Abstract
Workshift is a method of organization of working time in which workers succeed one another at the workplace. The shift work system enables round-the-clock activities required for meeting technological needs and productive and economic demands. This study tries to find the practical implications by investigating the workshift systems which are successfully applied in two representative Korean companies, Yuhan-Kimberly and POSCO. Case study method is applied in oder to analyze the special feature of shift work systems in two companies. It is concluded that the shift system(2-4system) has positively enhanced firm's capability including workers' satisfaction and commitment, product quality, and productivity. Specifically, the shiftwork system applied in the companies has significantly influenced on the workers' work-life balance.
우리나라는 장시간 근로가 일반화 되어 있으며, 이러한 관행에 대응하여 근로시간 단축이 사회적 관심대상이 되었다. 장시간 노동은 교대제라는 매개를 통해서 이루어지고 있으며, 교대제와 연계된 장시간 노동은 기업의 지속적인 수요를 맞추기 위한 목적으로 활용된다. 본 연구는 1998년부터 4조2교대제를 도입한 유한킴벌리와 2011년 4조2교대제를 도입한 POSCO의 사례를 심층적으로 분석하여 실천적인 시사점 발견을 목적으로 하였다. 특히 4조2교대제를 도입한 두 기업의 사례를 통해 제도 도입의 동기, 과정 및 이로 인한 기업의 관리방식 변화 양상을 구체적으로 분석하여 타 기업에 공통적으로 적용 가능한 시사점을 제공코자 노력하였다. 본 연구는 주요 목적을 달성하기 위해 사례연구방법을 적용하였으며, 문헌연구와 현장방문조사를 병행하여 적용하였다. 유한킴벌리와 POSCO의 4조2교대는 단계적 추진, 시범운영을 통한 도입, 최종도입까지 장시간 소요, 직원 대의기구의 적극적인 역할 등 제도적용의 공통점이 존재하였다.