The Tactical-level Room Allocation Problem for Hotel Industry by Incorporating the Other Sources of Revenue into Overall Revenue Management System

호텔 사업의 수익 관리에 관계된 모든 수익을 고려한 호텔 객실의 전략적인 방 배분 문제

  • Lee, Jong-Hwan (Department of Industrial & Systems Engineering Kumoh National Institute of Technology)
  • 이종환 (금오공과대학교 산업시스템공학과)
  • Published : 2006.12.31

Abstract

본 연구는 호텔에서 방 예약을 받는 시스템에서, 전술적으로 방의 등급을 정해 예약을 받는 방 배정 문제에서, 효과적인 절차를 총 수익에 관련되는 여러 가지 요소들을 고려하여, 총 수익을 최대화하는 알고리즘을 개발하였다. 이익을 최대화하고, 자원들의 효과적인 배분을 위해서 먼저 시장의 차별화가 어떻게 다르게 형성되는가를 분석하고, 이 결과를 전략적인 계층 방 분배 문제를 해결하는 데에 적용하였다. 하룻밤을 지내는 손님을 위한 예약에서는 동적인 모델링(dynamic model)이 사용되었고, 여러 밤을 지내는 손님들을 위해서는 정적인 모델링(static model)을 제시하였다.

Keywords

References

  1. Atul, S.; 'Monte Carlo Simulations and Scenario Analysis-Decision-Making Tools for Hoteliers,' Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly: 18-26, 1995
  2. Bitran, G. R. and Mondschein, S. V.; 'An Application of Yield Management to the Hotel Industry Considering Multiple Day Stays,' Operations Research, 43 : 427-443, 1995 https://doi.org/10.1287/opre.43.3.427
  3. Bonnie, K., Malk, M., and Schmidgall, R. S.; 'When It's Smart to Turn Away Business,' Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly: 56-61, 1995
  4. Chang, S.-H.; 'Tactical-Level Resource Allocation Procedure Applied to the Hotel Industry,' Dissertation, Texas A&M University, U.S.A., 1998
  5. Cross, R. G.; 'Launching the Revenue Rocket,' Cornell Hotel and Restaurant Adm inistration Quarterly, 38 : 32-43, 1997
  6. Kate, D. D. and Brooks, D. E.; 'Profit Analysis: Beyond Yield Management,' Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly : 80-90, 1990
  7. Weatherford, R. D.; 'Length of Stay Heuristics,' Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 36 : 70-79, 1995