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Effect of QUMR to Job Attitude and Job Performance

노사관계의 질이 직무태도와 직무성과에 미치는 영향

  • Published : 2009.03.28

Abstract

The main purpose of this study is to examine the effect of QUMR to job attitude and job performance from a industrial relations management point of view. Concretely, it is confirmed whether there are effects of QUMR to organizational commitment, turnover intention and job performance of employee and whether there is a moderating effect of union membership status between QUMR and organizational commitment, QUMR and turnover intention, QUMR and job performance of employee. As a result of this study, firstly, there is a positive effect of QUMR to organizational commitment. Secondly, QUMR effects to turnover intention negatively. Thirdly, QUMR effects to job performance positively. Lastly, there is no moderating effect according to union membership status. On the basis of these study results, I suggested alternatives of business strategy for effective industrial relations management.

본 연구의 주된 목적은 노사관계관리의 관점에서 노사관계의 질이 직무태도와 직무성과에 미치는 영향을 규명하기 위한 것이다. 구체적으로는 노사관계의 질이 종업원의 조직몰입과 이직의도 그리고 직무성과에 미치는 영향, 노조원 여부의 조절효과를 확인하기 위한 것이다. 연구결과 노사관계의 질은 조직몰입에정(+)의 영향을, 이직의도에는 부(-)의 영향을 그리고 직무성과에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었으나, 노조원 여부의 조절효과는 발견되지 않았다. 그리고 이러한 연구결과를 토대로 효과적인 노사관계관리에 필요한 전략적 시사점을 제시하였다.

Keywords

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