지식경영연구 (Knowledge Management Research)

한국지식경영학회 (The Knowledge Management Society of Korea)
권호 표지
DOI QR코드

DOI QR Code

정보보호 기업의 경영성과에 미치는 영향 분석: 조직 및 혁신 역량의 매개 효과의 관점에서

Analyses of Impact on Business Performance of Information Security Companies: The Perspective of Mediating Effects of Organizational and Innovative Capabilities

  • 투고 : 2021.10.08
  • 심사 : 2021.12.12
  • 발행 : 2021.12.31
PDF 다운로드
⟨ 이전 논문 다음 논문 ⟩

초록

정보보호 기업은 1990년도 후반에서 2000년도 초반에 설립되었는데 다른 주요한 기반 산업에 비하면 그 역사가 휠씬 짧다. 그럼에도 불구하고 정보보호 산업은 급속하게 발전하고 있다. 4차 산업혁명과 관련한 첨단 기술의 발전에 힘입어 정보보호 산업의 비중은 점점 크질 것으로 예상된다. 2019년에 발생한 COVID-19가 2020년 전세계로 확산되면서 비대면 서비스와 디지털 전환 가속되었다. 이용자에 대한 사이버 위협도 증가되고 있어 분야별 차별화된 보안이 필요한 상황이다. 하지만 정보보호 인력의 부족, 국내 기업의 보안 역량의 미흡, 국내 정보보호 시장 협소 등으로 인하여 새로운 사이버보안 위협을 대응하기에는 한계가 있다. 본 연구는 정보보호 기업의 외부 환경 요인인 정부의 정보보호 제도의 운영, 정부의 영향력, 정부의 지원, 정보보호 기업간 파트너십 등과, 내부 환경 요인인 최고경영층의 지원, 재무상태, 인적자원 등이 조직 역량, 혁신 역량에 미치는 영향을 분석하였다. 또한 조직 역량, 혁신 역량이 재무적 성과와 비재무적 성과에 영향을 미치는지를 실증 데이터를 이용하여 분석하였다. 본 연구의 결과는 정보보호 정책과 시사점을 제시하고 정보보호산업의 경쟁력을 강화하는 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

Information security companies were established in earnest from the mid-late 1990s to early 2000s, far shorter than other national key industries. Nevertheless, the information security industry has made rapid progress. It is expected that the proportion of the information security industry will increase rapidly with the development of advanced technology along with the 4th industrial revolution. As COVID-19, which occurred at the end of 2019, spreads around the world in 2020, non-face-to-face services and digital transformation are accelerating, and cyber threats to users are also increasing. However, there are limitations in responding to new Cyber Security threats due to the shortage of information protection manpower, insufficient security capabilities of domestic companies, and the narrow domestic information protection market. This study examines the external environmental factors of information security companies such as government information protection system operation, government influence, government support, partnership between information security companies, and internal environmental factors such as top management support, financial status, human resources, organizational capability, This study was conducted using empirical data to analyze whether it affects innovation capability and whether organizational capability and innovation capability affect financial and non-financial performance. The results of this study can be used as basic data to suggest policies and implications for information security, and to strengthen the competitiveness of the information security industry.

