Research of Knowledge Worker Productivity Elevation in Knowledge Management Environment : Based on Thought of Peter F. Drucker

지식경영환경에서의 지식근로자 생산성 향상에 관한 연구 : Peter F. Drucker의 사상을 기반으로

  • 장기진 (극동대학교 경영학부 정보경영학) ;
  • 서상철 (극동대학교 경영학부 정보경영학)
  • Published : 2008.08.31

Abstract

Center of labor power was moved from physical labor to knowledge labor on modern knowledge society comparing with past industrial age, but dramatic result is not appearing in knowledge worker's productivity. "Peter F. Drucker" called "father of modern business management" is essential factor of knowledge labor based on expert, performance, concentration, own administration official, second half of life. And studied about task, reform, autonomy, education, quality, relation of information communication that is knowledge worker's productivity determinant factor. As research result, was expose that relativity is high by performance>concentration>own administration official>expert, second half of life in essential factor of knowledge labor. Specially, all productivity determinants and effect factor were performance by result to knowledge worker. Therefore, knowledge worker can expect formation's target and performance though search and practical use of continuous information are achieved in own field.

과거 산업화 시대와 비교하여 현대 지식사회에서는 노동력의 중심이 육체노동에서 지식 노동으로 이동되었지만, 지식근로자의 생산성에는 극적인 성과가 나타나지 않고 있다. 따라서 "현대경영학의 아버지"라고 불리는 피터 드러커의 사상을 기반으로 전문가, 성과, 집중, 자기관리, 인생의 후반부의 지식근로의 요인과 지식근로자의 생산성 결정요소인 과업, 혁신, 자율성, 교육, 품질, ICT활용능력과의 연관성에 대하여 연구한 결과, 지식근로의 요인에 있어서는 성과>집중>자기관리>전문가, 인생의 후반부 순으로 연관성이 높은 것으로 나타났다. 특히 지식근로자에게 모든 생산성 결정요소와 영향요인으로는 성과로 나타났다. 따라서 지식근로자는 "성과"를 중심으로 자신의 분야에서 끊임없는 정보의 탐색과 활용을 통하여 목표를 달성하고, 조직과 사회에 공헌하면서 더불어 살아가는 공동체를 형성하는 데 앞장서야 할 것이다.

Keywords