과제정보
This work was supported by the Dong-A University research fund
참고문헌
- 관계부처합동. '한국판 뉴딜 종합계획: 선도국가로 도약하는 대한민국의 대전환'. 2020 .
- 김경식, "불가능을 가능으로 연결해 주는 차세대 인터페이스 기술", 삼성디스플레이 뉴스룸, 4월28일, 2020.
- 김세훈, "다문화사회의 문화정책", 한국거버넌스학회, 한국거버넌스학회 학술대회자료집(2006), 461-470.
- 김현수, "사회적 취약계층의 신상보호를 위한 법제정비 방안 연구". 한국법제연구원, 2014.
- 민영, "인터넷 이용과 정보격차." 언론정보연구48(1), 158-187, 2011.
- 배영임, "비대면 시대의 그림자", 디지털 소외, 이슈&진단, 경기연구원, 2021.
- 송진순, "공공 소통 증진을 위한 인공지능 챗봇의 기능 강화 방안과 정책 제언", 입법과 정책 13(1), 339-366, 2021. https://doi.org/10.22809/NARS.2021.13.1.013
- 송종길, "장애인의 방송접근권 확대를 위한 정책 방안 연구", 방송연구57권, 47-178, 2003.
- 안석모, "정보인권 보고서 발간 배경 및 의의", 정보인권 보고서 발간 기념 공동학술 대회 자료집, 3~13, 2021.
- 이기호, "지능정보사회에서의 디지털정보격차와 과제", 보건복지포럼, 16-28, 2019.
- 이상호, "정보화사회 사회복지 패러다임의 변화와 실천과제", 남부대학교 논문집( 8), 19-40, 2008.
- 이철주, "정부조직에서 정보기술의 사용과 공무원의 관료제적 특성변화에 대한 인식", 행정논총51(4), 31~71, 2013.
- 이소연 (2020. November 17th), Police dispatched when AI and sound met and bathroom scream were detected, Chosunbiz. Accessed January 15th, 2021 from https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2020/11/12/2020111202769.html
- 이정승, "프로세스 마이닝을 이용한 공공서비스의 품질 측정:N시의 건축 인허가 민원 서비스를 중심으로", 지능정보연구25(4), 35-52, 2019. https://doi.org/10.13088/jiis.2019.25.4.035
- 이정선, 서보밀, 권영옥, "인공지능이 의사결정에 미치는 영향에 관한 연구: 인간과 인공지능의 협업 및 의사결정자의성격 특성을 중심으로", 지능정보연구27 (3), 231~252, 2021. https://doi.org/10.13088/JIIS.2021.27.3.231
- 정소윤, 이재호, 강정석, "인공지능 기술의 행정 분야 활용에 관한 탐색적 연구, KIPA 연구 보고서, 한국행정연구원, 85-100, 2019.
- 최준호, 김시완, 나경화, 이석호, 정윤현, "인공지능 시대의 HCI와 UX: Voice User Interface와 감정 기술", 융합연구리뷰, 융합연구정책센터, 2020.
- 정충식, "지능형정부의 사이버 보안", 지능형정부의 정책이슈(2021), 서울, 윤성사.
- 장근재, 이승용, "개인정보 자기결정권 확대를 위한 데이터 신탁제도 도입방안 연구", 지능정보연구28(1), 29-43, 2022. https://doi.org/10.13088/JIIS.2022.28.1.029
- 주윤경, "지능정보사회와 정보불평등", KISO Journal, (33), 33-37, 2018.
- 최운호, " 지능형정부의 사이버 보안," 지능형정부의 정책이슈 (2021), 정춘식 외, 서울, 윤성사.
- 황주성.이민영, "차별 없는 정보접근보장을 위한 법제개편방향", KISDI 이슈리포트4(30), 2004.
- Canalys. Amazon smart speaker ships crossed 10 million mark in Q3, 2019. Accessed 6 December, 2020, from https://www.canalys.com/newsroom/worldwide-smartspeaker-Q3-2019
- David S, Craig M, and Kaushik L., The Way to a Robotic Process Automation Cognitive Enterprise, Deloitte University Press(2016).
- DATANET(2021.April 29th), [Convenient self-certification] Distributed ID-based authentication, Accessed November 30, 2021, from www.datanet.co.kr/news/articleView.html?idxno=145334
- Delloitte. "A medium for promoting the data economy, a public-led open data platform", Industry Focus, No.74, 2019.
- eDaily(2020, July 29th), Saltlux, and the Ministry of the Interior and Safety won the Pan-Government Civil Complaint Consultation 365 Construction Project. from https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=03388246625839440&mediaCodeNo=257.
- E-Daily(2021, August 15th), Hearing and speech impaired, only 38% use the Internet...Digital alienation is blocked, Accessed September 8, 2021, from https://www.edaily.co.kr/news/read?NewsId=01184086629147648&mediaCodeNo=257
- Hyundai mcsoft. Everything about API from https://blog.hyundai-mnsoft.com/1638,2020.
- Information and Communication Technology Promotion Center. "Status of AI use at home and abroad, public application", ICT SPOT ISSUE, 21-30, 2018.
- IT Biz(2020. August 24). Establishment of an intelligent AI voice recognition solution for Sorizaba e-government cloud platform. Accessed December 30, 2020, from http://www.it-b.co.kr.
- Joint Report of Related ministries, Korean Version of the New Deal Comprehensive Plan: A major transformation of Korea into a leading country. July 14, 2020.
- JoongAng Ilbo(2020, February 12), now write it for me whenever I say it.AI fills out complex civil petition documents, Accessed December 10, 2020.
- KIET, The rapid spread and limitations of voice recognition virtual assistant, issues(2017), 27-29.
- Korea Creative Content Agency. Trends and prospects of speech recognition technology, in-depth reports of cultural technology, 2011.
- Personal Information Commission, Artificial Intelligence (AI) Personal Information Protection Self-Checklist, May 31, 2021.
- Samjeong Economic Research Institute, Trends and business opportunities in the voice AI market, ISSUE MONITOR, No.126. 2020.
- Security News(2009, August 21), Gartner presents a new approach to EA, Accessed September 8, 2021. from https://www.boannews.com/media/view.asp?idx=17538.
- Tuzovic, S., Paluch, S, Conversational Commerce - A New Era for Service Business Development?, Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden, 81-100, 2018.
- Wirtz, B.W., Birkeyer, S. Open government: Origin, development & conceptual personal administration, 2015, 38(5), 381-396, Accessed January 15, 2021, from https://doi.org/10.1080/01900692.2014.942735.
- VSOFTconsulting(2018. February 16th), 12 Global Government Agencies that use chatbot. Accessed January 15th, 2021, from https://blog.vsoftconsulting.com/blog/15-governments-agencies-that-use-chatbots.