• 제목/요약/키워드: social welfare organizational management

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사회복지조직의 조직성장유형에 관한 탐색적 연구 - 시설운영 사회복지법인을 중심으로 - (Exploring the Growth Process Types of Social Welfare Organizations in Korea - Focusing on Social Welfare Corporations Operating Social Welfare Facilities -)

  • 강영숙
    • 한국사회복지학
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    • 제63권4호
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    • pp.225-251
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    • 2011
  • 이 연구는 우리나라 사회복지조직의 조직성장유형을 알아보고 각 조직성장유형의 조직운영방식을 살펴보았다. 본 연구를 위해서 사회복지서비스 제공 역사가 40년 이상된 사회복지법인의 설립자와 동일 법인에서 20년 이상 근무한 관리자가 연구에 참여하였다. 연구자는 연구에 참여한 20명과의 심층인터뷰, 문헌을 통한 정보수집, 결과에 대한 참여자의 확인과 동료연구자와의 협력적 분석을 진행하였다. 자료분석은 근거이론 방법을 활용하여 총 169개의 개념, 49개의 하위범주 그리고 21개의 상위범주가 유목화되었다. 연구결과 우리나라 사회복지조직의 조직성장유형은 '가족애(家族愛) 실천형', '지역사회변화 유도형', '선도(善導)적 선도(先導)형' 등 3가지 유형이 존재하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 우리나라 사회복지조직이 가지고 있는 태생적 특성에 대한 심층적 이해, 사회복지조직성장유형의 이론 구축 그리고 사회복지조직운영에 대한 실천적 함의를 제시하고 있다.

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사회복지사의 조직몰입에 관한 연구 : 조직 냉소주의의 매개효과를 중심으로 (An Empirical Study of Social Workers' Organizational Commitment : Analyzing Mediating Effect of Organizational Cynicism)

  • 강철희;김교성
    • 한국사회복지학
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    • 제53권
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    • pp.257-283
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    • 2003
  • 본 연구는 사회복지조직 구성원의 성과에 매우 중요한 영향력을 갖는 조직몰입에 초점을 두고 조직 몰입의 선행요인들 및 매개요인과 조직몰입과의 관계 구조를 실증적으로 파악하였다. 이를 위해 본 연구는 조직 냉소주의를 조직몰입에의 매개요인으로 설정하고, 조직차원(인사관리시스템), 직무차원(직무특성), 개인차원(자기통제)의 요인을 선행요인으로 구성한 우 이들의 구조적인 관계를 검증해 보았다. 분석을 위한 자료는 2002년 7월 1일부터 8월 30일까지 서울 경기지역의 173개 사회복지조직(종합사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관)에서 519명의 사회복지사들을 추출한 후 이들을 대상으로 우편 설문조사를 실시하여 회수한 330개 사례를 기초로 구성하였다. 그리고 요인들의 관계에 대한 분석을 위해 구조방정식 모델을 활용하였다. 연구의 결과, 사회복지사들의 인사관리시스템 운영에 대한 긍정적인 인식은 조직 냉소주의를 감소시키고, 조직 냉소주의는 조직몰입에 부정적인 영향을 갖는 인과적 관계가 있음을 파악할 수 있었다. 또한 직무특성과 자기통제 역시 조직 냉소주의와 부적인 관계를 갖고, 조직몰입과는 정적인 관계를 갖고 있음을 파악할 수 있었다. 본 연구의 결과는 사회복지조직에서 인사관리의 공정한 실행과 이에 대한 이해를 높이려는 노력 그리고 직무의 구성을 보다 체계화하는 노력이 사회복지사들이 가질 수 있는 조직 냉소주의를 제거하고, 그들의 조직몰입을 강화하는데 무엇보다도 중요한 요인임을 시사하고 있다.

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사회복지전담공무원의 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향: 조직지원인식의 매개효과 (The Effect of Organizational Fairness of Social Welfare Officials on Organizational Commitment: Mediating effect of organizational support recognition)

  • 김종래;함현진
    • 디지털융복합연구
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    • 제19권2호
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    • pp.183-193
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    • 2021
  • 본 연구는 사회복지전담공무원을 대상으로 조직공정성이 조직몰입에 어떤 영향을 미치는지 검증하고자 하였으며, 조직지원인식은 어떤 매개효과를 가지는지 살펴보고자 하였다. 사회복지전담공무원은 업무 과중, 열악한 근무 환경 등이 문제가 되고 있어 조직에 보다 적응하고, 몰입할 수 있는 요인을 조직적인 측면에서 접근해 무엇인지 살펴보고자 하였다. 연구 대상과 방법으로는 경기북부지역의 P시와 U시의 사회복지직 공무원 172명을 대상으로 설문조사를 실시해, 중다회귀분석 방법을 활용하여 분석하였다. 연구 결과 사회복지전담공무원의 조직공정성은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 조직지원인식은 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 사회복지 전담공무원의 조직 적응과 몰입을 위한 행정적·정책적 시사점을 제시하였다.

