Abstract
As the competition between companies are deepened, the number of companies adopting six sigma principles, which is one of the innovative management strategies, are increasing. According to this trend, the changes in both strategies and methodologies of six sigma are continuous. However, the evaluations and the management principles included in the process after the six sigma applications are insufficient, and the cooperation between the parties in the company is also not enough because the application process of six sigma is too complex and not efficient. In order to solve this problem, a research for developing the methodology which can learn about and do six sigma applications is so necessary, specifically for expanding the six sigma applications and introducing the participation of all company members. The purpose of this study, therefore, was to develop and present more efficient Six Sigma applied process by reducing the existing unnecessary steps in improvement one, by applying the examination method of wasteful elements on the potential factors, through analyzing the Six Sigma DMAIC applied case in the construction industry. The result of those application showed that the detection of potential factors using wasting elements was possible in measurement step and that it was possible for the improved process with reduced steps compared to existing process while to remain the outcomes. It is considered that the performance rate of Six Sigma project will be improved significantly because the reduction in the improvement step does not affect the improvement effect within the whole Six Sigma project.
국내외적으로 기업 간 경쟁은 점점 심화되고 있으며, 경쟁에서 살아남기 위하여 경영혁신전략 방법 중 하나인 6시그마를 도입하는 기업들이 늘어나고 있다. 이런 추세에 맞추어 6시그마는 전략적인 측면과 방법론적인 측면 모두에서 끊임없는 변화를 거듭하고 있다. 그러나 6시그마의 초기 방법론의 선정부터 프로젝트 수행 과정에서 적용된 프로세스의 효과 검증 및 사후관리 체계가 미흡하며, 그 수행 절차가 복잡하고 번거로움이 있어 개선 대상 선정과 수행과정에 있어 다수 기업 내에서 부서 간 협조가 아직까지도 매우 미흡하다고 할 수 있다. 이런 문제점들을 해결하기 위해서는 6시그마가 기업 내 경영혁신의 중심에 있는 상황에서 전사 확산과 전 직원의 참여를 위하여 보다 쉽게 배우고 활용할 수 있는 방법론에 대한 연구의 가속화가 절실한 것으로 판단된다. 이에 본 연구에서는 건설실무 중 6시그마 DMAIC 방법론이 적용된 사례분석을 통해 Measure 단계에서는 잠재인자에 대한 낭비요인 규명방법의 적용을 실시하였으며, Improve단계에서는 기존의 불필요한 단계를 축소함으로써 보다 효율적인 6시그마 적용 프로세스를 개발하여 제시하고자 하였다. 이를 적용한 사례 분석 결과 Measure 단계에서는 낭비요인을 통한 잠재인자 도출이 가능했으며, Improve 단계에서는 같은 결과 값을 유지하면서 기존 프로세스보다 단축된 단계로 개선프로세스의 수행이 가능하였다. 이때 Improve 단계의 축소는 6시그마 프로젝트의 개선효과에는 별다른 영향을 주지 않기 때문에 실제로 6시그마 프로젝트 수행 속도가 매우 향상 될 수 있을 것으로 기대된다.