• 한국사회복지학
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• 제57권2호
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• pp.93-118
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• 2005

본 연구는 직장인의 음주 및 음주문제에 영향을 미치는 요인을 밝히기 위해, 사무직 직장인들을 중심으로 그간 여러 연구들의 주요 이론적 근거가 되었던 긴장감소가설과 사회학습이론의 대표적인 요인인 직무스트레스와 음주하위문화가 음주 및 음주문제에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과는 직장인들의 음주율 및 음주빈도, 음주량, 폭음빈도 및 음주 문제자의 비율 등이 일반 국민에 비해 매우 높아 직장인들의 음주문제가 위험 수준에 있는 것으로 나타났다. 또한 직무스트레스 및 음주하위문화가 음주 및 음주문제에 미치는 영향 및 관계를 살펴본 결과, 직무스트레스와 음주 간의 관계는 유의하지 않았으며, 음주하위문화의 경우 음주 및 음주문제의 각 하위차원 모두에서 유의한 관계 및 영향력이 발견되어 직장인의 음주 및 음주문제에 대한 설명은 사회학습이론이 보다 타당한 것으로 나타났다. 이에 따라 연구자는 개인 뿐 아니라 환경을 통합한 포괄적 관심의 촉구와 함께 직장인원조프로그램(EAPs)의 도입을 제안하였다.

• 한국병원경영학회지
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• 제19권1호
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• pp.43-53
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• 2014

The objective of this research is to survey of knowledge management in hospitals and to search the factors to impact the knowledge sharing and innovation behavior among employees. The data is collected with hospital employees by questionnaire method. Total number of analysis is 779 cases, and the collected data is analyzed by SEM(structural equation model). The work performance(WP) make influence the innovation behavior(IB) through knowledge sharing(KS) intention. The KS intention and IB are different in sex, age, education, work duration and work level. But, WP is different only in sex. The only personnel and organizational factors to affect KS intention, WP and IB are reciprocity(in personnel factor) and trust(in organization factor). Those factors mean the mental or psychological relationship among employees. So, to make more developed knowledge management in hospitals is to need more personal relationship than any other system management or incentives.

• Safety and Health at Work
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• 제10권2호
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• pp.132-140
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• 2019

Background: Increasing workplace health-care perception has become a major issue in the world. Most of the health-related problems are faced because of the lack of health management instruments. The level of health care can be improved through workplace health well-being regulations. The aim of the present study is to formulate a conceptual model of physical checkup. Methods: This study applied conceptual theories and figures and used secondary data from articles and relevant websites for evaluating the validity of the study. Results: Annual health checkup increases health-care awareness perception of states, organizations, employees, and their families and manages the annual health record of employees, organizations, and states. Conclusions: Health care and awareness perception of states, organizations, employees, and families improves with annual health checkup, and annual health checkup also prevents unhealthy acts.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제28권5호
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• pp.51-60
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• 2021

The main purpose of this study is to examine the factors that influence the employee's intention to leave the current job. A descriptive survey design was conducted and primary data were collected by using questionnaire. The study was based on random sampling; a sample of 200 was drawn from the employees who work in different micro finance institutions in Nepal. For the data analysis percentage analysis and chi square-test were used. The study revealed that salary, working condition, career growth, supervisor behavior and outstation influence the job quitting process. The study also defined the association between the reasons for leaving job such as salary, working condition, career growth supervisor behaviour & outstation and satisfaction, time spent in the organisation, training & development facility, frequency of changing job & encourage from immediate boss. This study establishes the importance of intentions of employees to quit job and provides further evidence in revealing the intentions to quit among the employees.

• 문화기술의 융합
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• 제5권3호
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• pp.165-170
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• 2019

본 연구는 재직자의 대학 대학원 경험이 직업전환에 주는 의미가 무엇인지를 알아보았다. 이를 위해 대학 대학원 경험이 있는 재직자 7명을 대상으로 2018년 6월부터 12월까지 심층면담을 통해 자료를 수집하고 분석하였다. 연구결과, 재직자의 대학 대학원 경험이 직업전환에 주는 의미는 크게 3개의 범주와 8개의 하위요소가 도출되었다. 첫째, 새로운 시각과 인식이 바뀌는 가치관의 변화이다. 둘째, 자신감 향상과 동기부여, 그리고 흥미와 적성을 되찾는 심리적 변화이다. 셋째, 배움의 즐거움과 인적네트워크 형성, 그리고 가족의 지지를 얻는 실생활의 변화이다. 이상의 연구결과를 보면, 재직자들의 대학 대학원 경험은 자신감을 얻어 새로운 도전을 하게하고, 적성에 맞는 일을 되찾아 삶을 주체적으로 살아갈 수 있는 정체성의 발현이라 해석할 수 있다.

