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Effects of Startup Motivation, Startup Competence, and Startup Support Policy on Startup Satisfaction in Early Startup Companies : Moderating Effect of Social Support

창업동기, 창업역량 및 창업지원 정책이 창업 초기기업의 창업 만족도에 미치는 영향 : 사회적지지의 조절효과

  • 강영철 (호서대학교 벤처대학원) ;
  • 하규수 (호서대학교 벤처대학원)
  • Received : 2022.11.12
  • Accepted : 2022.12.21
  • Published : 2022.12.31

Abstract

Entrepreneurship has been emphasized in social and national importance. However, survival rate of domestic startups is relatively low. Therefore, it is urgent to come up with a plan to increase the survival rate by improving the satisfaction level of early start-ups. In this study, we investigated the effect of start-up motivation, start-up competence, and start-up support policies of early start-up companies on start-up satisfaction and the moderating effect of social support. Startup motivation were divided into economic motivation and self-actualization motivation in detail. Start-up competence was divided into experience competency and marketing competency in detail. The start-up support policy was divided into start-up fund support and start-up consulting support. An empirical analysis was conducted by receiving online and offline questionnaires from 250 managers of early start-up companies within 7 years of founding. As a result, economic motivation, self-actualization motivation, experience competency, marketing competency, and start-up fund support had a significant positive (+) effect on start-up satisfaction. However, start-up consulting support did not have a significant effect. In addition, the size of the influence on startup Satisfaction was in the order of self-actualization motivation, experience competency, marketing competency, startup fund support, and economic motivation. The moderating effect of social support was found in economic motivation, self-actualization motivation, and experience competency. However, the moderating effect of marketing competency, start-up fund support, and start-up consulting support was not tested. Through the research results, the academic implications that self-actualization motivation and experience competency are key factors in enhancing start-up satisfaction were suggested. In addition, practical implications were suggested that it is necessary to improve the effectiveness of entrepreneurship education programs and entrepreneurship consulting support systems that can maximize the self-realization and experience capabilities of early entrepreneurs.

사회·국가적으로 창업의 중요성이 강조되고 있다. 하지만 국내 신생 기업의 생존율은 상대적으로 낮은 편이다. 따라서 초기 창업기업의 창업 만족도를 재고하여 생존율을 높일 방안 마련이 절실하다. 본 연구에서는 초기 창업기업의 창업 동기, 창업역량, 창업지원 정책이 창업 만족도에 미치는 영향과 사회적지지의 조절효과에 대해 알아보았다. 창업동기는 세부적으로 경제적 동기와 자아실현 동기로 구분하였다. 창업역량은 세부적으로 경험역량과 마케팅역량으로 구분하였다. 창업지원 정책은 세부적으로 창업자금지원과 창업컨설팅 지원으로 구분하였다. 온오프라인으로 창업 7년 이내 초기 창업기업의 경영자 250명으로부터 설문을 받아 실증분석을 진행하였다. 그 결과 경제적 동기, 자아실현 동기, 경험역량, 마케팅역량, 창업자금지원은 창업 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 그러나 창업컨설팅 지원은 유의한 영향을 미치지 못하였다. 또한 창업 만족도에 미치는 영향력의 크기는 자아실현 동기, 경험역량, 마케팅역량, 창업자금지원, 경제적 동기 순으로 나타났다. 사회적지지의 조절 효과는 경제적 동기, 자아실현 동기, 경험역량에서 나타났다. 그러나 마케팅역량, 창업자금지원, 창업컨설팅 지원은 조절 효과가 검증되지 않았다. 연구 결과를 통해 자아실현 동기와 경험역량이 창업 만족도 제고에 핵심적인 요인이라는 학술적 시사점을 제시하였다. 또한 초기 창업가의 자아실현과 경험역량을 극대화할 창업 교육 프로그램과 창업컨설팅 지원 제도의 실효성 제고 노력 등이 필요하다는 실무적 시사점을 제시하였다.

Keywords

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