DOI QR코드

DOI QR Code

공공도서관 자원봉사 표준매뉴얼 개발 연구

A Study on the Standard Manual for Volunteer Activity of Public Libraries

  • 조찬식 (동덕여자대학교 문헌정보학과) ;
  • 오지은 (광진정보도서관) ;
  • 조미아 (성균관대학교 정보관리연구소) ;
  • 오수진 (성균관대학교 교육대학원) ;
  • 이정효 (동덕여자대학교 문헌정보학과)
  • Cho, Chan-Sik (Dept. of Library and Information Science, Dongduk Women's Univ.) ;
  • Oh, Ji-Eun (KwangJin Public Library) ;
  • Cho, Mi-Ah (Info. Managem't Center, SungKyunKwan Univ.) ;
  • Oh, Su-Jin (College of Education, SungKyunKwan Univ.) ;
  • Lee, Jung-Hyo (Dept. of Library and Information Science, Dongduk Women's Univ.)
  • 발행 : 2010.01.30

초록

공공도서관 자원봉사가 활성화되고 효과적인 운영과 관리가 이루어지기 위해서는 공공도서관 자원 봉사에 관한 표준매뉴얼의 개발에 대한 필요성이 대두되고 있다. 이에 본 연구는 공공도서관 자원봉사에 대한 개념 및 운영체계 그리고 표준매뉴얼에 관한 이론적 배경을 살펴본 후, 문헌조사를 통한 국내외 사례를 바탕으로 공공도서관 자원봉사를 기획부문, 자원봉사자 관리부문, 행정부문 등 3개 부문, 12개 영역, 6개 세부내용으로 나누어 조사 분석하고, 이를 바탕으로 공공도서관 자원봉사 표준매뉴얼을 개발함으로써 도서관 자원봉사의 운영 및 관리에 일조함에 그 목적이 있다.

In order to promote the volunteer activity management of public libraries, the need on the standard manual for volunteer activity of public libraries has become inevitably urgent. In this context, this study builds a theoretical background on the volunteer activity of public libraries, on its management and on its standard manual; examines the volunteer activity management of public libraries including its planning, personal management and administration; and classifies them into twelve domains and six work flows based on the literature review and case studies; and develops the standard manual for volunteer activity of public libraries. By so doing, this study aims at enhancing our understanding on the volunteer activity management of public libraries.

키워드

참고문헌

  1. 곽철완, 안인자, 김호연, 박미영. 2009. 공공도서관 문화프로그램 모형 및 운영메뉴얼에 관한 연구. 한국비블리아학회지, 20(1): 197-208.
  2. 김범수 외. 2009. 자원봉사론. 서울: 학지사.
  3. 김영석. 2005. 도서관 친구에 관한 고찰: 도서관도 이제 친구가 필요하다. 한국문헌정보학회지, 39(1): 277-294. https://doi.org/10.4275/KSLIS.2005.39.1.279
  4. 김인식, 오동근. 2005. 대구지역 공공도서관 자원봉사자의 행동요인 분석. 정보관리학회지, 22(2): 185-204. https://doi.org/10.3743/KOSIM.2005.22.2.185
  5. 김혜주, 안인자, 박미영, 김호연. 2009. 국내 도서관 자원봉사자 활동 현황 분석. 한국비블리아학회지, 20(1): 181-195.
  6. 남기철. 2007. 자원봉사론. 서울: 나남.
  7. 문화체육관광부. 2008a. 도서관 자원봉사자 현황 분석. 서울: 문화체육관광부.
  8. 문화체육관광부. 2008b. 도서관 문화프로그램 모형 및 운영매뉴얼에 관한 연구. 서울: 문화체육관광부.
  9. 문화체육관광부. 2008c. 도서관 문화프로그램 운영매뉴얼. 서울: 문화체육관광부.
  10. 서울시자원봉사센터. 2007. 자원봉사관리업무 매뉴얼. 서울: 서울시자원봉사센터.
  11. 설문원. 2002. 공공도서관의 자원봉사 활용 실태 및 관리모델 연구. 한국문헌정보학회지, 36(1): 233-258. https://doi.org/10.4275/KSLIS.2002.36.1.233
  12. 안인자, 곽철완, 김혜주, 박미영. 2009. 국내 공공도서관 문화프로그램 자원봉사자 활동 현황 분석. 한국비블리아학회지, 20(2): 197-208.
  13. 오동근. 2008. 공공도서관의 외부 인적 자원 활용에 관한 연구: 특히 미국 LA 및 인근 지역 공공도서관의 사례를 중심으로. 한국도서관정보학회지, 39(1): 73-97.
  14. 오동근, 김인식. 2004. 공공도서관 자원봉사자의 행동요인에 관한 연구: 대구광역시를 중심으로. 한국정보관리학회 학술대회 논문집, 11(1): 147-154.
  15. 오세나, 김기영. 2009. 공공도서관 자원봉사자의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 한국정보관리학회 학술대회 논문집, 16(1): 181-186.
  16. 이성록. 2005. 자원봉사활동 체계화를 위한 자원봉사센터 표준 운영 모형. 서울: 행정자치부.
  17. 전국경제인연합회. 2004. 재난시 자원봉사 매뉴얼. 서울: 전국경제인연합회.
  18. 정독도서관. 2008. 서울시 공공도서관 중.장기 발전계획 연구. 서울: 정독도서관.
  19. 조휘일. 2002. 자원봉사 프로그램 관리: 이론과 실제. 서울: 학지사.
  20. 한국도서관협회. 2009. 도서관편람. 서울: 한국도서관협회.
  21. 한국도서관협회. 2001. 도서관 자원봉사 실태 조사 및 봉사 표준 모델 개발 연구. 서울: 한국도서관협회.
  22. 행정안전부. 2008a. 자원봉사활동 관리 표준매뉴얼 개발 연구. 서울: 행정안전부.
  23. 행정안전부. 2008b. 자원봉사센터 운영컨설팅 사업. 서울: 행정안전부.
  24. 한국자원봉사연합회. 2007. 사회복지관 자원 봉사 관리 매뉴얼. 서울: 한국자원봉사연합회.
  25. Hands on Action Center. 2007. Standard of Success(SOS). US: The Center.
  26. Karp, Rashelle S. 1993. Volunteers in Libraries. Chicago: American Library Association.
  27. McGown, Sue W. 2007. "Volunteer Labor Supply." Library Media Connection, 26(2): 10-13.
  28. McHenry, Cheryl. 1988. "The Public Library Service and Young People in Volunteer." School Library Journal, 34(9): 44-47.
  29. Voluntary Sector National Training Organization. 2003. National Occupational Standards(NOS) for Managing Volunteers. UK: The Organization.
  30. Volunteering Australia. 2001. National Standard Implementation Guide for Not-for-profit Organizations. Australia: The Center.