• 한국조리학회지
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• 제20권1호
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• pp.159-177
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• 2014

본 연구는 수도권 윈도우 베이커리의 매장근무자와 공장근무자의 위생교육, 위생 지식 및 위생관리 수행 수준을 조사하여 윈도우 베이커리 위생관리 현황을 파악하고자 하였다. 윈도우 베이커리 근무자를 매장과 공장 근무자로 분류하여 위생 교육 현황을 파악하였고, 위생 지식수준과 위생 관리 수행 수준을 직급, 근무연한, 위생 교육횟수에 따라 분석하고, 이 결과를 개인위생, 시설 및 작업장 위생, 재료 및 제조 위생으로 나누어 비교했다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 윈도우베이커리 근무자들은 1년에 3회 이하로 위생교육을 받고 있었으며, 위생 관리 수행 수준은 공장근무자가 매장근무자보다 평균이 높았다. 둘째, 위생지식수준의 경우 매장근무자는 재료 및 제조위생에서 대표와 근무기간이 5년 이상인 경우 낮게 나타났으며, 공장근무자는 공장장과 인턴, 근무기간이 5년 이상인 경우 낮았다. 셋째, 위생관리 수행수준의 경우 매장근무자는 인턴과 근무 1년 미만인 경우 수행수준이 낮았고, 공장근무자는 직급과 근무기간에 따라 유의한 차이는 없었다. 위생교육을 받지 않은 경우 매장근무자는 전반적으로 수행수준이 낮았고, 공장근무자는 재료 및 제조위생에서 수행수준이 유의하게 낮았다. 따라서 향후 윈도우 베이커리 매장과 공장 근무자들을 위한 업무에 따른 위생 교육 매뉴얼을 작성하여 지속적인 위생교육과 모니터링이 필요하다.

• 유통과학연구
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• 제10권10호
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• pp.17-24
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• 2012

Purpose - This study aimed to (a) investigate the effects of emotional intelligence on customer orientation, (b) examine the impact of customer orientation on customer relationship management (CRM) performance (including CRM-related variables such as 'relationship commitment,' 'image of corporation,' and 'customer loyalty'), and (c) identify the conceptual framework of emotional intelligence. Research design, data, and methodology - The data were collected using a questionnaire given to a sample of employees of luxury hotels in the metropolitan area. To test the hypotheses, AMOS were conducted for the 271 respondents of the sample using the SPSS Win 17.0 software. The concept of emotional intelligence (EI) has been on the radar of many leaders and managers over the past few decades. Emotional intelligence is generally accepted to be a combination of emotional and interpersonal competencies that influence behavior, thoughts, and interactions with others. Emotional intelligence consists of four factors: understanding the self's emotion, understanding other people's emotions, emotion utilization, and emotion control. Understanding the self's emotion means to understand of my own emotions. Understanding other people's emotions is to understand of the emotions of the people around me and to know how my friends feel based on their behavior. The concept of emotion utilization means to set goals for myself and then try to achieve them, encouraging myself to do my best. The concept of emotion control means I can control my temper, handle difficult situations rationally, and calm down quickly when I am very angry. Results - As a result of the analysis, three factors (understanding the self's emotion, understanding of other people's emotions, and emotion utilization) were shown to have a significant effect on customer orientation. Emotion control had an insignificant effect on customer orientation. Only emotion control makes it difficult to solve customers' problems because it is a passive behavior. In order to solve the customers' problems, hotel employees have to show a positive attitude. Second, customer orientation had a significant effect on customer relationship management performance (customer relationship commitment, corporate image, and customer loyalty). In other words, customer orientation increases commitment to customer relationships. For example, employees who have a customer-orientated perspective provide good service to their customers, while employees who don't have a customer-orientated perspective can't satisfy their customers. Customer orientation can also generate a good image among customers, because they evaluate the image of a hotel through the behavior of hotel employees. So it is very important for employees to show excellent customer orientation. Conclusions - It is very important for hotel CEOs to manage their employees' emotional intelligence. In order to increase their employees' emotional intelligence abilities, CEOs have to manage the overall corporate culture and reward programs to achieve what they want. This is because the system can lead to a customer-orientated mind-set and CRM performance among employees. As a result, the hotel CEO has to pay attention to the emotional intelligence of employees to achieve strong CRM performance. The sentence as originally written was a bit unclear. If this edit does not retain your intended meaning please consider: "Only emotion control does not have a significant impact on customer orientation, and therefore on the ability of an employee to solve customer problems, because it is a passive behavior." Please use the version of the sentence that best captures your original meaning.

