초록
오늘날 기업과 정부는 조직 경쟁력 향상을 위해 정보화에 막대한 투자를 하고 있으나 정보화투자 성과에 대한 의문이 지속적으로 제기되어 왔고, 이러한 문제해결을 위해 EA 등의 기법이 제기되었다. 우리나라 정부는 2005년 정보자원을 관리하기 위한 방법으로 EA를 도입하기 시작하였다. 그러나 중앙행정기관의 경우 지속적 투자를 통해 EA성숙 수준이 향상되고 있음에도 여전히 EA 수립 및 관리 역량 대비 EA의 업무 활용은 상대적으로 취약한 것으로 분석되었다. 본 연구에서는 2010년 EA 성숙도 평가에서 EA를 가장 잘 활용하는 대표적인 기관으로 선정된 관세청을 대상으로 2012년에 예비타당성 조사를 마치고, 2013년에 전면 재구축에 들어간 EA기반 제4세대 국가관세종합정보망의 성과를 소개하고, 이로 인한 EA 성과의 시사점을 도출함으로써 기타 공공기관 EA의 보다 지속적 발전과 개선에 기여할 수 있는 사례연구를 제시하고자 한다.
Today, a corporate and the government is making significant investments in informatization in order to enhance competitiveness however, question on the outcome of information-oriented investment has continuously been posed and in order to resolve such problems, the technique of Enterprise Architecture (EA) Despite such fact, in the case of the central administrative institute, even if the EA maturity standard has continuously improved through continuous investment when compared to the past without deviation between institutes, the establishment of EA and the work utilization of EA compared to the management competence still is analyzed to be relatively weak. This study completed the preliminary feasibility study in 2012 for Korea Customs Service which has been appointed as the representative institute that best utilizes EA in the field of information operation and evaluation field in the 2010 EA Maturity Evaluation and it can become a case study that can contribute to more continuous development and improvement of other public institute EA by introducing the performance of EA-based 4th Korean National Customs Information Network which has entered into total reconstruction in 2013 and by identifying the implications of EA performance arising from such.
