Proceedings of the Korean Institute Of Construction Engineering and Management (한국건설관리학회:학술대회논문집)

Korea Institute of Construction Engineering and Management (한국건설관리학회)
권호 표지

A Study on the Factors Affect the Premium of an Apartment House

공동주택의 프리미엄에 영향을 끼치는 요소에 관한 연구

  • 이종상 (한양대학교 공학대학원) ;
  • 심진규 (한양대학교 건축환경공학과) ;
  • 김진식 (한양대학교 건축환경공학과) ;
  • 안은진 (한양대학교 건축환경공학과) ;
  • 이치주 (한양대학교 건축환경공학과) ;
  • 김재준 (한양대학교 건축환경공학과)
  • Published : 2006.11.11
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Abstract

Most of customer satisfaction researches that have announced by mass medium about an apartment house intend to do not fairly consider the premium of an apartment house. Thus, the researches offer the wrong information to a lots of companies and customers that want to objectively assess quality of an apartment house through comparing an apartment complex with another and construction ability of company. Therefore, this study analyzes that the premium of an apartment house affects customer satisfaction, derives indexes which affect premium of an apartment house, and do an importance analyses with each other. Then this study purposes to be of use with the foundation material for the objective index assessment of premium of an apartment house.

언론매체를 통해 발표되는 다수의 공동주택 고객만족도 조사는 공동주택의 프리미엄이라는 변수를 고려하지 않은 채 진행되는 경우가 많다. 이로 인하여 업체나 단지별로 고객만족도 비교를 통하여 공동주택 자체의 품질 평가와 건설사의 시공능력을 객관적으로 평가하기 원하는 기업이나 고객들에게 잘못된 결과를 제공하게 된다. 따라서 본 연구에서는 공동주택의 프리미엄이 고객만족도에 끼지는 영향에 대하여 파악하고, 프리미엄에 영향을 끼치는 요소의 도출 및 요소 간 중요도 분석을 통하여, 향후 공동주택 프리미엄 요소의 객관적인 지수산정에 기초 자료로 사용하는데 그 목적이 있다.

Keywords