The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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Effects of Occupational Stress on Workers' Turnover Intention

직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향

  • Received : 2014.04.21
  • Accepted : 2014.05.12
  • Published : 2014.07.28
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Abstract

This research is conducted to analyze the relationship between occupational stress and turnover intention. The object of research is software developers in Chinese large firms. A number of 309 cases are used for the empirical study. A multiple regression is adapted to test the proposed hypothesis. The results reveal that occupational stress has a meaningful effect on job burnout; exhaustion, cynicism, and inefficacy lead to turnover intention; job burnout mediates between occupational stress and turnover intention. It is suggested that managers need to design a structural HR mechanism for workers in order not to experience occupational stress.

본 연구는 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 규명하였다. 본 연구에서는 선행연구를 바탕으로 직무스트레스를 독립변수, 직무소진을 매개변수, 이직의도를 종속변수로 설정하였다. 소프트웨어 개발자는 직무스트레스를 상대적으로 많이 경험하며, 직무소진에 대한 경향성이 현저하여 본 연구의 대상으로 삼았다. 실증분석 결과 직무스트레스가 심화될수록 직무소진의 정도가 높아지며, 직무스트레스는 직무소진을 매개로 하여 이직의도에 보다 큰 영향을 미친다는 사실을 밝혀내었다. 이에 따라 기업의 관리자는 구성원이 직무스트레스를 경험하지 않도록 직무재설계와 같은 인사관리의 구조적인 측면에 노력을 기울이는 것이 필요하다.

Keywords

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