Asia-Pacific Journal of Business (아태비즈니스연구)

KNU The Institute of Management & Economy Research (강원대학교 경영경제연구소)
권호 표지
DOI QR코드

DOI QR Code

The influence of tourism content characteristics of YouTube on destination visit intentions

유튜브 관광콘텐츠 특성이 몽골인의 관광지 선택에 미치는 영향

  • Batzaya Batbaatar (Department of Tourism Administration, Kangwon National University) ;
  • Yeong-Gug Kim (Department of Tourism Administration, Kangwon National University)
  • Received : 2023.05.30
  • Accepted : 2023.06.23
  • Published : 2023.06.30
Download PDF
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

Purpose - This study aims to determine whether four characteristics of tourism content on YouTube (i.e., entertainment; credibility; diversity; and informativeness) influence tourists' destination choices. Design/methodology/approach - A total of 201 Koreans and Mongolians who use YouTube were surveyed in the research. Validity and reliability, correlation, and regression analyze were performed in SPSS 29.0. Findings - As a result of the study, it was found that the features of YouTube tourism content, such as entertainment, credibility, and diversity, have a positive effect on tourists' choice of destination. Also, it was found that there is no difference in the perception of tourism content features between Korean and Mongolian YouTube users and it is not statistically significant. Research implications or Originality - Tourists' YouTube content shows that YouTube features such as entertainment, variety, and trustworthiness, influencing tourists' travel destination choices. The limitations of this study and suggestions for future research were discussed.