• 경영과정보연구
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• 제34권3호
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• pp.101-123
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• 2015

외부 환경의 불확실성이 점점 더 높아지는 가운데 조직의 경쟁우위를 달성하기 위한 방안으로 우수한 인적자원의 확보 및 보유가 점차 중요시되고 있다. 특히, 동료 직원들에 비해 몇 배나 높은 탁월한 성과를 창출할 수 있는 '스타 인재'는 지식과 정보가 중시되는 지식기반산업에서 점차 그 중요성이 강조되고 있어 이에 관련된 학계와 산업계의 관심이 증대되고 있다. 하지만 이처럼 스타 인재에 대한 관심이 증가하고 있음에도 불구하고 스타 인재의 보유가 조직성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석한 선행연구는 부족한 편이다. 특히 스타 인재의 보유가 조직 내외부에 미치는 긍정적 부정적 영향력을 고려할 때, 조직 내 스타 인재의 비율(ratio of star employee)과 조직성과의 관계는 단순 선형 관계(simple linear relationship)의 가능성 뿐 아니라 비선형의 곡선형 관계(curvilinear relationship)가 존재할 가능성도 가지고 있다. 이에 본 연구에서는 스타 인재에 관한 선행 연구를 토대로, 스타 인재의 비율이 증가함에 따라 한계효과가 증가하는 체증관계(U자형 곡선)와 한계효과가 감소하는 체감관계(역U자형 곡선)의 두 가지 대립가설을 설정한 후 국내 34개 상장증권사의 2008~2013년 134개 관측수를 대상으로 실증분석을 진행하였다. 국내 경제전문지가 선정한 '베스트 애널리스트'(스타 인재)의 비율이 증권사의 재무성과에 미치는 영향을 불균형 패널모형으로 검증한 결과, 스타 인재의 비율이 증가할수록 조직성과는 증가하지만, 그 한계효과는 점차 감소하는 체감형 비선형 관계가 검증되었다. 이러한 연구결과는 지식기반 산업에서도 스타 인재를 활용하는 것이 중요함을 시사함과 동시에, 스타 인재에 대한 과도한 의존은 경계할 필요성이 있음을 시사한다.

• 대한영양사협회학술지
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• 제10권3호
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• pp.261-271
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• 2004

The purpose of this study was to provide basic data for practical HACCP training. A survey was conducted and analysed on 46 contract foodservices: 13 "Appointed" foodservices (appointed by Korean Food & Drug Administration), 17 "Voluntary Applying" foodservices (voluntarily applied HACCP, but not appointed), 16 "Non-applying" foodservices (not applied HACCP). Hygiene knowledge and recognition on job performance levels for HACCP application for 46 dieticians and 361 employees were surveyed. According to the survey, 61.5% of the "Appointed" dieticians took HACCP training from outside the company, 58.8% of "Voluntary Applying" dieticians took in-house HACCP training, and 62.4% of "Non-applying" dieticians have not taken any HACCP training. As for the comparison of hygiene knowledge, total mean of employees (6.38) showed significantly lower average than that of the dieticians (7.82) (p<0.001). From the result for recognition on job performance levels, total mean of dieticians (3.91) indicated generally good performance while employees (3.41) (p<0.001) showed considerably lower recognition. Hygiene knowledge and recognition on job performance levels of both dieticians and employees showed considerably close correlation (p<0.01 or p<0.05).

• 한국직업건강간호학회지
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• 제26권3호
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• pp.133-141
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• 2017

Purpose: The purpose of this study was to identify the relationship between work-related characteristics and job stressors and the factors influencing musculoskeletal symptoms of the warehouse employees. Methods: The research was a cross-sectional, descriptive study. Data were collected from 319 warehouse employees who agreed to participate in the study by using self-report questionnaires. Data were analyzed using descriptive statistics, $x^2-test$, and logistic regression analysis (SPSS 18.0). Results: The overall prevalence of musculoskeletal symptoms was 37.6%. The logistic regression analysis revealed a posture that renders fatigue or pain, repetitive work, and a higher total score of job stressors as the risk factors for musculoskeletal symptoms in many body parts. Conclusion: Employers should plan to educate employees who work in warehouses about the correct working posture to prevent musculoskeletal diseases, stop repetitive work, and manage job stressors.