Abstract
The aim of this study is to draw questions to measure the satisfaction level of visitors who are users of rural tourism and to examine factors to decide satisfaction, which affect their overall satisfaction using drawn questions to assess the satisfaction level. In order to achieve these research purposes, the survey was conducted with visitors visiting rural farming villages-experiencing towns located in Yangpyeong Gun, Gyeonggi Province. Through reviewing previous study we drew 24 questions to measure the satisfaction level of visitors who are users of rural tourism. As a result of the empirical analysis using the structural equation model, the factors to decide the satisfaction of visitors visiting farm villages appeared to be 4 factors including experience program, cost, guide and rurality.
본 연구는 농촌관광의 수요자인 방문객들의 만족도를 측정할 수 있는 측정문항을 도출하고, 도출된 만족도 측정문항을 이용하여 방문객의 전반적인 만족에 영향을 미치는 만족결정요인을 파악하는데 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 경기도 양평군 소재 농촌체험마을 방문객을 대상으로 조사를 실시하였다. 선행연구의 검토를 통해 농촌관광 방문객의 만족도를 측정할 수 있는 측정문항은 24개 문항으로 도출하였다. 구조방정식모델을 이용하여 실증분석을 한 결과, 농촌관광 방문객 만족결정요인은 체험프로그램, 비용, 인솔자, 농촌성 등 4개 요인으로 나타났다.
