Application of Soft OR to Strategy Formation: Perspectives and Applicability

전략수립과 연성운용연구 : 동향 및 적용가능성

The paper discusses application of soft OR methodologies, which have been developed for last decades centered in European OR communities, to strategy formation process. It is shown that there is strong similarity in understanding of strategy formation between descriptive school of strategy and the research trend of soft OR. The focus and philosophical background of cognitive school of strategy, in particular, share much in common with soft OR school. The analysis and overview of several soft OR methodologies are introduced. It is also proposed that SODA can be utilized more directly to the strategy formation process. However, it is also noted in this paper that the epistemological issues should be considered and resolved for fluent investigation of soft OR methodologies in relation with existing rich strategic research works, for soft OR adopts interpretative research methods while strategy research generally lies on positivistic approaches.

본 논문에서는 유럽을 중심으로 한 운용 연구 분야에서 최근 20 여 년간 지속적으로 성장해온 연성운용연구(Soft OR)가 경영전략수립방법론으로서 활용 가능할 것인가를 논의한다. 본 논문은 우선 연성운용연구가 초점을 맞추고 있는 의사결정자들의 인식변화 혹은 사고틀의 전환이 전략형성의 과정적인 측면을 더욱 강조하는 서술적(Descriptive)학파의 이해와 대단히 유사하다는 점을 우선 강조하였다. 특히 이들 가운데에서도 전략형성과정에서 최근 중요한 연구흐름으로 등장하고 있는 소위 인지학파(Cognitive School)의 주안점과 연성운용 연구의 특징을 비교하였다. 실질적으로 전략수립의 과정에서 연성운용연구를 활용하기 위하여 연성운용연구의 방법론의 특징을 분석하고, 그 가운데 특히 SODA(Strategic Option Development Analysis)가 전략수립방법론으로 활용 가능할 것으로 제안하였다. 그러나 연성운용연구가 공통적으로 가지고 있는 해석론 적 특징은 전략 연구문헌에 있어 주류접근방법인 실증적 접근방법과 분명한 인식론적 차이를 가지고 있음을 다시 한 번 환기하고자 한다.