초록
최근 수십 년 간 인류의 삶 전체에 획기적인 변화를 가져온 정보통신 기술의 발달은 금융정보화의 급속한 진전을 가져왔다. 이는 금융업무의 전산화는 물론이고, CD/ATM기(이하 자동화기기)ㆍ전화ㆍ인터넷 핸드폰 등 다양한 매체를 이용한 금융서비스 채널의 등장을 통해 나타난다. 금융서비스의 제공이 과거 점포 위주의 단일 채널에서 탈피하여 다양해 가는 것은 단순히 금융시스템상의 변화를 넘어 금융활동의 기반이 되는 공간에도 중요한 영향을 미치게 된다. (중략)