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User Needs Analysis and Information Visualization of National R&D Information Navigation Service for Improving Usability

사용성 향상을 위한 국가R&D정보 내비게이션 서비스의 사용자 니즈 분석과 정보 시각화

  • 이병희 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터 R&D정보융합실) ;
  • 손강렬 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터 R&D정보융합실)
  • Received : 2012.10.25
  • Accepted : 2013.02.04
  • Published : 2013.02.28

Abstract

This paper presents the user needs analysis and information visualization for the development of a semantic-based national R&D information navigation service in information service planning phase, which converges and fuses NDSL databases and NTIS databases. To investigate and analyze the user needs for improving usability, we make an improvement plan for R&D information services via a survey targeted at 30 persons, and on-site interviews targeted at 12 persons, almost of who are researchers in industries, universities and government-funded institutes. To design new information visualization service, we propose an interactive national R&D information visualization service, which is provided in navigation type, and prescribe persona and screen prototyping according to the user needs analysis. We design the national R&D information convergence/fusion architecture based on the NDSL databases, including 345,411 academic articles, 620,555 co-authors and 49,958 reports and NTIS databases including 187,466 national R&D projects. We expect that the national R&D information convergence/fusion architecture contributes to R&D information convergence/fusion as a leading model/standard and the interactive navigation-typed information visualization service strengthens usability continuously.

본 논문에서는 정보 서비스 기획 단계에서 시맨틱 기반으로 NDSL+NTIS 데이터베이스를 융 복합하여 국가R&D정보 내비게이션 서비스를 개발하기 위한 사용자 니즈 분석과 정보 시각화에 대해 알아본다. 사용자 니즈를 조사 분석하기 위해 산 학 연 연구자 중심으로 30명의 설문과 12명의 현장 인터뷰를 통해 여러 R&D 정보 서비스로부터 개선 방안을 마련하였다. 또한 새로운 정보 시각화 서비스를 설계하기 위해 대화형 내비게이션 타입의 국가R&D 정보 시각화 서비스를 제안하고 사용자 니즈 분석에 따라 페르소나와 화면 프로토타입을 작성하였다. 본 논문에서는 345,411건의 학술 논문과 620,55건의 공저자, 49,958건의 연구보고서를 NDSL에서 가져오고 187,466건의 국가R&D 과제를 NTIS에서 가져와서 융합하는 국가 R&D정보 융 복합 아키텍처를 설계하였다. 향후 본 논문에서 제안한 국가R&D정보 융 복합 아키텍처가 R&D 정보 융 복합의 선도 모델 및 표준이 되고 대화형 내비게이션 타입의 정보시각화 서비스가 사용성을 크게 향상시키기를 기대한다.

Keywords

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