사회복지조직의 조직효과성 연구경향 분석 (Organizational Effectiveness of Social Welfare Organizations: What Can We Learn From Past Research? A Review)

  • 박지혜;박은주;조상미
    • 한국사회복지학
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    • 제61권1호
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    • pp.33-55
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    • 2009
  • 본 연구는 1980년 이후 사회복지조직의 효과성 연구를 다룬 논문 20편의 연구경향을 파악함으로써 사회복지조직의 조직현상에 대한 이해 도모, 조직관리에의 실천적 함의 제공 및 향후 사회복지조직의 조직효과성 연구에 대한 제언을 하고자 하였다. 분석결과, 대부분의 연구가 사회복지관과 생활시설을 대상으로 이루어졌으며, 조직효과성의 이론적 기반으로 내부과정접근모델이 가장 많이 적용되고 있어, 향후 사회복지조직의 성장과 외부의 요구에 부응하기 위해서는 다양한 조직과 지표 및 연구방법론의 활용이 필요한 것으로 파악되었다. 조직관리 측면에서 조직효과성에 긍정적인 영향을 주는 집단적 개발적 조직문화, 분권적 조직구조, 변혁적 리더십, 외부와의 개방적 관계 활용을 제안하였다.

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조직요인은 사회적 기업의 성과에 영향을 미치는가? (Do Organizational Factors Influence the Outcome of Social Enterprise?)

  • 조상미;권소일;김수정
    • 한국사회복지학
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    • 제64권3호
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    • pp.29-50
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    • 2012
  • 최근 사회적 기업의 양적확대가 계속되고 있어 사회적 기업들의 지속가능한 성과창출을 위한 효과적인 운영방안 제시가 매우 필요한 시점이다. 이에 본 연구는 사회적 기업의 경제적 성과와 사회적 성과에 영향을 미치는 다양한 조직요인을 탐색하고자 수행되었다. 다양한 조직 운영요인으로 전략적 요인, 경영지원시스템, 외부환경, 조직문화를 살펴보았으며 객관적 요인인 조직형태, 목적유형, 수익업종, 기업경로를 통제하여 그 영향을 살펴보았다. 조직의 전략적 요인은 경제적 성과와 사회적 성과 모두에 가장 큰 영향을 미쳤다. 인사관리 지원과 혁신지향문화가 경제적 성과에 영향을 미쳤으며, 외부환경 요인 중 지역사회지원은 사회적 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과에 근거하여, 사회적 기업의 효과적 운영방안과 향후연구에 대한 제언을 하였다.

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노인복지관 사회복지사의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : LMX(리더-구성원간 상호작용)의 조절효과 검증 (The Effect of Job Demands on Social Worker's Organizational Commitment : The Moderating of Leader-Member Exchange(LMX))

  • 심선경
    • 디지털융복합연구
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    • 제16권9호
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    • pp.443-452
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    • 2018
  • 본 연구의 목적은 노인복지관 사회복지사들의 조직몰입을 높이기 위한 것으로, 직무요구가 조직몰입에 미치는 영향과 더불어 LMX(리더- 구성원간 상호작용)의 조절효과를 실증 분석하였다. 본 연구는 경기도 지역의 50개 노인복지관 사회복지사들의 대상으로 실시되었으며 회수된 설문 총 33개 기관의 189부를 분석에 사용하였고, 기술통계, 다중회귀분석방법으로 분석하였다. 연구결과 첫째, 사회복지사들의 조직몰입, 직무요구는 중간수준으로 나타났고, LMX는 중간수준으로 인식하고 있었다. 둘째, 사회복지사의 연령, 경력이 많을수록 조직몰입이 높았으며, 셋째, 직무요구는 조직몰입을 낮추었고, LMX는 조직몰입을 높이는 영향을 보였다. 또한 직무요구와 LMX의 상호작용항은 조직몰입을 높이는 효과를 보여, 직무요구의 조직몰입에 대한 효과는 LMX를 통해서 조절되고 있음을 확인하였다. 이에 노인복지관 사회복지사들의 조직몰입을 높이기 위해서는 리더- 구성원간의 상호작용 관계의 질을 높이도록 하는 인적자원관리방안에 대한 제언을 하였다.

