Journal of Families and Better Life (가정과삶의질연구)

Korean Home Management Association (가정과삶의질학회)
권호 표지

Satisfaction and Repurchase Intention of Individual Purchase and Co-Purchase School Uniform

교복 공동구매와 개별구매 만족도 및 재구매의도

  • 장윤정 (이화여자대학교 교육대학원 가정교육과) ;
  • 정순희 (이화여자대학교 소비자학과) ;
  • 안창희 (이화여자대학교 소비자학과)
  • Published : 2008.04.30
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Abstract

This study intended to provide information which gives a way for students and their parents to be satisfied with student costume purchase by showing differences between their satisfactions and repurchasing intention according to school uniform purchase type. Total 280 questionnaires were distributed to the first year students at a private middle school in Seoul and 133 of copurchase cases and 120 individual purchase cases were collected and analyzed. The comparing results between parent satisfaction and repurchasing intention were summarized as follows. First, parent satisfaction of individual purchase and of co-purchase had been evaluated. As a result of the analysis of satisfaction by the five factors, individual parent buyers had higher satisfaction in brand, quality, design, and service except price. The largest different factor between both customers was quality satisfaction. Secondly, the individual buyers showed higher repurchasing intention than co-purchasing buyers. This result meant that individual purchasing group showed higher satisfaction. Lastly, when the relationship between satisfaction and repurchasing intention of each buyer group was examined, the level of satisfaction was positively associated with the repurchase intention of co-purchase.

Keywords

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