DOI QR코드

DOI QR Code

Developmental Solutions of Commercial Sports Facilities

상업스포츠시설의 발전방안

  • 강호정 (배재대학교 경영학과) ;
  • 김경식 (호서대학교 기초과학연구소& 사회체육학과)
  • Published : 2009.08.28

Abstract

Commercial sports facilities dissatisfy and have the problem in facility management and social institution when we compare with advanced nation. To develop commercial sports facilities, government must improve facility management ability and increase social institutional support. First, to improve facility management ability, government must make effort for instructor's treatment better, employment extension, strengthening of management and marketing ability, improvement of service quality and consumer satisfaction, facility's modernization. Second, to extend social institutional support, government have to make effort for cultivation and disposition of specialized human power, deregulation and institution improvement of sports facility, support extension of taxes and finance, establishing information network of sports facility. Finally, the main body of commercial sports facilities have to make progressive effort for improving facility management ability, and government have to make excellent social environment developing commercial sports facilities.

우리나라의 상업스포츠시설은 선진 국가에 비견해 볼 때 아직도 미흡한 점이 많으며, 여러 가지 해결해야 할 시설경영적 사회제도적 문제점을 지니고 있다. 상업스포츠시설의 발전을 위해서는 시설경영 능력을 제고하고 사회제도적 자원을 확대해야 한다. 첫째, 시설경영능력을 제고하기 위해서는 지도자 처우개선 및 고용확대, 경영 마케팅 능력 강화, 서비스품질 및 고객만족 향상, 시설의 현대화에 노력을 집중시켜야 한다. 둘째, 사회제도적 지원 확대를 위해서는 전문인력 양성 배치의 강화, 스포츠시설 규제완화 제도개선, 조세 금융 지원 확대, 스포츠시설업 정보망 구축 등에 많은 노력을 기울여야 한다. 결국, 상업스포츠시설업 주체는 시설경영 능력 향상을 위한 혁신적 노력을 기울여야 하며, 정부나 지자체에서는 상업스포츠시설이 발전할 수 있는 최적의 사회환경을 만들어 주어야 할 것이다.

Keywords

References

  1. 강호정, 이준엽, 김경식, "태릉국제스케이트장의 서비스질과 고객만족 및 고객충성도의 관계", 한국체육학회지, 제41권, 제3호, pp.237-246, 2003.
  2. 권민혁, 박영옥, 이한규, 김병준, 체육지도자 국가 자격 취득자 실태 분석 및 활용도 제고 방안, 국민체육진흥공단 체육과학연구원, 2007.
  3. 김경식, "상업체육시설의 고객만족 구조모델 분석", 한국스포츠사회학회지, 제15권, 제2호, pp.391-406, 2002.
  4. 김경식, "상업스포츠 참가지속의 사회적 결정요인 분석", 박사학위논문, 서울대학교 대학원, 2004.
  5. 김경식, "상업스포츠시설 서비스제공자의 운동 지원과 사회적 자본 및 소비행위의 관계", 한국체육학회지, 제44권, 제5호, pp.171-181, 2005.
  6. 김경식, "상업스포츠시설 이용고객의 소비행동 구조모델분석", 한국체육학회지, 제44권, 제3호, pp.113-127, 2005.
  7. 김경식, "상업스포츠시설 소비자의 운동참가지속 구조모델 분석", 한국스포츠사회학회지, 제19권, 제2호, pp.219-235, 2006.
  8. 문화관광부, 국민생활체육참여실태조사, 1997.
  9. 문화관광부, 2002 체육백서, 2002.
  10. 문화관광부, 2006 체육백서, 2006.
  11. 문화관광부, 전국등록.신고체육시설업 현황, 2006.
  12. 박영옥, 이용식, 김호, 김경배, "한국스포츠산업 육성방안연구", 국민체육진흥공단 체육과학연구원, 1998.
  13. 박찬웅, "신뢰의 위기와 사회적 자본", 사회비평 봄호, 제19권, pp.33-64, 1998.
  14. 변순정, "CRM 시스템 구축 및 활용에 있어 인터넷의 활용방안 및 핵심 성공요소", 석사학위논문. 서울대학교 대학원, 2001.
  15. 스포츠조선. 2007. 3. 15.
  16. 임번장, 사회체육개론, 서울: 서울대학교출판부, 2004.
  17. 조성식, "스포츠시설운영업 현황과 발전방안 연구: 등록체육시설업을 중심으로", 한국체육학회지, 제43권, 제2호, pp.317-329, 2004.
  18. 통계청, 한국의 사회지표, 2002.
  19. P. Bourdieu, The Forms of capital. In J. G. Richardson(Ed.), Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education", NY: Greenwood, 1986.
  20. M. Granovetter, The strength of weak ties, American Journal of Sociology, Vol.78, pp.1360-1380, 1973. https://doi.org/10.1086/225469
  21. D. C. Weiskopf, Recreation and leisure: Improving the quality of life (2nd ed.). Boston, MA: Allyn and Bacon, 1982.