상황인식 민감도에 있어서의 전문성 효과 : 정보처리 접근법

Expertise Effects in Situation Awareness Sensitivity : Information Processing Approach

기억은 상황인식을 개발하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 본 연구에서는 비행상황 인식의 민감도에 영향을 주는 기억과정들이 조종사의 전문성 정도에 따라 어떻게 다른지를 조사하였다. 실험 1에서는 조종사가 상황정보를 회상하기 위해 사용하는 여러 기억과정들을 비교하였다. 즉, 조종실 계기판에 제시되는 상이한 형태(공간적 및 언어적)의 상황정보에 관한 조종사의 기억을 즉각회상과 지연 회상법으로 평가하였다. 실험 2에서는 조종사의 상황인식 민감도를 측정하였고, 그 민감도와 실험 1에서 수집한 여러 회상기억 측정치들과의 상관관계를 조사하였다. 두 실험결과를 요약하면, 전문성 효과가 상황정보의 활동기억보다는 장기기억에서 나타났고, 상황인식 민감도를 높이는 데 요구되는 상황정보의 기억표상이 전문성 정도에 따라 달랐다. 실험결과의 이론적 설명이 심리학의 전문성 이론을 중심으로 논의되었다.

The role of memory is viewed as central to developing and maintaining flight situation awareness (SA). The present research examines constituent memory processes that underlie flight SA sensitivity as a function of pilot expertise. In Experiment 1, pilot memory for different forms (spatial or verbal) of cockpit situational information was tested immediately after presentation of the information (immediate recall) or after 30-s delay filled with an intervening task (delayed recall). In Experiment 2, pilot SA sensitivity was examined and correlated with memory measures obtained in Experiment 1. Results suggest that an expertise effect occurs in delayed recall but not in immediate recall and that memory representation of situational information required to develop high levels of SA sensitivity varies as a function of expertise. Theoretical accounts of results are discussed in the context of psychological theories of expertise.