The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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A Study on The Impacts of Self-Efficacy on Subjective Well-Being and Recommendation Intention: Focusing on Moderating Role of Experience Type

자기효능감이 주관적 안녕감과 추천의도에 미치는 영향: 체험형태의 조절효과를 중심으로

  • 한장헌 (경희대학교 대학원 관광학과)
  • Received : 2016.03.14
  • Accepted : 2016.05.24
  • Published : 2016.07.28
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Abstract

This study is to investigate the influence of leisure experience type and self-efficacy, on subjective well-being in ski resort. The study is to examine the moderating role of leasure experience type (ski related experience and non ski related experience) between self-efficacy and subjective well-being. Further, the relationship between subjective well-being and recommendation intention was investigated. As a result, self-efficacy significantly influenced on subjective well-being (satisfaction of leisure, positive affect). Respondents who are high self-efficacy group have higher subjective well-being (satisfaction of leisure, positive affect) than one who are low self-efficacy group in the ski related leasure experience scenarios. In the non ski related leasure experience scenarios, however, respondents who are low self-efficacy group have higher subjective well-being (satisfaction of leisure, positive affect). Besides, subjective well-being (satisfaction of leisure, positive affect) plays a mediating role between self-efficacy and recommendation intention.

본 연구는 스키리조트를 바탕으로 체험형태를 스키형과 비스키형으로 구분하고, 자기 자신에 대한 신념과 기대감의 반영인 자기효능감을 독립변인으로 적용하고 체험형태와의 조절효과 규명과 두 변인들 사이의 상호작용효과를 고찰하고자 하였다. 또한 체험을 통해 형성된 주관적 안녕감이 서비스에 대한 고객만족의 표현인 추천의도에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 연구결과, 자기효능감은 주관적 안녕감(여가의 만족, 긍정적 정서)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 스키형 체험의 경우 자기효능감이 높은 사람들은 상대적으로 자기효능감이 낮은 사람들보다 주관적 안녕감(여가의 만족, 긍정적 정서)을 높게 느끼는 것으로 나타났다. 반면, 비스키형 체험의 경우 자기효능감이 낮은 사람들이 상대적으로 자기효능감이 높은 사람들보다 주관적 안녕감(여가의 만족, 긍정적 정서)을 높게 느끼는 것으로 나타났다. 이러한 주관적 안녕감(여가의 만족, 긍정적 정서)은 자기효능감과 추천의도 사이에 매개역할로 작용하였다.

Keywords

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