfaction and the levels of state anxiety between the two groups (p= .05). Conclusion: Based upon these findings, the nursing intervention with cellular phone short message could be as effective as direct peri-operative information in reducing the level of state anxiety and in increasing of the level of nursing care satisfaction among the family members of cancer patients.

  • PDF

A Study on the Convergent Influencing Factors of Nursing Service Satisfaction Perceived by Patients and Nurses (환자와 간호사가 인지한 간호서비스만족의 융복합적 영향요인에 관한 연구)

  • Ahn, Mi-Ae;Kwon, Myoungjin;Oh, So-Young
    • Journal of the Korea Convergence Society
    • /
    • v.8 no.10
    • /
    • pp.135-145
    • /
    • 2017
  • The purpose of the study is to investigate the converging factors influencing communication competence, nursing service quality and satisfaction, A self-reported questionnaire was filled out from August 1 to October 15, 2016 and the study subjects were 193 patients and 184 nurses. The IBM SPSS version 23.0 statistics program was used for analysis of the collected data. Significant factors influencing patients' perception of nursing service satisfaction were occupation, the nurse's communication skills, and nursing service quality, with a total explanatory power of 78.5%. Significant factors influencing nurses' perception of nursing service satisfaction were age, the nurse's communication skills, and nursing service quality, with a total explanatory power of 70.6%. The results of this study will be helpful in individual treatment for satisfaction of nursing service. To improve nursing service satisfaction, educational programs need to be developed that can enhance continuous communication skills and nursing service quality.