조직공정성이 사회복지사의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구: 상사신뢰의 매개효과를 중심으로 (A Study on Organizational Justice Affecting Social Workers' Organizational Citizenship Behavior : Focusing on the Mediating role of Trust in Supervisor)

  • 최소연
    • 한국사회복지학
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    • 제57권3호
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    • pp.389-413
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    • 2005
  • 사회복지사의 자발적 초역할 행동인 조직시민행동(OCB)은 클라이언트에 대한 질적 서비스와 사회복지조직성과에 매우 중요하다. 이러한 중요성을 반영하여 본 연구는 절차공정성, 분배공정성, 상사신뢰가 조직시민행동에 미치는 영향을 파악하여 실효성 있는 조직관리의 함의를 도출하고자 하였다. 이를 위해 사회복지사(360명)의 자기보고응답자료와 상사(59명)가 측정한 조직시민행동의 paired data를 활용하여 실증연구를 진행하므로 선행변수가 조직시민행동에 미치는 직간접영향을 구조방정모형을 통해 검증하였다. 연구결과 절차, 분배공정성은 조직시민행동에 영향을 미치지 않았으나, 상사신뢰를 통해 간접영향을 미치는 것으로 확인되었고 분배공정성에 비해 절차공정성의 영향이 보다 큰 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 사회복지사의 자발적 행동에 대한 관리는 파편적 현상에 대한 개입이 아니라 조직관리에 대한 성원의 인지와 그로 인해 야기되는 태도 그리고 행동이라는 조직생활의 연속선상에서 포괄적으로 관리되어야 한다는 것을 제시하였다.

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The Effect of Social Welfare Official's Perceived Professionalism on Job Attitude

  • Park, HwieSeo
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제22권1호
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    • pp.115-121
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    • 2017
  • The purpose of this study was to suggest the effective methods for human resource management of social welfare officials through empirical analysis on the relationship between professionalism and job attitude. This study came from the academic background that there have been few previous studies about social welfare officials' professionalism so far. To achieve this purpose, it empirically analyzed professionalism and job attitude through survey to social welfare officials. And as a result, it showed that the elements of professionalism have a significant effect on the variables of job attitude, such as job satisfaction, organizational commitment, and job commitment. Based on this result, it suggested theoretical and political implication that can improve the level of professionalism and job attitude of social welfare officials.

보건 및 사회복지서비스업 기업가적 지향성 하위요인이 조직 성과에 미치는 영향 (The Impact of Entrepreneurial Orientation Subfactors on Organizational Performance in the Health and Social Welfare Services Industry)

  • 류주현
    • 산업융합연구
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    • 제22권6호
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    • pp.73-80
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    • 2024
  • 본 고의 목적은 보건 및 사회복지서비스업 기업가적 지향성 하위요인이 조직 성과에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 이를 위해 한국청년기업가정신재단에서 실시한 2022년 기업가정신 패널조사 기업편 중 보건 및 사회복지서비스업 272개 조직의 응답자료를 분석자료로 활용하였다. 분석을 위해 SPSS 25.0 ver. 프로그램으로 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 기업가적 지향성 하위요인인 자율성, 진취성, 혁신성, 경쟁추구성 순으로 조직 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 반면 위험감수성은 조직 성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 기업가적 지향성 조직문화 구축, 기업가적 지향성에 대한 보상 강화 등의 제언을 제시하였다.

오류관리문화와 직무만족 및 조직몰입과의 관계 - 사회복지사의 심리적 자본과의 상호작용효과 분석 - (The Relationship Between Error Management Culture and Job Satisfaction-organizational Commitment - The Analysis of Interaction Effect on Social Worker's Psychological Capital -)

  • 이상철
    • 한국사회복지학
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    • 제63권2호
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    • pp.81-107
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    • 2011
  • 본 연구는 사회복지사의 직무태도 즉 직무만족과 조직몰입에 대한 오류관리문화와 심리적 자본의 영향력을 보고자 한다. 자료수집은 서울과 경기지역의 사회복지이용시설에 종사하는 경력 2년 이상의 사회복지사를 대상으로 층화표집을 사용하였으며, 최종적으로 총 89개 기관 564명의 자료를 표집하였다. 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 사회복지기관의 오류관리문화와 심리적 자본의 수준을 동시에 제고시킬 경우 사회복지사의 직무태도는 정적으로 향상되는 것으로 나타났다. 둘째, 오류관리문화와 심리적 자본은 각각 사회복지사의 직무태도 제고에 기여하는 것으로 나타났다. 한편 사회복지사의 직무태도 제고에 있어서 오류관리문화와 심리적 자본 각각의 주효과에 비해 상호작용효과의 크기가 보다 높게 나타났다는 점에서 사회복지기관에 대한 시사점이 존재한다고 말할 수 있다. 이와 같은 결과를 기초로 이론적 및 실천적 함의를 논의하였다.

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