키워드

참고문헌

  1. 국가정보원, 과학기술정보통신부, 행정안전부, 개인정보보호위원회, 금융위원회, 외교부, 한국인터넷진흥원, 국가보안기술연구소, 금융보안원 (2021). 2021 국가정보보호백서.
  2. 권기정, 노미진 (2007). 대구지역 중소기업을 위한 산학 간 기술이전 장애분석에 대한 연구. 국제지역연구, 11(1), 656-682.
  3. 권성탁 (2003). 종합병원의 전략, 역량, 조직구조 및 그 상호관계가 경영성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 연세대학교 대학원보건학과.
  4. 김경식 (2005). 벤처기업가의 역량이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구. 박사학위논문, 건국대학교 대학원.
  5. 김경아 (2014). 서비스산업 기술혁신의 정부지원 정책효과 연구-기술혁신 정부지원 수혜기업을 중심으로. 한국자치행정학보, 28(2), 215-238. https://doi.org/10.18398/KJLGAS.2014.28.2.215
  6. 김범종 (1990). 동태적 시장변화에 대한 전략적 대응이 성과에 미치는 영향에 관한 연구. 박사학위논문, 고려대학교 대학원.
  7. 김영호 (2009). 창의경영, 혁신행동 및 기업성과와의 관계. 박사학위논문, 동양대학교 대학원.
  8. 김창봉, 천홍욱 (2012). AEO제도 활성화에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구. 무역학회지, 37(1), 203-228.
  9. 대외경제정책연구원 (2010). 무역원활화를 위한 한.중.일 3국의 관세행정 협력방안: AEO제도의 상호인정 추진방안을 중심으로. 국립중앙도서관 연계자료, 2010(2), 1-2.
  10. 박명섭, 허윤석, 홍란주 (2008). 해운.항만 국제테러방지를 위한 안보강화에 관한 연구. 해양비즈니스, 12, 37-63.
  11. 박재영, 정우진 (2019). 기업의 정보보호 공시가 기업가치에 미치는 영향. 지식경영연구, 20(4), 39-55. https://doi.org/10.15813/kmr.2019.20.4.003
  12. 박정수, 최성호 (2011). 한국 산업정책의 생산성효과: 연구개발 및 진입규제완화 정책을 중심으로. 한국금융연구의 분석, 17(2), 1-58.
  13. 배병렬 (2002). 구조방정식모델 이해와 활용. 도서출판 대경.
  14. 백승준, 이홍주 (2021). 정보보호 공시제도의 운영실태와 효과성 분석. 지식경영연구, 22(1), 309-330. https://doi.org/10.15813/KMR.2021.22.1.015
  15. 소권섭 (2013). 전문병원 역량이 고객행동의도에 미치는 영향 연구. 보건의료산업학회지, 7(4), 153-165. https://doi.org/10.12811/kshsm.2013.7.4.153
  16. 손은호 (2006). 호텔기업의 핵심역량과 경쟁전략간의 적합성이 경영성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 경기대학교 대학원호텔경영학과.
  17. 송건호 (2010). 산학협력을 통한 기술사업화가 중소벤처기업의 경영성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 건국대학교 대학원.
  18. 송선욱 (2008). 관세법상 수출.입 안전관리 우수공인업체제도의 효과적 운영방향. 관세학회지, 9(3), 1-27.
  19. 신현민, 김인재 (2020). 정보보호 전문서비스 기업의 인증 및 상장여부가 재무적 성과에 미치는 영향. 지식경영연구, 21(3), 197-213. https://doi.org/10.15813/KMR.2020.21.3.011
  20. 심기준 (2011). 혁신형 중소기업의 재무성과에 영향을 미치는 기업 내부자원 요인에 관한 연구: 벤처기술혁신형, 경영혁신형 중소기업 분류에 따른 실증적 분석을 기반으로. 박사학위논문, 경희대학교 대학원.
  21. 안재진 (2008). 일본의 AEO제도 추진과 우리나라 관세법상 수출입안전관리 우수공인업체 제도 추진방향 연구. 관세학회지, 9(1), 87-110.
  22. 윤현덕, 성종수 (2011). 조직구성원의 윤리의식과 혁신성향이 조직성과에 미치는 영향-ISO 26000 성과제고를 위한 윤리경영 지각의 조절효과를 중심으로. 품질경영학회지, 39(2), 199-216. https://doi.org/10.7469/JKSQM.2011.39.2.199
  23. 이경민 (2008). 기업역량, 경영전략, 경영성과의 상호관계에 관한 연구: 한국 제약기업을 중심으로. 박사학위논문, 숭실대학교 대학원.
  24. 이상학, 조정란 (2010). 수출입 안전 관리 우수 공인 업체(AEO) 제도: 이론 모형과 효율적 운영 방향 모색. 관세학회지, 11(4), 131-147.
  25. 이정화 (2013). 요양병원 조직구성원의 역량이 경영성과에 미치는 영향. 석사학위논문, 부산대학교 대학원 의료산업관리학과.
  26. 전화익 (2014). 중소기업의 학습조직 구축이 인적자본, 혁신행동과 조직성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 한국기술교육대학교 대학원.
  27. 정진희, 홍정화, 김인호 (2004). 인적자원 가치의 측정지표관리가 기업의 경영성과에 미치는 영향. 회계정보연구, 22(1), 99-130.
  28. 정형곤, 나승권, 노유연 (2010). 무역원활화를 위한 한.중.일 3국의 관세행정협력방안: AEO제도의 상호인정 추진 방안을 중심으로. 대외경제정책연구원, 1-2.
  29. 조일형, 김 진, 유진호 (2019). 개인정보보호 관련 공공사업의 타당성 조사를 위한 비용효과분석 사례 연구. 지식경영연구, 20(3), 91-106. https://doi.org/10.15813/kmr.2019.20.3.006
  30. 최재선, 목진용, 황진희, 고현정 (2006). 국가물류보안체제 확립방안 연구(I). 연구보고서, 기본연구06-23, 한국해양수산개발원, 1-284.
  31. 최재선, 목진용, 황진희, 고현정, 김민수 (2007). 국가물류보안체제 확립방안 연구(II). 연구보고서, 기본연구07-09, 한국해양수산개발원, 1-213.
  32. 홍승욱, 한수범, 유왕진 (2016). 글로벌 e-비즈니스 환경하에서 마케팅역량강화에 의한 경영성과 제고방안에 관한 실증연구: 중소 제조기업의 합성피혁을 중심으로. e-비즈니스연구, 17(3), 51-71.
  33. Blind, K. (2012a). The impact of regulation on innovation. Nesta Working Paper, 12(02). www.nesta.org/wp12-02
  34. Blind, K. (2012b). The influence of regulations on innovation: A quantitative assessment for OECD countries. Research Policy, 41(2), 291-400. https://doi.org/10.1016/j.respol.2011.10.009
  35. Brown, M. E., & Trevino, L. K. (2006). Ethical leadership: A review and future directions. The Leadership Quarterly, 17(6), 595-616. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2006.10.004
  36. Charalambos, I. L., Izak, B., & Dexter, S. A. (1995). Electronic data interchange and small organizations: Adoption and impact of technology. MIS Quarterly, 19(4), 465-485. https://doi.org/10.2307/249629
  37. Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18, 19-50.
  38. Freel, M. (2000). Barriers to product innovation in small manufacturing firms. International Small Business Journal, 18(2), 60-80. https://doi.org/10.1177/0266242600182003
