Information Technology Implementation in Supply Risk and Performance

공급위험과 성과를 위한 정보 기술 실행

This study is to investigate the impact of information technology implementation on supply chain risk and performance. It focuses on how information technology adoption affects supply risk as well as performance. It collected one hundred fifty nine responses from supply executives and supply and purchasing managers of U.S manufacturing firms by applying a survey methodology. The research results provide empirical evidence that the use of information technology in the supply chain mitigates supply risk and improves performance. More importantly, information technology adoption involves three aspects: inbound and outbound communications, internal communications and administration and finally, mitigation of supply risks and improved performance via order taking and procurement. This research emphasizes the importance of IT implementation in supply risk management. It also points out how information technology adoption facilitates the impact of information technology in risk mitigation in the supply chain and in performance. Thus, supply and purchasing managers need to consider IT implementation and adoption when establishing their risk mitigating strategies within the supply chains.

본 연구는 공급위험과 성과에 대한 정보기술시행의 영향을 조사한다. 또한 정보기술도입이 공급위험뿐만 아니라 성과에 어떻게 영향을 주는 지 중점을 둔다. 본 연구는 미국 제조업체 구매 및 공급 관련임원과 경영자들로부터 백오십구 매의 설문지를 수집했다. 본 연구 결과는 공급사슬에서 정보기술 사용이 공급위험을 완화 시키고 경영 성과를 향상시킨다는 실증을 제공한다. 더 중요한 것은 정보기술 도입을 세 분야 (인바운드 아웃바운드 의사소통, 내부의사소통 및 관리, 주문 관리 및 구매)로 나누어 연구되었다. 따라서 본 연구는 공급사슬위험관리에서 정보기술수행의 중요성과 정보기술도입이 위험 완화와 경영성과향상을 활성화 시키는데 큰 역할을 한다는 것을 강조한다. 그래서 공급과 구매 관리자들이 공급 위험 완화 전략 수립 시 정보기술 도입 및 활용을 고려해야만 한다는 필요성을 제시한다.