An exploratory study on the web outsourcing success factors

웹 아웃소싱 성공요인에 관한 탐색적 연구

  • 이대윤 (국민대학교 BIT전문대학원) ;
  • 양경식 (안양대학교 정보통계학과) ;
  • 김현수 (국민대학교 비즈니스 IT학부)
  • Published : 2003.11.27

Abstract

오늘날의 기업 환경은 그 어느 때보다 다양하고 빠르게 변화하고 있다. 이러한 환경에서 급변하는 정보요구와 기술변화에 대처하기 위해 많은 기업들은 해당분야의 외부 전문업체에게 위탁하는 아웃소싱 전략을 활용하고 있다. 본 논문에서는 이와 같이 기업이 아웃소싱을 활용하는 부분중 한 분야인 '웹사이트 구축 및 운영'에 관한 아웃소싱에 대하여 성공요인을 도출하여 보고, 이러한 요인들이 아웃소싱 성공의 여러 차원인 경제적, 전략적, 기술적 이익과 아웃소싱을 통하여 구축된 웹의 성과에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보았다.

Keywords