  39. Galia, F., & Legros, D. (2004). Complementarities between obstacles to innovation: Evidence from France. Research Policy, 33(8), 1185-1199. https://doi.org/10.1016/j.respol.2004.06.004
  40. Giannakis, M., & Louis, M. (2011). A multi-agent based framework for supply chain risk management. Journal of Purchasing & Supply Management, 17(1), 23-31. https://doi.org/10.1016/j.pursup.2010.05.001
  41. Grossmann, K. (2007). Schrumpfung zwischen tabu und thematisierung. Berliner Debatte Initial, 18(1), 14-21.
  42. Grover, V. (1993). An empirically derived model for the adoption of customer based inter organizational systems. A Journal of Decision Institute, Decision Sciences Institute, 24(3), 603-640. https://doi.org/10.1111/j.1540-5915.1993.tb01295.x
  43. Henderson, J. C., & Venkatraman, N. (1999). Strategic alignment: Leveraging information technology for transforming organizations. IBM Systems Journal, 32(23), 472-484. https://doi.org/10.1147/sj.382.0472
  44. Hoffmann, G. (2004). Product innovation and improved performance of concrete. IABSE Reports, 88, 446-447.
  45. Kotter, J. P., & Heskett, J. L. (1992). Corporate culture and performance. N.Y.: The Free Press.
  46. Koufteros, X., & Marcoulides, G. (2006). Product development practices and performance: A structural equation modeling-based multi-group analysis. International Journal of Production Economics, 103(1), 286-307. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2005.08.004
  47. Lach, S. (2002). Do R&D subsides stimulate or displace private R&D? Evidence from israel. The Journal of Industrial Economics, 50(4), 369-390. https://doi.org/10.1111/1467-6451.00182
  48. Lim, B. (1995). Examining the organizational culture and organizational performance link. Leadership & Organization Development Journal, 16(5), 16-21. https://doi.org/10.1108/01437739510088491
  49. Matsuno, K., & Mentzer, J. T. (2002). The effect of entrepreneurial proclivity and market orientation on business performance. Journal of Marketing, 66(3), 18-32. https://doi.org/10.1509/jmkg.66.3.18.18507
  50. Miller, D., & Friesen, P. H. (1982). Innovation in conservative and entrepreneurial firms: Two models of strategic momentum. Strategic Management Journal, 3(1), 1-25. https://doi.org/10.1002/smj.4250030102
  51. Pascale, R. L., & Athos, A. G. (1981). The art of Japanese management: Application for American executives. New York: Simon & Schuster.
  52. Powers, B. J. (2000). Academic entrepreneurships in higher education: Institutional effect on performances of university Technology Transfer. Doctoral dissertation, Indiana University.
  53. Premkumar, G., & King, R. (1994). Implementation of electronic data interchange: An innovation diffusion perspective. Journal of Management Systems, 11(2), 157-186.
  54. Sathe, V. (1983). Implication of corporate culture: A manager's guide to action. Organizational Dynamics, 12(2), 5-23. https://doi.org/10.1016/0090-2616(83)90030-X
  55. Scott, S. G., & Bruce, R. A. (2017). Determinant of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of Management, 37(3), 580-607. https://doi.org/10.2307/256701
  56. Smircich, L. (1983). Concept of cultural & organizational analysis. Administrative Science Quarterly, 28(3), 339-358. https://doi.org/10.2307/2392246
  57. Storey, J. (2000). The management of innovation problem. International Journal of Innovation Management, 4(3), 347-369. https://doi.org/10.1142/s1363919600000196
  58. Thong, J. Y. L., Yap, C. S., & Raman, K. S. (1997). Environments for information system implementation in small business. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, 7(4), 253-278. https://doi.org/10.1207/s15327744joce0704_1
  59. Tourigny, D., & Le, C. (2004). Impediments to innovation faced by Canadian firms. Economics of Innovation and New Technology, 13(3), 217-250. https://doi.org/10.1080/10438590410001628387
  60. Wilkins, A. I., & Ouchi, W. G. (1983). Efficient culture: Exploring the relationship between culture and organizational performance. Administrative Science Quarterly, 28(3), 468-481. https://doi.org/10.2307/2392253