Keywords

References

  1. 김준호, 한석호, 윤지환 (2021) "유듀브 관광콘덴츠 품질과 정보원 특성이 시청 만족, 지속적 시청 의도 및 미래 방문 의도에 미치는 영향", 호텔경영학연구 30(7), 217-235.
  2. 고재윤, 정미란, 박성수 (2006), "와인관광동기와 관광지 선택행동에 관한 연구", 관광학연구, 4(56), 109-129.
  3. 박경진 (2020), "유튜브 댓글 빅데이터 분석을 통한 외국인 관광객의 복한관광 인식 및 관광지 분석", 경희대학교 관광대학원, 석사학위논문.
  4. 바른ICT연구소(2016). 몽골의 스마트폰 및 인터넷 사용량. http://barunict.kr/?p=6629.
  5. 박은숙 (2015), "모바일 관광정보가 관광지 이미지 및 관광지 만족에 미치는 영향", 관광레저연구, 한국관광레저학회, 27(9), 41-58.
  6. 박은경 (2021), "유튜브 여행콘텐츠 특성과 이용자 만족, 여행의도 간의 관계", 관광경영연구 25(2), 183-207.
  7. 신동희 (2019), "유튜브 동영상 광고에 대한 소비자 인게이지먼트가 전환율에 미치는 영향: 오디언스 타겟팅 유형과 제품관여도를 중심으로", 박사학위논문 한양대학교.
  8. 오성수 (2013), "SNS 관광정보가 관광지 선택속성과 관광만족에 미치는 영향에 관한 연구", 전남대학교 대학원, 박사학위논문.
  9. 윤혜리, 정영호 (2018), "소셜미디어 플랫폼 유형에 따른 네이티브 광고의 커뮤니케이션 분석", 브랜드디자인학연구, 16(1 ), 253-264. https://doi.org/10.18852/BDAK.2018.16.1.253
  10. 이강유, 송동규, 이강유 (2018), "유튜브 이용자의 몰입경험과 만족에 영향을 미치는 요인 연구", 한국콘텐츠학회논문지, 18(12), 660-664. https://doi.org/10.5392/JKCA.2018.18.12.660
  11. 이남호 (2020), "유튜브 관광콘텐츠의 정보특성이 정보만족도와 행동의도에 미치는 영향", 세종대학교, 석사학위논문.
  12. 이윤섭 (2006), "관광자 가치, 라이프스타일, 동기가 관광지선택과 행위의도에 미치는 영향", 경기대학교 대학원, 박사학위논문.
  13. 이진희, 정철, 김남조 (2019), "유튜브 관광콘텐츠 특성이 확신, 지각된 유용성, 만족, 충성도에 미치는 영향: 기대일 치모형(Expectation-Confirmation Model: ECM)의 적용", 관광연구, 34(8), 47-70.
  14. 이진희, 정철, 김남조 (2020), "관광콘텐츠 특성을 이용한 유튜브 이용자 시장세분화 연구", International Journal of tourism and hospitality Research, 34(6), 43-56.
  15. 임수민 (2010), "관광지 선택속성과 관광자 만족의 관계성 연구", 석사학위논문, 안양대학교 대학원.
  16. 임숙영, 이형룡 (2021), "유튜브 관광콘텐츠 정보특성이 긍정적 감정, 관광행동의도, 정보공유의도에 미치는 영향: 정교화 가능성 모델을 중심으로", International Journal of Tourism and Hospitality Research, 35(9), 23-27.
  17. 임현숙, 심우석 (2019), "SNS 관광정보 특성의 관광동기, 관광지 선택 영향 연구", 관광경영연구, 23(2), 677-700.
  18. 장윤희 (2022), "유튜브 관광정보특성이 관광지 이미지와 행동의도에 미치는 영향", 한국무역연구원, 17(2), 537-552.
  19. 정선경, 김남조 (2022), "유튜브 관광 콘텐츠특성이 행동의도에 미치는 영향: 텔레프레즌스의 매개효과를 중심으로", 관광레저연구, 34(8), 177-194.
  20. 최기태 (2022), "YouTube 관광콘텐츠 특성이 관광지 애착에 미치는 영향: 상황적 관여도와 미디어 몰입의 매개효과를 중심으로", 세종대학교 대학원, 박사학위논문, 13-20.
  21. 최재우 (2019), "유튜브 여행콘텐츠 특성이 몰입과 만족에 미치는 영향 연구", 관광경영연구, 23(2), 193-211.
  22. 최수진 (2020), "유튜브 관광콘텐츠 품질과 유튜버의 신뢰성이 지각된 즐거움, 사용자 만족 및 관광행동에 미치는 영향", 관광학연구, 44(3), 123-145.
  23. 한승엽, 박수완 (1998), "관광동기와 관광지 매력속성과의 관계에 관한 연구", 호텔경영학연구, 7(2), 35-51.
  24. 한수정 (2020), "유튜브 관광콘텐츠 특성이 이용만족, 지속이용의도, 정보공유의도에 미치는 영향", Journal of Corporation and Innovation, 43(3), 155-175.
  25. Jeng, J., and D. Fesenmaier, (2002), "Conceptualizing the travel decision-making hierarchy: A review of recent developments", Tourism Analysis, 7, 15-32. https://doi.org/10.3727/108354202108749925
  26. MacKinnon, K. A. (2012), "User generated content vs. advertising: Do consumers trust the word of others over advertisers", The Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, 3(1), 14-22.
  27. Oum, S. and D. Han, (2011), "An empirical study of the determinants of intention to participate in user-created contents(UCC) services", Expert Systems with Applications, 38(12), 15110-15121. https://doi.org/10.1016/j.eswa.2011.05.098
  28. Soh, H., L. N. Reid and K. W. King, (2009), "Measuring trust in advertising", Journal of Advertising, 38(2), 83-104. https://doi.org/10.2753/JOA0091-3367380206
  29. Vogt, C. A. and D. R. Fesenmaier (1998). Expanding the Functional Information Search. Annals of Tourism Research, 25(3), 551-578. https://doi.org/10.1016/S0160-7383(98)00010-3
  30. Walters, C. G. and G. W. Paul, (1974), "Consumer Behavior: An Integrated Framework III", Richard D. Irwin, 6-7.